Tuoi Tre Onlineの読者は、20億ドンの特別賞が当たった宝くじが破られていた事件では、警察が宝くじが本物であると判断したため、トゥアティエン・フエ国営宝くじ会社（略称：フエ宝くじ会社 - PV）が当選者に賞金を支払うべきだと考えている。

理性を持ち、感情を持つべきだ

多くの読者によると、賞金の支払いに関する規定では宝くじが無傷でなければならないとされているが、一般的に、これらの規定は顧客の利益を保護するためのものである。

上記の場合、宝くじが偽造または消去されていないことが警察によって証明され、上部に印刷された小さな当選番号がそのまま残っている場合は、賞金が顧客に支払われます。

特に、上記の宝くじ鑑定情報は、現在もフエ宝くじ会社に保管されている宝くじの半券と一致しており、宝くじの小さな数字も鮮明で破れていない。

読者のHua Hai Viさんは、一生のうちに一度も福の神に会えない人がたくさんいると思うが、NTNさんは幸運にも宝くじに当たり、チケットが本物であることが確認されたので、その幸運な人を助けるために最善を尽くしてみてはいかがだろうか？

読者のNgoc Tinh氏によると、この規制は詐欺を防止すべく制定されたもので、それぞれの具体的なケースにおいて、規制には理由や根拠があるとのこと。

この場合、詐欺行為はないので、人々が保護されていると感じられるよう、感情に基づいて検討する必要があります。

「鑑定の結果、この宝くじが当社発行で当選したことが確認されれば、お客様に賞金をお支払いください。あるいは、一時的に承認しておきながら、30日間待って、別の宝くじを持ってきて受け取る人がいないか確認し、賞金の支払いを検討してください。違法に発行したわけではないので、賞金を支払うのは当然ではないでしょうか？」と、グエン・ゴックという読者がフエ宝くじ会社に提案した。

別の読者は、真実は明らかに検証されており、会社にはまだ比較するための書類があるのだから、なぜその人に報酬を与えないのかとコメントした。

「3つの真実」は会社が宝くじ購入者に支払うのに十分である

Tuoi Tre Onlineの読者の大半は、この事件によって顧客の信頼が低下したという同じ意見を共有している。

信頼を失うのはあまりにも酷い。宝くじ会社の行為は全く良くない。もし賞金を支払わないのであれば、鑑定機関が確認した理由があり、明確に公表されるべきだ。そうでなければ、宝くじ購入者は怒りを覚えるだけだ。

「警察当局が宝くじが本物で、消しゴムで消されたり、番号が変えられたり、切り取られたりしていないと判断した場合、宝くじ会社は購入者に賞金を支払わなければならない」と読者のティエン・ケネディさんは書いている。

読者のTueさんは、フエ宝くじ会社は顧客に対して善意を示すべきだと考えています。

重要なのは、数字の列、QRコード、そして枠線が鮮明に残っていることです。宝くじは周囲の縁のほんの一部が欠けているだけです。では、宝くじの当選を決める上で、この小さな縁と数字の列、QRコード、枠線のどちらが重要なのでしょうか？ - 読者のTueさんが質問しました。

「フエ宝くじ会社は実在する会社であり、宝くじを購入した人も実在し、宝くじも実在する。この3つの事実だけで賞金を支払うのに十分だ」とラム・レー氏は強調した。

読者のトラン・クオック・ティンさんは、一部の地域の宝くじは薄い素材で作られており、水を吸収しやすく、破れやすいと語った。したがって、宝くじ会社は発行する宝くじの資料を見直す必要があります。嵐の際に宝くじ当選者や顧客にチケットを販売する露天商にトラブルやフラストレーションが生じないようにします。