ハザン省、行政改革におけるデジタル変革を推進

「行政改革の推進、ビジネス環境の改善」という目標を掲げ、 ハザン省は2025年の最初の4か月間に、困難を解消し、デジタル変革を強化し、情報技術を適用し、政府機関間でデータを接続・共有し、行政手続きの決済の質と効率を向上させ、人々と企業により良いサービスを提供するためのタスクとソリューションを展開してきました。

ハザン市フオンド村の民事司法官であるマイ・ティ・フエン・トラン氏は、個人および企業の行政手続きにおけるデジタルトランスフォーメーションの推進、情報技術の活用、データの連携と共有のメリットを最も深く理解し、実感しています。そのため、トラン氏とフオンド村の行政手続き処理結果受付・返送部の職員は、専門的な業務を遂行するために、定期的に知識と新しい指示文書を更新しています。

マイ・ティ・フエン・トランさん、ハザン市フォンドーコミューンの民事身分担当官

行政手続きのオンライン化100%という目標を掲げ、省各級当局はVneIDソフトウェアとアプリケーションを通じて、住民のオンライン公共サービスへの参加を促進、奨励、そして動機づけすることに尽力しています。省人民委員会は、区レベルと省レベルで1,955件の手続きを標準化・再編しました。書類の期日通りの処理率は非常に高く、部局・支局では99.15%、区レベルでは97.52%、社町レベルでは98.45%に達しています。

同省はプロセス全体を通じてオンライン公共サービスの提供を展開し、その割合は34.92%に達した。

加えて、電子政府およびデジタル政府の構築・発展に関する機関の完成も引き続き注目を集めており、ハザン省は科学技術・イノベーション・デジタル変革のブレークスルーに関する運営委員会を設置しました。完全なオンライン公共サービスの提供率は34.92%、部分的なオンライン公共サービスの提供率は33.82%に達しました。オンライン申請の提出率は83.79%に達し、そのうち期限内に処理された申請は94.65%でした。

ディン・アン - ホン・デュエン