税務行政手続きの改革と管理の推進

税務局は、税務行政改革を継続的に推進し、国家行政改革マスタープログラムと財務省の行政改革計画の効果的な実施を確保することを目標に、7つの主要タスクグループと具体的な期限が設定された72の詳細なタスクを含む、税務分野全体の2025年行政改革計画を発表しました。

同時に、2025年までにビジネス環境の改善と国家競争力の強化に向けた主要な課題と解決策を継続的に実施することに関する政府決議第02/NQ-CP号（2025年2月5日付決定第121/QD-TCT号）を実施するための行動計画を策定する必要がある。

新しい組織モデルに対応するため、税務局は税務局の行政改革計画を発表した。その主な方向性は、登録、申告、納税、税金の還付から税金の免除、減税、電子税取引の実施まで、税務管理のプロセスと手順を簡素化すること、リスク管理プラットフォームに基づいて税務管理の公開性と透明性を確保すること、税金債務の徴収における税務当局の積極的な役割を強化すること、すべての税務レベルで合理化され、効果的で効率的な機構を組織することである。

首相の指示、財務大臣の指示（情報技術の活用、電子政府の発展、デジタルトランスフォーメーション）に基づき、行政手続きを少なくとも30%削減し、行政手続きの遵守コストを最小限に抑えることを目標に、税務局は各レベルの税務当局に対し、監視・管理範囲に含まれるすべての税務行政手続きを早急に見直し、評価するよう要請しました。これに基づき、具体的な削減計画が提案され、特に、納税者に利益をもたらさない、性質が類似した不要な手続きの削減に重点が置かれています。納税者が情報を複数回申告する必要性を最小限にとどめています。

当部門は、法務省、政府機関、民間経済研究開発委員会、VCCI、企業協会、税務コンサルティング協会といった部門横断的な組織の参加を得て、税務行政手続きの削減・簡素化計画に関する意見収集活動を展開しています。同時に、財務省と連携し、税務局各部署に対し、行政手続きのコンプライアンスコストの算出方法、行政手続きの見直し、統計、削減、公表の内容に関する専門研修を実施します。

2025年7月1日に発効する、ワンストップメカニズムによる行政手続きの実施、ワンストップ部門におけるワンストップ接続、国家公共サービスポータルに関する政府2025年6月9日付政令第118/2025/ND-CP号を速やかに実施するため、税務局は地方税務機関に対し、政令118号の内容を関係公務員全員に速やかに周知するよう求め、管理範囲内での行政手続き処理結果の受領および返送に関する規定を周知しました。特に、税務機関が現在実施している行政手続きの受領および処理プロセスと比較した新しい内容となっています（2025年7月1日から、行政手続き書類の受付は省および町レベルの行政サービスセンターで行われ、行政手続きの受付は行政の境界に依存しません…）。

オンライン行政サービスの提供実績について、現在、「税務行政手続セット」には218件の手続が含まれており、そのうち全プロセスオンライン行政サービスが134件、部分的行政サービスが1件、オンライン情報提供行政サービスが83件となっている。国家公務員ポータルに統合された行政手続は合計105件である。国家公務員ポータルに更新されたデジタル化された行政手続の処理実績と記録件数は約1,520万件に上る。

行政手続管理に関しては、税務局は2025年初頭から、16の業務グループからなる2025年行政手続管理業務実施計画を策定しました。新たな組織モデルに対応するため、税務局は「2025年行政手続管理業務実施計画」を公布し、行政手続の発出を厳格に管理し、デジタルトランスフォーメーションと連携して、人と企業をサービスの中心に据え、行政手続を実質的かつ効果的に改革します。

現在までに、税務分野における行政手続の総数は218件に上ります。税務分野は、行政手続の公表に関する決定に基づき、国家公務員ポータルサイト及び各級税務機関のウェブサイトにおいてこれらの行政手続を公開し、速やかに更新します。同時に、規定に基づき行政手続を受理・実施する機関の本部にも掲示します。

税務局は、2030年までの税制改革戦略の実施にあたり、11の重点コンテンツグループを柱とする2025年税務管理改革戦略の実施計画を策定しました。プログラム、計画、任務の組織・実施における支障を回避するため、組織体制の刷新と再編を行い、戦略実施のための運営委員会を設置しました。同時に、再編後の組織体制と新たな税務管理モデルとの整合性を確保するため、税務管理活動の有効性を評価する指標体系の見直しと再評価を行いました。

同時に、税務局は、地方税務署の運営委員会の活動を継続的に監視し、2030年までの税制改革戦略の実施を組織する各部署を指導・支援しています。その目標は、指示と管理の一貫性を確保し、部署から支部レベルまでの実施の質を向上させ、税制全体に前向きで同期した変化を生み出すことです。

2025年の最後の数か月間、税務局は、税務行政法（改正）とその実施を導く文書の策定、民間経済の発展に向けた税法と政策の見直しと改善（実施行動計画の策定を含む）、関連部署との調整による政策とガイドラインの迅速かつ完全な制度化など、いくつかの重要プロジェクトの完了に重点的に取り組みます。

また、業界は引き続き実情を綿密に監視し、国際慣行に則った税制基準に則り、税制政策体系を完備・同期化するための解決策を研究し、所管官庁に提案することで、持続可能な構造を持つ同期税制を実現し、国家予算の資源の合理的な動員を確保するとともに、有利で公正な投資・ビジネス環境の創出に貢献し、投資を奨励し、競争を促進し、所得を合理的に調整し、経済の融合・発展プロセスに合わせます。税法、業務プロセス、管理手順の欠陥や重複を定期的に見直し、適時に修正・補足するよう助言します。また、年間を通じて発行された税制政策および税務管理に関するすべての公式文書を見直し、ガイダンスが具体的かつ一貫していることを確保します。

デジタルトランスフォーメーションの長期的方向性に沿って、業務プロセスを簡素化および自動化に向けて再設計し、情報とデータの利用と共有の効率を最適化し、現在の法的文書、管理実務、組織編成要件の策定ロードマップに沿った要件を調査・検討します。情報技術システムの再構築要件に関連する機能を統合した、科目別の税務管理業務プロセスモデルを提案する研究。データと情報の連携を軸に、プロセスの各段階とプロセス間の同期と緊密な連携を確立し、情報とデータの利用と共有の効率を最適化します。