सेवा की गुणवत्ता को और बेहतर बनाने और यह सुनिश्चित करने के लिए कि प्रीमियम ग्राहकों को हमेशा नवीनतम रियायती नीतियां प्राप्त हों, एसएचबी ने एसएचबी मोबाइल एप्लिकेशन पर प्रीमियम ग्राहक पहचान सुविधा को आधिकारिक तौर पर अपडेट किया है। यह सुविधा प्रीमियम ग्राहकों को विशेष सुविधाओं के बारे में जानकारी प्राप्त करने और कार्यक्रमों और नीतियों को शीघ्रता से खोजने में मदद करेगी।
SHB मोबाइल के नवीनतम अपडेट के साथ, सफलतापूर्वक लॉगिन करने के बाद, मुख्य इंटरफ़ेस पर प्रीमियम ग्राहकों की रैंकिंग की जानकारी प्रदर्शित होगी। उस सूचना बॉक्स पर टैप करके, ग्राहक किसी भी समय, कहीं भी अपने लिए उपलब्ध सभी विस्तृत ऑफ़र और विशेषाधिकारों को पढ़ सकते हैं, जिससे उन्हें वेबसाइट, ईमेल, हॉटलाइन पर कॉल करने या ग्राहक संबंध प्रबंधकों से संपर्क करने की आवश्यकता नहीं होगी।
समय बचाने के अलावा, एसएचबी मोबाइल ऐप पर तुरंत पहचान होने से प्रीमियम ग्राहकों का डिजिटल चैनल पर अनुभव अधिक सहज और सुविधाजनक हो जाता है, जिससे ग्राहकों को शुल्क माफी, बेहतर ओवरड्राफ्ट सीमा, नोई बाई हवाई अड्डे पर बिजनेस लाउंज तक असीमित पहुंच और प्रीमियम खाता संख्या के लिए पंजीकरण करते समय रियायती लागत सहित विशेष ऑफ़र और विशेषाधिकारों को शीघ्रता से पहचानने और उनका उपयोग करने में मदद मिलती है।
एसएचबी के प्रीमियम ग्राहक बनने के लिए, ग्राहकों को मूल्यांकन अवधि के दौरान कम से कम 1 बिलियन वीएनडी की सावधि जमा राशि, कम से कम 3 बिलियन वीएनडी की ऋण राशि, या कम से कम 100 मिलियन वीएनडी की औसत चालू खाता राशि (सीएएसए) पूरी करनी होगी, साथ ही बैंक द्वारा प्रत्येक अवधि में निर्धारित अन्य मानदंडों को भी पूरा करना होगा।
एसएचबी के एक प्रतिनिधि ने बताया कि प्रीमियम सुविधाओं का लाभ अब केवल पारंपरिक वित्तीय उत्पाद पैकेजों तक ही सीमित नहीं है, बल्कि इसमें वित्तीय और गैर-वित्तीय सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला और ग्राहकों की देखभाल शामिल है। इसलिए, यह नई सुविधा ग्राहकों को ऑफ़र से वंचित न रहने, प्रीमियम सुविधाओं का लाभ उठाने, सही वित्तीय निर्णय लेने और अपनी सामाजिक स्थिति को मजबूत करने में मदद करेगी।
आर्थिक विशेषज्ञों के अनुसार, यह अनुमान लगाया गया है कि 2025 तक वियतनाम में लगभग 500 ऐसे व्यक्ति होंगे जिनकी संपत्ति 30 मिलियन डॉलर से अधिक होगी और लगभग 26,000 ऐसे व्यक्ति होंगे जिनकी संपत्ति 1 मिलियन डॉलर या उससे अधिक होगी। उच्च स्तरीय वित्तीय सेवाओं और अनुभवों की बढ़ती मांग के कारण वियतनाम में धनी वर्ग तेजी से बढ़ रहा है।
इस रुझान को देखते हुए, एसएचबी ने वर्षों से उच्च-स्तरीय ग्राहक वर्ग के लिए उनकी आवश्यकताओं के अनुरूप अनुकूलित वित्तीय समाधान पैकेजों के साथ बेहतर व्यक्तिगत वित्तीय सेवाएं विकसित की हैं। उदाहरण के लिए, "सुपीरियर क्लास" उत्पाद पैकेज के साथ, ग्राहक काउंटर पर घरेलू जमा, निकासी और हस्तांतरण सेवाओं का निःशुल्क उपयोग कर सकते हैं; एसएचबी के अंतरराष्ट्रीय डेबिट कार्ड का उपयोग करने पर वार्षिक शुल्क माफ कर दिया जाता है; एसएचबी के घरेलू डेबिट कार्ड से एटीएम से निकासी निःशुल्क है; और एसएचबी के अंतरराष्ट्रीय डेबिट कार्ड से वियतनाम और विदेश में निकासी निःशुल्क है।
इसके अतिरिक्त, ग्राहकों को प्रीमियम गैर-वित्तीय विशेषाधिकारों का लाभ मिलता है, जिनमें नोई बाई हवाई अड्डे पर विशेष एसएचबी फर्स्ट क्लास एयरपोर्ट लाउंज और हो ची मिन्ह सिटी में लाउंज की सुविधा; शक्तिशाली एसएचबी मास्टरकार्ड वर्ल्ड हाई-लिमिट ब्लैक कार्ड; कार्यक्रम और उपहार; और हमारे भागीदार इकोसिस्टम से शीर्ष स्तरीय भोजन , यात्रा और रिसॉर्ट विशेषाधिकार शामिल हैं।
"ग्राहक-केंद्रितता" पर निरंतर ध्यान केंद्रित करते हुए, एसएचबी लगातार नवाचार करता रहता है, उत्पादों की एक विविध श्रृंखला पेश करता है और उच्च-स्तरीय ग्राहकों को बेहतर, शीर्ष स्तरीय वित्तीय सेवाएं प्रदान करता है।
इस नई सुविधा का लाभ उठाने के लिए, ग्राहकों को CH Play (Android) और Apple Store (IOS) दोनों ऐप स्टोर पर SHB मोबाइल ऐप के नवीनतम संस्करण में अपडेट करना चाहिए। धोखाधड़ी और वित्तीय नुकसान से बचने के लिए कृपया अज्ञात स्रोतों से एप्लिकेशन डाउनलोड/इंस्टॉल न करें।
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