2024 के पहले छह महीनों में, ओसीबी ने प्रमुख डिजिटल परिवर्तन रणनीतियों को लागू किया, जिससे भविष्य के विकास की नींव रखी गई, विशेष रूप से ओसीबी ओम्नी 4.0 डिजिटल बैंकिंग संस्करण के लॉन्च के साथ। इसके अलावा, बैंक ने पूरे बैंकिंग क्षेत्र में उच्च गैर-निष्पादित ऋणों के संदर्भ में परिसंपत्ति गुणवत्ता और आरक्षित बफर में सुधार पर भी ध्यान केंद्रित किया।
डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा देना और भुगतान दक्षता में सुधार: वियतनाम स्टेट बैंक (एसबीवी) ने बताया कि 2024 के पहले छह महीनों में, कैशलेस भुगतान गतिविधियों और बैंकिंग डिजिटल परिवर्तन ने सकारात्मक परिणाम प्राप्त करना जारी रखा, जिसमें प्रमुख भुगतान प्रणालियां सुचारू रूप से और सुरक्षित रूप से संचालित हुईं। आज तक, 87% से अधिक वयस्कों के बैंकों में भुगतान खाते हैं, और कई बैंकों ने अपने 95% से अधिक लेनदेन डिजिटल चैनलों के माध्यम से संसाधित किए हैं। 2023 की इसी अवधि की तुलना में, अंतरबैंक इलेक्ट्रॉनिक भुगतान प्रणाली के माध्यम से लेनदेन की संख्या मात्रा में 2.83% और मूल्य में 26.94% बढ़ी है। डिजिटल परिवर्तन प्रक्रिया में एक अग्रणी बैंक के रूप में,
ओसीबी हमेशा प्रौद्योगिकी प्रणालियों में निवेश को प्राथमिकता देता है। मई 2024 में, बैंक ने आधिकारिक तौर पर OCB OMNI 4.0 संस्करण लॉन्च किया, जो गति और सुविधा के लिए उपभोक्ताओं की जरूरतों को बेहतरीन तरीके से पूरा करता है और इस प्रकार
वियतनाम में एक नया उद्योग मानक स्थापित करता है। वन-टच क्यूआर भुगतान की सुविधा से लैस यह एप्लिकेशन ई-कॉमर्स से लेकर
पर्यटन तक हजारों विभिन्न सेवा केंद्रों पर निर्बाध लेनदेन की अनुमति देता है। यह एप्लिकेशन आधुनिक और सुविधाजनक डिजिटल बैंकिंग सेवाएं भी प्रदान करता है, जैसे कि खाता खोलना और प्रबंधित करना, धन हस्तांतरण, बिल भुगतान, कार्ड सेवाएं, जमा, ऋण और कई अन्य उत्कृष्ट सुविधाएं।

OCB ने OCB OMNI 4.0 लॉन्च किया है, जो गति और सुविधा के लिए उपभोक्ताओं की जरूरतों को सर्वोत्तम रूप से पूरा करता है।
OCB OMNI के अलावा, युवाओं के लिए OCB का डिजिटल बैंकिंग उत्पाद, Liobank, जिसे 2023 की शुरुआत में लॉन्च किया गया था, उन चुनिंदा उत्पादों में से एक है जिसे Gen Z बाजार में इसकी सुविधाजनक तकनीकी सुविधा के कारण खूब सराहा गया है। ग्राहक Shake to Pay का उपयोग कर सकते हैं, यानी अपने फोन को हिलाकर पैसे ट्रांसफर कर सकते हैं। यह सुविधा शॉर्ट-रेंज NFC तकनीक और कॉन्टैक्ट मैचिंग का संयोजन करके तकनीक-प्रेमी युवा उपयोगकर्ताओं को तेज़, मज़ेदार और नया ट्रांसफर अनुभव प्रदान करती है। पारस्परिक धन हस्तांतरण सुविधा भी युवाओं की पसंद के अनुरूप है क्योंकि ग्राहक खाता संख्या जाने बिना प्रेषक को पैसे वापस भेज सकते हैं, अपने फोन की संपर्क सूची में मौजूद Liobank उपयोगकर्ताओं को पैसे भेज सकते हैं और उपयोगिता बिलों को आसानी से प्रबंधित करने के लिए फ़ोल्डर बना सकते हैं। विशेष रूप से, ग्राहकों को 10% तक का तत्काल कैशबैक मिलेगा और वे महीने के लिए अपनी कैशबैक श्रेणी का चयन स्वयं कर सकते हैं। जून 2024 तक, लियोबैंक ने लगभग 10 मिलियन लेनदेन संसाधित किए थे, जो 2023 की तुलना में 200% की प्रभावशाली वृद्धि दर दर्शाता है। ओसीबी के एक प्रतिनिधि ने बताया, “वर्तमान में, लियोबैंक बाजार में मौजूद उन चुनिंदा एप्लिकेशन में से एक है जो 100% ऑनलाइन ऋण प्रदान कर सकता है। विशेष रूप से, यह एप्लिकेशन औसत से अधिक आय वाले लोगों के लिए बैंकों से ऋण लेना और कम से लेकर उच्च सीमा तक के क्रेडिट कार्ड प्राप्त करना आसान बनाता है। लियोबैंक पर सभी संचालन, पंजीकरण प्रक्रियाएं और समापन प्रक्रियाएं पूरी तरह से डिजिटाइज्ड और स्वचालित हैं; ग्राहकों को बैंकिंग सेवाओं का उपयोग करने के लिए किसी भी शाखा में जाने की आवश्यकता नहीं है।” इसके अतिरिक्त, ओसीबी प्रोपे डिजिटल भुगतान समाधान व्यवसायों के 80% समय की बचत करता है और ग्राहकों को डिजिटल समाधानों का उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित करता है। विशेष रूप से, आधुनिक ओपन एपीआई तकनीक के उपयोग से ओसीबी प्रोपे सभी व्यक्तिगत उद्यम प्रबंधन सॉफ्टवेयर, जिसमें ओसीबी ओम्नी डिजिटल बैंकिंग प्लेटफॉर्म भी शामिल है, को एक ही प्लेटफॉर्म पर सिंक्रोनाइज करते हुए उनसे जुड़ सकता है। इससे सूचना प्रसंस्करण दक्षता में तेजी आती है और कर्मियों, भागीदारों, वित्त आदि से संबंधित जानकारी की उच्च सटीकता सुनिश्चित होती है। इस सशक्त डिजिटल परिवर्तन ने ओसीबी को पारंपरिक से डिजिटल चैनलों की ओर रुख करने वाले बड़ी संख्या में ग्राहकों को आकर्षित करने में मदद की है, जिससे भुगतान दक्षता में सुधार हुआ है और सतत विकास के लिए एक ठोस आधार तैयार हुआ है। सांख्यिकीय आंकड़ों से पता चलता है कि 2024 के पहले छह महीनों में, इसी अवधि की तुलना में, ओसीबी ओम्नी में लेनदेन की मात्रा में 76% की वृद्धि, गैर-सावधि जमा (कासा) में 52% की वृद्धि और सावधि जमा (ईसेविंग) में 53% की वृद्धि हुई है। कार्ड व्यवसाय खंड के लिए, कार्ड लेनदेन की मात्रा में 27% की वृद्धि हुई और शुद्ध राजस्व में 32% की वृद्धि हुई।
ऋण वृद्धि एक उज्ज्वल पहलू है, जो वर्ष की दूसरी छमाही में एक बड़ी सफलता के लिए तैयार है। हाल के समय में,
अर्थव्यवस्था की कमजोर पूंजी अवशोषण क्षमता के बावजूद, बैंकों, विशेष रूप से ओसीबी ने, व्यवसायों की पूंजी तक पहुंच बढ़ाने और ऋण वृद्धि को बढ़ावा देने के लिए महत्वपूर्ण प्रयास किए हैं और कई समाधान लागू किए हैं। वित्तीय रिपोर्टों के अनुसार, 30 जून, 2024 तक ओसीबी की ऋण वृद्धि 6.3% तक पहुंच गई, जो उद्योग के औसत से अधिक है। अपने ग्राहक ढांचे में धीरे-धीरे बदलाव करके, प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ाकर, लघु एवं मध्यम उद्यम (एसएमई) क्षेत्र का विकास करके, और रियायती निश्चित ब्याज दरों सहित व्यावहारिक वित्तीय कार्यक्रम और समाधान प्रदान करके तथा व्यवसाय विकास को समर्थन देकर, एसएमई ग्राहकों को दिए गए ऋण में लगभग 18% की वृद्धि हुई है। ब्याज दर और विनिमय दर समर्थन के अलावा, ओसीबी कॉर्पोरेट ग्राहकों के लिए सुविधा बढ़ाने और लेनदेन के समय को कम करने के लिए वित्तीय उत्पादों और सेवाओं के डिजिटल रूपांतरण पर भी ध्यान केंद्रित कर रहा है।

ओसीबी ने लघु एवं मध्यम उद्यमों के लिए कई कार्यक्रम शुरू किए हैं।
2024 की दूसरी तिमाही के अंत तक, बैंक की TT1 जमा राशि 2023 के अंत की तुलना में थोड़ी कम हो गई, जिसका कारण बैंक द्वारा पूंजी स्रोतों का सक्रिय रूप से संतुलन स्थापित करना और इस प्रकार पूंजी की लागत को अनुकूलित करना था। कुल शुद्ध आय में वार्षिक आधार पर 2.4% की वृद्धि हुई और यह 4,559 बिलियन VND तक पहुंच गई। डिजिटल परिवर्तन रणनीति के सकारात्मक परिणामों के कारण मुख्य व्यावसायिक गतिविधियों में स्थिर वृद्धि जारी रही। रिपोर्ट के अनुसार, वर्ष के पहले छह महीनों में, बढ़े हुए प्रावधानों और परिचालन व्ययों के परिणामस्वरूप बैंक का कुल लाभ 2,113 बिलियन VND तक पहुँच गया, जो 2023 की इसी अवधि की तुलना में 17.5% की कमी है। इस मुद्दे पर जानकारी देते हुए, ओसीबी के नेतृत्व ने कहा: “व्यवसायों और व्यक्तियों को अभी भी कई कठिनाइयों का सामना करना पड़ रहा है, जिसके कारण बैंकिंग प्रणाली में गैर-निष्पादित ऋणों का स्तर उच्च है। इसलिए, अनिश्चित बाजार स्थितियों के मद्देनजर बैंक के संचालन को सुनिश्चित करने और वित्तीय सुरक्षा बढ़ाने के लिए, ओसीबी ने अपने प्रावधानों में वृद्धि की है। इसके अलावा, हम अपने नेटवर्क का विस्तार करने, मानव संसाधन विकसित करने और अपनी प्रौद्योगिकी प्रणाली में सुधार करने पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं। इससे वर्तमान अवधि में बैंक के मुनाफे पर असर पड़ सकता है, लेकिन यह बैंक के सतत विकास के लिए दीर्घकालिक आधार बनेगा।” यह ज्ञात है कि 2023 के अंत तक, ओसीबी ने 10 नई शाखाएँ/लेनदेन कार्यालय खोले थे। 2024 में, वियतनाम स्टेट बैंक (एसबीवी) की मंजूरी के साथ, बैंक ने 17 नई शाखाएं/लेनदेन कार्यालय खोलने की योजना बनाई है, जिससे देशभर के 48 प्रांतों और शहरों में लेनदेन केंद्रों की कुल संख्या 176 हो जाएगी। पहले छह महीनों में बैंक के कर्मचारियों की संख्या में 12% की वृद्धि हुई, और कर्मचारी कल्याण लागत और आय में भी 15% की वृद्धि हुई। 30 जून, 2024 तक, बैंक की कुल संपत्ति वर्ष की शुरुआत के लगभग समान, 238,884 बिलियन वियतनामी वेंडिंग (VND) रही। गैर-निष्पादित ऋण अनुपात, पूंजी पर्याप्तता अनुपात विनियम और तरलता पर अच्छा नियंत्रण है, जिससे एसबीवी विनियमों का अनुपालन सुनिश्चित होता है। 2024 को ओसीबी की 2021-2025 विकास रणनीति में एक महत्वपूर्ण वर्ष माना जाता है। इसलिए, वर्ष के शेष महीनों में, बैंक विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुरूप उत्पादों के साथ मध्यम और उच्च-स्तरीय व्यक्तिगत ग्राहक वर्ग के विकास पर ध्यान केंद्रित करेगा। संसाधनों और परिचालन प्रक्रियाओं को अधिकतम करना, व्यावसायिक सहायता को प्राथमिकता देना और लेनदेन प्रसंस्करण की गति को तेज करना प्रमुख प्राथमिकताएं हैं। इसके अलावा, ऋण गुणवत्ता में सुधार, खराब ऋण समाधान में तेजी लाने और डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा देने के लिए नई और प्रभावी नीतियां लागू की जा रही हैं। ओसीबी के महाप्रबंधक श्री फाम हांग हाई ने कहा, “वर्ष के पहले छह महीनों में, बाजार के वस्तुनिष्ठ और व्यक्तिपरक दोनों कारकों के साथ-साथ ग्राहकों को समर्थन देने के लिए सक्रिय रूप से लागू की गई नीतियों और प्रौद्योगिकी और कर्मियों में निवेश बढ़ाने के कारण, ओसीबी के दूसरी तिमाही और संचयी छह महीने के परिणाम अपेक्षाओं के अनुरूप नहीं रहे। हालांकि, स्थिर, पारदर्शी और सतत विकास के लक्ष्य, एक स्पष्ट रणनीति और एक विशिष्ट कार्य योजना के साथ, मुझे उम्मीद है कि बैंक वर्ष के अंतिम छह महीनों में बेहतर परिणाम प्राप्त करेगा।” स्रोत: https://baodautu.vn/ocb-day-manh-chuyen-doi-so-nang-cao-chat-luong-tai-san-d222440.html