बाच माई अस्पताल के निदेशक स्वयं प्रतिदिन रात 9 बजे तक मरीजों की जांच में भाग लेते हैं।

स्वास्थ्य जांच कराने आने वाले लोगों की आम सोच यह होती है कि वे सप्ताह के दिनों में सुबह जल्दी पहुंचें, क्योंकि उनका मानना ​​है कि "जल्दी जांच, जल्दी नतीजे, जल्दी छुट्टी"। सप्ताह के दिनों में सुबह जांच कराने से उपवास रखने में भी आसानी होती है, खासकर अगर कुछ प्रक्रियाओं की आवश्यकता हो। इसी सोच के कारण, सप्ताह के दिनों में सुबह बाच माई अस्पताल में अक्सर चिकित्सा देखभाल चाहने वाले लोगों की भीड़ लगी रहती है। कई लोग दूसरे प्रांतों से सुबह 3 या 4 बजे ही अस्पताल पहुंच जाते हैं।

श्री को का मानना ​​है कि परीक्षा का समय शाम 5 बजे से रात 9 बजे तक (बुधवार से शुक्रवार) बढ़ाने से लोग आसानी से अपनी सुविधानुसार परीक्षा के लिए आ सकेंगे। साथ ही, अस्पताल का स्वागत समय सुबह 6 बजे से पहले जैसा ही रहेगा।

श्री को ने बताया, "नियमित समय के अलावा दोपहर में परीक्षाएं आयोजित करने से लोगों को अपॉइंटमेंट के समय के लिए अधिक विकल्प मिलते हैं और वे अपनी आवश्यकताओं के अनुसार डॉक्टरों का चयन कर सकते हैं।"

परामर्श के घंटे बढ़ा दिए गए हैं, लेकिन सेवा शुल्क में कोई वृद्धि नहीं हुई है।

बाच माई अस्पताल के निदेशक ने यह भी पुष्टि की कि नियमित कार्य घंटों के दौरान की तरह ही, कार्य समय के बाद की परीक्षाओं में भी सभी विशिष्ट जांच, नैदानिक ​​परीक्षण और इमेजिंग शामिल हैं, और लागत में कोई बदलाव नहीं हुआ है।

श्री को ने यह भी आश्वासन दिया कि अस्पताल नियमित कार्य समय के दौरान सभी प्रकार की क्लीनिक और विशेषज्ञताएँ उपलब्ध कराएगा, जिनमें एंडोक्रिनोलॉजी, गैस्ट्रोएंटरोलॉजी, मस्कुलोस्केलेटल, न्यूरोलॉजी, रेस्पिरेटरी, नेफ्रोलॉजी-यूरोलॉजी, कार्डियोलॉजी, संक्रामक रोग, हेमेटोलॉजी, गहन चिकित्सा, प्रसूति विज्ञान, बाल रोग, ईएनटी, दंत चिकित्सा, नेत्र विज्ञान, त्वचा विज्ञान आदि शामिल हैं। सभी विशेषज्ञ क्लीनिक एक ही K1 भवन (गियाई फोंग स्ट्रीट) में स्थित हैं; इमेजिंग, अल्ट्रासाउंड, एंडोस्कोपी और प्रयोगशाला कक्ष भी इसी भवन में स्थित हैं और इनमें समाज कार्य विभाग के कर्मचारी कार्यरत हैं।

बाच माई अस्पताल का अनुमान है कि रक्त परीक्षण, इमेजिंग, अल्ट्रासाउंड आदि कराने वाले मरीजों के पूर्ण परिणाम 2 घंटे के भीतर उपलब्ध हो जाएंगे। जिन मामलों में केवल अल्ट्रासाउंड या सामान्य एक्स-रे की आवश्यकता होती है, उनके पूर्ण परिणाम 1 घंटे के भीतर उपलब्ध हो जाएंगे, जिससे डॉक्टर निदान कर सकेंगे और दवा लिख ​​सकेंगे।

शिफ्टों को उचित रूप से व्यवस्थित करें।

बाच माई अस्पताल के कार्मिक विभाग के प्रमुख डॉ. डो वान थान ने कहा, "अस्पताल में किए गए सर्वेक्षणों और अवलोकनों से पता चलता है कि डॉक्टर और नर्सें अस्पताल में अपने काम के घंटों के बाद भी अतिरिक्त आय कमाने के लिए निजी क्लीनिकों और चिकित्सा सुविधाओं में ओवरटाइम काम करते हैं। इसलिए, अस्पताल में ही ओवरटाइम लागू करने से चिकित्सा कर्मचारियों को व्यस्त समय में यात्रा करने से बचने, अस्पताल में ही मरीजों की जांच और सर्जरी करने और साथ ही वैध अतिरिक्त आय अर्जित करने के लिए अनुकूल परिस्थितियां बनेंगी।"

परामर्श के समय में विस्तार के साथ, बाच माई अस्पताल के जो डॉक्टर और नर्स ओवरटाइम काम करना चाहते हैं, वे स्वेच्छा से पंजीकरण करा सकते हैं। अस्पताल ने कर्मचारियों को उचित शिफ्टों में तैनात करने की योजना बनाई है ताकि उनके स्वास्थ्य, काम और परिवार के बीच संतुलन सुनिश्चित हो सके और उन्हें आराम करने और तरोताजा होने का समय मिल सके।

श्री थान्ह के अनुसार, बाच माई अस्पताल का नेतृत्व यह सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध है कि शाम के परामर्श सत्रों से प्राप्त राजस्व में से राज्य और अस्पताल के वित्तीय दायित्वों को घटाने के बाद, उसे स्वास्थ्यकर्मियों की आय में परिवर्तित किया जाएगा। यह स्वेच्छा से भाग लेने वाले सभी कर्मचारियों के लिए एक वैध और कानूनी अतिरिक्त आय है।

बाच माई अस्पताल के निदेशक के अनुसार, अस्पताल ने अपने पेशेवर कार्यों को सुचारू रूप से चलाने के लिए चिकित्सा उपकरणों की खरीद हेतु निविदा प्रक्रिया आयोजित की है, और वर्तमान में आधुनिक चिकित्सा उपकरण प्रणालियों की एक श्रृंखला (जिसमें 4 एमआरआई मशीनें, 3 मल्टी-स्लाइस सीटी स्कैनर, 19 गैस्ट्रोइंटेस्टाइनल एंडोस्कोपी सिस्टम, 7 एंडोस्कोपिक सर्जरी सिस्टम आदि शामिल हैं) उपयोग में हैं, जो रोगियों के लिए सेवा सुनिश्चित करती हैं।

बाच माई अस्पताल के निदेशक ने कहा, "चार और एमआरआई मशीनें शामिल होने से अब अस्पताल में सात एमआरआई मशीनें हो गई हैं, साथ ही समर्पित कर्मचारियों की एक टीम भी है। मरीजों को अब इंतजार किए बिना उसी दिन अपना एमआरआई स्कैन करवा सकते हैं।"