« Après l'incident où l'AISVN (École internationale américaine du Vietnam) a soudainement accordé un jour de congé à ses élèves, le Département de l'éducation et de la formation de Hô-Chi-Minh-Ville a invité Mme Nguyen Thi Ut Em, présidente du conseil d'administration de l'AISVN, à travailler. Cependant, dans l'après-midi du 19 mars, Mme Ut Em n'a envoyé qu'un représentant », a déclaré M. Ho Tan Minh, chef de bureau du Département de l'éducation et de la formation de Hô-Chi-Minh-Ville.

Nous avons reçu de nombreuses plaintes de parents d'élèves de l'école AISVN. Cependant, certaines plaintes dépassent les compétences du département, notamment concernant les transactions, les contrats de prêt et les investissements entre les parents et l'école…

Tard dans l'après-midi du 19 mars, le département a envoyé une délégation de fonctionnaires directement à l'école AISVN pour travailler. « Dans un avenir proche, le département se concentrera sur la résolution des besoins d'apprentissage des étudiants de l'AISVN », a déclaré M. Minh.

On sait que le 18 mars, tous les élèves de l’école AISVN ont dû temporairement cesser d’aller à l’école. Selon le courriel que Mme Ut Em a envoyé à tous les parents de l'école, l'école a temporairement fermé les élèves le 18 mars pour se concentrer sur la résolution des problèmes de personnel et financiers. Ce problème a bouleversé et inquiété de nombreux parents.

Le 19 mars, malgré l’annonce de la réouverture des classes, de nombreux enseignants de l’école AISVN ne se sont pas rendus à l’école. Certains parents ont déclaré qu’ils envoyaient leurs enfants à l’école mais qu’ils devaient s’asseoir à la cafétéria parce qu’il n’y avait pas d’enseignants.

Pendant ce temps, l'école AISVN a déclaré qu'elle était confrontée à de graves difficultés financières, en raison du manque de salaires et d'assurances des enseignants et du personnel.