Dans l'après-midi du 27 mars, VNDirect Securities a annoncé qu'elle avait restauré le système et qu'elle le réexaminait et le réévaluait pour garantir une sécurité absolue aux clients qui négocient auprès de la société.

VNDirect fournit également une adresse permettant aux clients de vérifier leur solde sur le système Mon compte à l'adresse : https://myaccount.vndirect.com.vn/bao-cao/bao-cao-tai-san/tong-quan-tai-san et recommande aux clients de changer leur mot de passe immédiatement après s'être connectés au système.

Il s’agit de la phase 1 des 4 phases dont VNDirect a annoncé la feuille de route sur son site Web.

Ainsi, à partir de l'après-midi du 27 mars, les clients pourront consulter l'état et les informations de leur compte sur la page Mon compte de VNDirect.

Dans la phase 2, VNDirect rouvrira le système de négociation d'argent, la négociation de titres sous-jacents et la négociation de produits dérivés sur la base d'une communication avec la Bourse. En phase 3, d’autres produits financiers reviennent en activité. Phase 4, VNDirect rouvre toutes les autres fonctionnalités.

Immédiatement après l'annonce de VNDirect, les investisseurs se sont précipités pour rechercher et changer leurs mots de passe. Cependant, certaines personnes ont rencontré des difficultés.

Un investisseur a déclaré qu’il ne pouvait pas changer son mot de passe car le système « continuait à signaler des erreurs ». Pendant ce temps, un autre client de VNDirect a déclaré que cette société de valeurs mobilières n'avait ouvert le système que pour la visualisation.

Un client nommé Duc a indiqué qu'il était toujours en mesure de se connecter à son compte et qu'il avait changé son mot de passe. Selon cet investisseur, le système pourrait être lent car il y a trop de personnes qui entrent.

En fait, VNDirect met également en garde les investisseurs contre d’éventuelles connexions lentes. En particulier, en raison du système récemment restauré et du grand nombre de clients qui y accèdent, des erreurs peuvent survenir et les clients doivent attendre que la page se recharge.

Ainsi, à l'heure actuelle, la recherche de compte sur VNDirect est possible.

Les investisseurs s’inquiètent toutefois de la date à laquelle la phase 2 sera mise en œuvre. Il s'agit d'une étape importante au cours de laquelle VNDirect rouvre le système de négociation d'argent, la négociation de titres sous-jacents et la négociation de produits dérivés sur la base de la communication avec la bourse.

M. Nguyen Hung, un investisseur expérimenté, a déclaré que la phase 2 est la plus importante et devrait prendre le plus de temps. « VNDirect devra procéder à des vérifications et des contrôles très minutieux. Cette société de valeurs mobilières devra même faire appel à un tiers pour s'assurer qu'il n'y a rien d'anormal et que le système ne sera pas à nouveau attaqué par des pirates informatiques après sa restauration », a expliqué M. Hung.

Selon cet investisseur, non seulement VNDirect mais également les parties liées doivent s'assurer que les pirates ne reviendront pas et n'utiliseront pas VNDirect comme porte dérobée pour attaquer d'autres sociétés de valeurs mobilières et bourses.

Lors d'une intervention sur VTV le 26 mars, le directeur général de VNDirect, Nguyen Vu Long, a déclaré que l'entreprise avait besoin de plus de temps, bien qu'il s'agisse d'une forme d'attaque courante mais relativement compliquée. VNDirect Securities examine et s'assure que le système est véritablement stable lors de sa remise en service.

Cette semaine, VNDirect pourrait ne plus être en mesure de négocier. Mais la plupart des investisseurs ont exprimé leur souhait que l'entreprise procède à un examen minutieux et approfondi, en ne permettant pas aux pirates d'installer des logiciels virtuels fonctionnant en arrière-plan.

Ils ne sont pas trop inquiets car le marché boursier au cours des trois premières séances de la semaine a été plutôt calme, sans panique ni ventes massives. Le marché a même connu de fortes séances de hausse.

Actuellement, les investisseurs ont tendance à parier sur la possibilité d’une hausse du marché boursier dans un contexte de faibles taux d’intérêt bancaires, d’une liquidité abondante du marché et de la possibilité que les autorités autorisent bientôt les grandes sociétés de valeurs mobilières à garantir aux investisseurs étrangers d’acheter en premier et de payer plus tard. Il s’agit d’un indicateur important pour faire passer le marché boursier vietnamien de la frontière à l’émergence.

Lors de la séance de négociation du 27 mars, le groupe d'actions de titres était positif, au cours duquel SSI et HCM Securities ont réalisé une forte percée. Les investisseurs prédisent que si VNDirect reprend bientôt ses échanges, le groupe de titres pourrait augmenter fortement.

Concernant l’incident VNDirect, certaines personnes pensent que le malheur peut arriver à n’importe quel individu ou entreprise. C'est la façon dont vous vous comportez qui compte. Tout le monde attend les solutions de VNDirect une fois le problème résolu.

Selon le directeur général Nguyen Vu Long, une fois le problème résolu, VNDirect aura une politique pour garantir les avantages des clients et surmonter les conséquences des jours où les transactions ne sont pas possibles.

VNDirect Securities a été attaqué : Incapables de « réduire leurs pertes », les investisseurs ont menacé de poursuivre VNDirect Securities a été attaqué par une organisation, après la première séance de négociation de la nouvelle semaine, elle n'a toujours pas repris ses activités. Les échanges de Hanoi et de Ho Chi Minh-Ville ont également coupé les connexions avec VNDirect. Les investisseurs s’inquiètent pour leurs actifs, surtout lorsque le marché chute fortement.