Rappel de batteries des Audi e-tron GT et RS e-tron GT au Vietnam

Selon les informations officielles d'Audi AG, après enquête, l'entreprise a découvert que certains modules de batterie haute tension des modèles Audi e-tron GT et RS e-tron GT pourraient présenter des problèmes nécessitant une vérification en usine. Afin de protéger ses clients, Audi a décidé de rappeler tous les véhicules concernés pour inspection et remplacement si nécessaire.

Au Vietnam, Audi a confirmé que 6 voitures Audi e-tron GT et RS e-tron GT sont soumises au rappel, toutes officiellement importées et distribuées.

Les propriétaires ont été informés via le système de gestion client d'Audi Vietnam. Ils seront invités à déposer leur véhicule à l'atelier à l'heure qui leur convient pour une inspection et une réparation, qui devraient prendre trois jours par véhicule et sont entièrement gratuites.

Audi Vietnam confirme que les modèles mentionnés ci-dessus fonctionnent toujours en toute sécurité jusqu'à l'inspection. Cependant, une inspection et une correction des erreurs sont nécessaires pour garantir une sécurité maximale lors de l'utilisation.

Pour les véhicules Audi e-tron GT et RS e-tron GT non officiellement distribués au Vietnam, mais faisant l'objet d'un rappel annoncé par Audi AG, la responsabilité de l'inspection et de la réparation incombe aux importateurs. Cependant, Audi Vietnam s'est dit prêt à aider ses clients à contacter Audi AG et à effectuer l'inspection, après approbation de l'entreprise.

Cela s'applique également aux véhicules importés à des fins personnelles ou diplomatiques , afin de garantir que tous les clients bénéficient d'un contrôle technique complet.

Les clients qui possèdent des voitures Audi peuvent facilement vérifier si leur voiture est soumise à un rappel ou non en visitant le site officiel d'Audi Vietnam à l'adresse audi.vn, puis en saisissant le numéro de châssis du véhicule pour vérifier.

Ce programme de rappel se déroulera du 15 octobre 2024 au 15 octobre 2027 avec la coordination et la supervision du Registre du Vietnam.