Perdre de l’argent à la banque était autrefois très rare, mais en fait, de nombreux cas de ce genre se sont produits récemment. Dans de nombreux cas, les clients perdent de l'argent à cause d'erreurs personnelles, ou même parce qu'ils veulent régler les choses rapidement, ils essaient de raccourcir les étapes lorsqu'ils travaillent avec les employés de la banque.

Ces derniers temps, de nombreux cas de pertes d'argent sur des comptes bancaires ont été recensés (photo d'illustration).

À mon avis, les clients peuvent se tromper par manque de connaissances, par incapacité à prévoir les risques ou par manque de compétences techniques. Cependant, si toutes les banques suivent les procédures correctes et que chaque département suit les procédures correctes, les clients peuvent se sentir en sécurité dans toutes les formes de transactions et il est très peu probable qu'ils perdent de l'argent ou fassent des erreurs.

Mais en réalité, de nombreux cas récents ont montré que les employés eux-mêmes ont intentionnellement violé la loi à des fins de fraude. Même les clients, par confiance et désireux de bénéficier d’offres spéciales et de taux d’intérêt plus attractifs, transfèrent de l’argent directement aux employés de la banque.

Les clients doivent donc être vigilants dans des situations telles que : les transactions, travailler avec le bon personnel responsable, lire attentivement les conditions avant de signer. En particulier, vous ne devez pas travailler en privé avec des employés de banque pour utiliser des services non officiels.

Si vous avez le malheur de perdre de l'argent ou de soupçonner une fraude, vous devez d'abord rassembler tous les documents, les documents de transaction et trouver un prestataire de services juridiques réputé pour effectuer la procédure d'invitation d'un avocat à participer à la protection de vos droits légaux.

En ce qui concerne la responsabilité après des incidents de perte d’argent, évaluer quelle partie est en faute sera l’étape la plus importante et la plus longue. Une fois identifié, le traitement et l’indemnisation seront extrêmement faciles.

Dans le cas où un client est victime d'une arnaque, installe une application étrange entraînant un vol d'informations, des données biométriques et une perte d'argent, le client doit alors être responsable des actifs perdus.

Si un client dépose de l’argent sur un compte ou un livret d’épargne et perd de l’argent en raison d’une fraude, d’un abus de pouvoir ou d’une erreur système du personnel de la banque, la banque doit être tenue d’indemniser la victime pour éviter de nuire à sa réputation.

Cependant, dans la réalité, il existe de nombreux cas où les clients travaillent en privé avec des employés de banque parce qu’ils font confiance à l’offre de bons taux d’intérêt et se font arnaquer. À ce moment-là, le client lui-même s'est également rendu compte que le comportement ci-dessus n'était pas conforme à la procédure officielle, il devra donc également assumer une partie de la responsabilité. La banque a également dû assumer la responsabilité de ne pas avoir assuré le processus de contrôle des opérations et du travail de ses employés.

Pour l’incident ci-dessus, les parties devront normalement attendre les résultats de l’enquête policière, puis s’asseoir et travailler ensemble pour discuter de la question de la responsabilité et de l’indemnisation raisonnable.