Informations à connaître pour éviter toute perturbation des transactions bancaires à partir du 1er juillet

Afin de garantir le respect de cette réglementation et d'éviter toute interruption de service, les banques ont publié des avis recommandant à leurs clients de mettre à jour les informations biométriques de leurs représentants légaux. La mise à jour peut être effectuée directement sur l'application bancaire ou dans les agences et bureaux de transaction de la banque.

Plus précisément, pour les entreprises clientes, l'authentification doit garantir une correspondance exacte entre les documents d'identité et les données biométriques du représentant légal. L'authentification peut être réalisée grâce aux données biométriques stockées sur la carte d'identité du citoyen, le compte d'identification électronique, ou directement collectées dans certains cas particuliers (comme les étrangers et les Vietnamiens de nationalité inconnue).

Après le 1er juillet, si la réconciliation n’est pas terminée, les clients entreprises ne pourront pas continuer à utiliser les services de paiement et de retrait via les canaux électroniques.

Les banques recommandent aux clients de ne pas attendre le 1er juillet 2025 pour mettre en œuvre cette mesure, afin d’éviter une surcharge du système ou des incidents inattendus affectant les activités financières des entreprises.

La vérification des informations papier et biométriques est non seulement une obligation légale, mais aussi une mesure visant à renforcer la sécurité des transactions électroniques. Face à des méthodes de fraude de plus en plus sophistiquées, l'authentification stricte du représentant légal de l'entreprise est un élément important de la stratégie visant à protéger les clients et à garantir la continuité des opérations de paiement.

Auparavant, à partir du 1er janvier 2025, les comptes bancaires, les portefeuilles électroniques et les comptes de titres des clients individuels seront également suspendus des transactions si l'authentification des informations biométriques n'a pas été effectuée.

Selon les statistiques, d'ici avril 2025, l'ensemble du secteur bancaire aura achevé la vérification biométrique de plus de 108 millions de dossiers clients individuels via des cartes d'identité citoyennes à puce intégrée ou des applications d'identification VNeID, soit plus de 92 % du nombre total de comptes de paiement individuels avec des transactions sur les canaux numériques.

Pour le groupe de clients institutionnels, plus de 530 000 profils ont été authentifiés avec des informations biométriques, ce qui représente environ 41 % du nombre total de comptes institutionnels effectuant des transactions sur la plateforme numérique.

En outre, environ 20,9 millions d'utilisateurs de portefeuilles électroniques ont également effectué une vérification biométrique avec des cartes d'identité de citoyens à puce intégrée via les applications des fournisseurs de portefeuilles, atteignant 73,15 % du nombre total de portefeuilles électroniques actifs.

L'application de l'authentification biométrique et des réglementations associées devrait contribuer à la création d'un environnement de transactions financières numériques plus sûr et plus transparent, notamment dans le domaine du commerce électronique. Cependant, pour garantir leurs droits et éviter toute perturbation lors de l'utilisation du service, les utilisateurs doivent se tenir informés et se sensibiliser activement aux enjeux de sécurité dans un contexte de transformation numérique de plus en plus forte.