Sur les réseaux sociaux, le compte Kha Hieu (son vrai nom est Kha Van Hieu - expéditeur du bureau de poste 218C01 J&T Express - Mai Chau - Hoa Binh a partagé : « Aujourd'hui, c'est le troisième jour depuis que j'ai reçu 96 millions de VND du titulaire du compte nommé MUA Y VANG, transfert, historique des transactions à 9h38 le 13 août 2023. Parce que je suis un expéditeur, il y a beaucoup de clients qui transfèrent de l'argent en une journée, certaines personnes ont transféré avant, d'autres après, donc je ne me souviens pas qui a transféré. J'espère que toute personne ayant transféré par erreur me recontactera. »

En partageant avec le bureau de poste où travaille M. Hieu, la responsable du bureau de poste 218C01 J&T Express - Mai Chau - Hoa Binh, Mme Pham Thi Quyen a confirmé l'incident ci-dessus et a déclaré que le client avait apporté des documents d'identité pour confirmer la transaction et avait reçu l'argent transféré par erreur au bureau de poste. Le mauvais code de commande de livraison est 855692747xxx - la commande est de 95 900 VND, le client a transféré 96 millions de VND. Après le transfert, le client ne le savait pas, et ce n'est que 3 jours plus tard, en voyant le message de M. Hieu sur les réseaux sociaux, que le client a découvert l'erreur et a pris contact pour le récupérer.

M. Hieu a déclaré : « Je suis très heureux d'avoir enfin pu rembourser la cliente. Elle était ravie de recevoir son argent et m'a remercié, ainsi que l'entreprise, pour toujours. Mais si la cliente a transféré l'argent par erreur, je pense que j'ai la responsabilité de le retransférer, ce n'est pas grave. Si d'autres transporteurs étaient dans ma situation, ils feraient de même. »