Panne mondiale de Starlink : le milliardaire Elon Musk s'excuse

Selon Downdetector, un outil de suivi des pannes basé sur la communauté, l'incident a commencé vers 15 heures HE le 24 juillet. Downdetector a enregistré 61 000 rapports de pannes liées à Starlink.

Dans la dernière annonce, Starlink a déclaré avoir résolu le problème et que le service était revenu à la normale après plus de 2 heures.

Sur le réseau social X, M. Michael Nicolls, vice-président de l'ingénierie de Starlink, a déclaré que l'incident provenait d'une défaillance d'importants services logiciels internes qui exploitent le réseau central. Il n'a toutefois pas fourni de détails supplémentaires.

Le vice-président de Starlink s'est excusé pour l'interruption du service et s'est engagé à trouver la cause profonde du problème.

Pendant ce temps, le milliardaire Elon Musk, le patron de SpaceX, a également présenté ses excuses aux utilisateurs pour la panne de Starlink et a affirmé qu'il ferait de son mieux pour éviter que cela ne se reproduise.

Doug Madory, expert chez Kentik, une société d'analyse Internet, a déclaré que la perturbation était d'ampleur mondiale et était « très rare » pour un système aussi vaste que Starlink.

Le réseau Starlink, exploité par SpaceX, compte actuellement plus de 6 millions d’utilisateurs dans environ 140 pays et territoires à travers le monde .