SGGP 08/03/2023 11:24

Le paiement en ligne est de plus en plus populaire et pratique, permettant aux utilisateurs d'effectuer des transactions sans carte bancaire, limitant ainsi le risque de divulguer des informations de carte et des informations personnelles. Il s’agit également d’une tendance visant à remplacer l’habitude de longue date d’utiliser de l’argent liquide, contribuant ainsi à la formation d’un système de transactions sûr et transparent.

Payer par QR code permet de gagner du temps et de limiter la divulgation d'informations personnelles. Photo : HOANG HUNG

Le portefeuille électronique étend sa « couverture »

La mise en œuvre d’Apple Pay, un service de paiement en ligne utilisé dans de nombreux pays, au Vietnam a contribué à stimuler le marché du paiement sans espèces, qui est en plein essor ces derniers temps. M. Hoang Van Son (habitant du 3e arrondissement de Hô-Chi-Minh-Ville) a déclaré : « Apple Pay est plus sûr que les cartes de crédit, de débit ou prépayées. Chaque transaction sur un appareil Apple nécessite une authentification via Touch ID, Face ID ou code PIN. Le numéro de carte et l'identité de l'utilisateur sont protégés, ne sont pas communiqués au vendeur et ne sont stockés sur aucun appareil. Cela me rassure. »

Plus précisément, Apple a permis aux utilisateurs vietnamiens d'effectuer des paiements par carte via Apple Pay avec les titulaires de cartes Visa de la Tien Phong Bank (TPBank)...

Plus récemment, le 2 août, certaines applications de banques telles que Techcombank, MBBank... ont également eu de nouvelles mises à jour prêtes pour Apple Pay au Vietnam. Avant Apple, Samsung Pay était une application qui prenait en charge les cartes de paiement des utilisateurs sur les appareils mobiles Samsung, qui a été déployée très tôt par Samsung, et qui est maintenant connectée au système bancaire pour fournir des services de paiement mobile de manière simple et sûre...

Actuellement, les consommateurs disposent de nombreux moyens de paiement utilisant des portefeuilles électroniques, assez populaires tels que Momo, Zalo pay, Vnpay, SmartPay, Shopee pay... Les méthodes de paiement bancaire mobile sont devenues populaires auprès des utilisateurs de smartphones qui ont installé l'application de la banque. Même les experts bancaires affirment que les nouvelles formes de paiement sont de plus en plus optimisées, de sorte que les paiements par carte deviendront bientôt obsolètes malgré leur large utilisation.

Tendance du paiement sans contact

Selon une étude de Visa (réseau de paiement international), l'utilisation de l'argent liquide au Vietnam a considérablement diminué ces dernières années, notamment après la pandémie de Covid-19. Selon l'enquête, 89 % des consommateurs utilisent actuellement des portefeuilles électroniques, 85 % préfèrent les cartes de crédit et les cartes de débit, principalement pour les paiements en ligne et les paiements sans contact.

M. Kelvin Utomo, Responsable du développement produits et solutions (réseau Visa Vietnam et Laos), a déclaré : « Le paiement numérique, notamment le paiement sans contact, est une tendance en pleine expansion en Asie en général et au Vietnam en particulier. Le réseau de paiement Visa a enregistré une augmentation significative du nombre de terminaux de paiement et de points d'acceptation des paiements par carte… Grâce à cela, la valeur totale des transactions par carte sur l'ensemble du marché vietnamien en 2022 a augmenté de plus de 50 % par rapport à 2021. »

Les données de la Banque d’État du Vietnam montrent également que les indicateurs de paiement sans espèces ont augmenté en termes de quantité et de valeur des transactions. Au cours des 5 premiers mois de 2023, par rapport à la même période, les transactions de paiement sans espèces ont augmenté de 52,35 % en quantité ; via Internet a augmenté de 75,54 % en quantité et de 1,77 % en valeur ; via le canal de téléphonie mobile a augmenté de 64,26 % en quantité et de 7,65 % en valeur ; grâce à la méthode du code QR, la quantité a augmenté de 151,14 % et la valeur a augmenté de 30,41 % ; via POS a augmenté de 30,35 % en quantité et de 27,27 % en valeur ; Les transactions aux distributeurs automatiques de billets ont diminué de 4,62 % en quantité et de 6,43 % en valeur...

« Ces chiffres reflètent clairement la tendance vers les paiements électroniques et les paiements sans espèces », a déclaré un dirigeant de la Banque d'État du Vietnam.

Selon les experts, les paiements sans espèces se développent de plus en plus, car la Banque d'État du Vietnam a mis en œuvre des projets et des politiques pour promouvoir les paiements sans espèces. D’autre part, le développement du marché des smartphones et de la technologie a également un impact important. Insider Intelligence prévoit qu'en 2023, le nombre d'utilisateurs de smartphones au Vietnam devrait atteindre 63,8 millions, soit une augmentation de 1,6 % par rapport à 2022 et représentant 96,1 % des utilisateurs d'Internet à l'échelle nationale.

Selon les données du Département des télécommunications (ministère de l'Information et des Communications), à la fin de 2021, l'ensemble du pays comptait 91,3 millions d'abonnés aux smartphones et en avril 2023, il y avait plus de 2 millions d'abonnés supplémentaires, portant le nombre total d'abonnés aux smartphones au Vietnam à 93,5 millions et le taux estimé d'adultes utilisant des smartphones est d'environ 73,5 %.