Quang Nam traite et résout les plaintes et les dénonciations à plus de 98 %

De 2014 à 2024, les chefs d'agences, d'unités et de localités ont organisé 13 321 rencontres régulières avec 28 545 personnes accueillies. Concernant les rencontres non programmées, ils ont organisé 4 rencontres avec 639 personnes accueillies.

Les agences, unités et localités ont organisé 86 156 accueils réguliers, accueillant 96 285 personnes. Grâce à ces accueils, les administrations ont émis 3 531 documents concluant, orientant les solutions et assignant des missions aux agences compétentes pour les conseiller.

Du 1er juillet 2014 à aujourd’hui, les agences, unités et localités ont reçu et traité 3 630/3 628 plaintes, 402/435 dénonciations, 55 178 pétitions et réflexions.

En conséquence, 3.958 pétitions/3.989 plaintes et dénonciations relevant de l'autorité ont été traitées et résolues, sans plus de réflexions, recommandations, plaintes ou dénonciations, soit 98,18% ; 39 pétitions/39 plaintes et dénonciations relevant de l'autorité ont été traitées et résolues mais il reste encore des réflexions, recommandations, plaintes et dénonciations.