Il s’agit d’une étape importante dans la stratégie de transformation numérique de PVcomBank, contribuant à la réalisation des objectifs du Programme national de transformation numérique en général et du secteur bancaire en particulier.

Conformément au plan de mise en œuvre des tâches du projet 06 dans le secteur bancaire, la Banque d'État du Vietnam a confié à PVcomBank, en tant qu'une des institutions de crédit, la tâche de coordonner avec le Département de la police administrative pour l'ordre social (C06) et le ministère de la Sécurité publique pour piloter l'intégration de solutions d'authentification et d'identification des clients via des cartes d'identité de citoyens à puce intégrée (CCCD) dans un certain nombre d'opérations bancaires. Jusqu'à présent, PVcomBank est la première banque à déployer avec succès le service d'ouverture de comptes de paiement via des cartes d'identité à puce connectées à la base de données nationale de la population dans un environnement réel après un peu plus de 2 mois de coordination avec son partenaire, Quang Trung Digital Technology and Services Joint Stock Company (QTS).

« Ce résultat marque une nouvelle étape dans l'application de la base de données nationale sur la population aux services bancaires et financiers, sous la direction de la Banque d'État du Vietnam, et marque un tournant dans la transformation numérique, notamment chez PVcomBank. Il constitue également une base importante pour permettre à PVcomBank d'accélérer la numérisation complète de ses produits et services, d'offrir un confort accru aux clients et aux particuliers, et d'améliorer l'efficacité opérationnelle du système, avec pour objectif : zéro paperasse, zéro espèces, zéro attente », a déclaré Mme Nguyen Thi Nga, directrice de PVcomBank Digital Bank.

L'application de cette nouvelle méthode eKYC ne modifie pas le processus d'ouverture de compte en ligne du client chez PVcomBank. Cependant, l'ensemble du processus eKYC sera authentifié en se connectant directement à la base de données nationale de la population via un dispositif à puce électronique fixé à l'arrière du CCCD. Ainsi, au lieu de devoir prendre une photo des deux côtés du CCCD et de la télécharger au format image comme la méthode eKYC actuelle, les clients n'ont qu'à placer le côté avec la puce sur leur appareil mobile pour que le système lise et compare simultanément les informations biométriques du client avec les informations stockées dans la base de données. Cela rend le processus d’authentification du client plus rapide, plus sûr et plus précis. Afin de répondre au mieux aux besoins des clients, PVcomBank a déployé avec succès cette solution sur les systèmes d'exploitation iOS et Android avec la technologie de lecture NFC sur les smartphones. L’expérience des services bancaires des personnes et des clients devient ainsi plus pratique et adaptée à leurs besoins. Quant à PVcomBank, en disposant d'informations entièrement vérifiées, la Banque peut rechercher de nombreuses autres opérations pour servir des activités commerciales telles que la notation de crédit des citoyens sur une plate-forme de données démographiques ou le développement de produits, de services, l'extension de fonctionnalités utilitaires pour les clients sur une plate-forme numérique...

Les CCCD à puce intégrée sont très applicables, présentent des avantages révolutionnaires en termes de sécurité et sont particulièrement adaptés aux activités bancaires - un domaine considéré comme unique avec des exigences strictes en matière d'authenticité et de sécurité, mais qui doit toujours garantir rapidité et commodité. En particulier, la carte à puce du CCCD stocke des informations biométriques (visage, empreinte digitale) pour aider à identifier et authentifier rapidement le propriétaire. De plus, avant d'atteindre les utilisateurs, le CCCD a été verrouillé pour empêcher toute interférence non autorisée avec la puce, et est signé numériquement par le Comité de chiffrement du gouvernement à l'aide d'algorithmes à clé publique, permettant l'authentification des cartes réelles et fausses. Cela joue un rôle important dans la détection et la prévention rapide des actes d’utilisation de faux documents, de fraude et d’usurpation d’identité. Dans l'attente ultérieure, l'objectif est également de contribuer à la transparence des transactions sur le marché financier, en limitant la situation de crédit noir de PVcomBank et des banques du système.

Le secteur bancaire est considéré comme l’un des pionniers de la transformation numérique car il s’agit d’un domaine à haut niveau de préparation, qui a un impact quotidien sur les personnes et les entreprises et qui doit être prioritaire pour sa mise en œuvre. La participation à la mise en œuvre du projet 06 démontre non seulement la détermination de PVcomBank à se transformer numériquement, mais affirme également le rôle de l'une des organisations pionnières auprès du gouvernement et de la Banque d'État pour accélérer le processus national de transformation numérique au cours de la période 2022-2025, avec une vision jusqu'en 2030 sur la base de la base de données démographiques.