Quelles sont les opportunités de changement et de transformation dont dispose la radio ?

Selon le Reuters Institute for the Study of Journalism, 72 % des organes de presse prévoient d’investir dans l’audio en 2023 comme nouveau moyen d’attirer des abonnés et de nouveaux utilisateurs. Ces informations concordent également avec les données du rapport Beyond Words Audio Engagement : 46 % des Américains écouteront du contenu audio quotidiennement d'ici 2022, le contenu de lecture audio représentant 51 % de l'écoute audio quotidienne totale. Ce taux est 2 % supérieur au taux d’écoute audio, il n’est donc pas surprenant que les organismes de presse se concentrent sur l’audio. C’est la preuve que la demande de contenu journalistique audio reste élevée.

En discutant de cette question, le journaliste Pham Manh Hung, directeur adjoint de Voice of Vietnam (VOV), a déclaré que selon une enquête de 2019, le nombre d'auditeurs sur la plateforme mondiale de podcast était de 275 millions de personnes, et d'ici 2022, ce nombre avait doublé. La pandémie de Covid-19 a également rapproché la radio du public.

« Actuellement, la presse n'a plus de roi, aucun média ne peut contrôler le public. La génération qui regarde le journal télévisé du soir va progressivement diminuer. C'est l'occasion pour la radio de changer et d'opérer des changements significatifs », a déclaré M. Pham Manh Hung.

Cependant, le journaliste Pham Manh Hung a reconnu qu'à l'exception de la Voix du Vietnam et de la Radio populaire de Hô Chi Minh-Ville, dont l'activité principale est la radio, la plupart des stations de radio et de télévision locales ont tendance à donner la priorité à l'investissement dans la télévision et ne prêtent pas attention à la radio et ne comprennent pas son potentiel.

« Nous devons changer la mentalité des journalistes, des rédacteurs en chef, et en particulier de ceux qui travaillent dans la gestion de la presse. Si nous sommes conscients des tendances et des besoins objectifs, les journalistes adapteront leur façon de penser et leurs méthodes de travail en conséquence », a déclaré le directeur adjoint de VOV.

Se transformer dans l'environnement numérique

En janvier 2017, la Norvège est devenue le premier pays au monde à cesser officiellement de diffuser la radio via les ondes FM et à passer à 100 % à la technologie numérique. De nos jours, les auditeurs ne s’assoient plus autour de la radio pour écouter et regarder des programmes.

En réponse à la question, comment Voice of Vietnam a-t-elle appliqué l’intelligence artificielle aux activités de publication de presse ? Le journaliste Pham Manh Hung a déclaré : « De nombreux journaux en ligne ont appliqué l'IA à la production de contenu. La préoccupation plus large de VOV est de savoir comment appliquer l'IA aux vastes systèmes de données des chaînes de radio et de télévision. Autrement dit, comment systématiser les données pour optimiser les canaux de distribution sur les plateformes. C'est sur ce point que la station s'efforce de trouver une solution. Si son système est performant, les lecteurs peuvent accéder à de nombreuses données pertinentes, et pas seulement lire un article. »

En mentionnant VOV, il est impossible de ne pas mentionner la chaîne d'information la plus célèbre de la station, VOV Giao thong - avec un cycle de succès de 15 ans basé sur la capacité à fournir au mieux des informations publiques en version régionale.

M. Pham Trung Tuyen, directeur adjoint de VOV Traffic Channel, Voice of Vietnam, a déclaré qu'à l'heure actuelle, alors que la technologie a changé et a fortement impacté les besoins et les habitudes de réception d'informations du public, VOV Traffic doit s'adapter rapidement pour créer un nouveau cycle de succès.

VOV ajoute une méthode de distribution de contenu audio sur une plateforme numérique. Classer le contenu public et privé avec différentes formes de génération de revenus, à savoir le contenu public gratuit avec publicité et le contenu personnalisé en fonction des besoins et de la localisation de l'utilisateur sans publicité ni facturation. Investir dans la recherche et l’innovation de formats de contenu adaptés aux nouvelles plateformes de distribution. Investir dans la formation de ressources humaines adaptées aux nouvelles méthodes de production et de distribution de programmes. Accélérer l’application de l’IA dans le processus de production, de classification et de distribution de contenu.

« La révolution numérique est essentiellement une révolution dans la méthode de production et de distribution des produits, donc la seule façon pour les producteurs de contenu de survivre et de bénéficier de cette révolution est de rejoindre rapidement la vague révolutionnaire et de transformer rapidement leurs méthodes de production et de distribution de contenu dans le sens de maximiser l'application des réalisations que la révolution apporte », a souligné M. Pham Trung Tuyen.

Contenu numérique - Transmission numérique - Interaction numérique

Pour adapter la radio à l'ère numérique, M. Dong Manh Hung, chef du secrétariat éditorial de VOV, a déclaré que cela repose sur 3 piliers principaux : Contenu numérique - Transmission numérique - Interaction numérique.

M. Dong Manh Hung a analysé que les chaînes de télévision doivent se mettre à la place des auditeurs et les rencontrer dans leur espace, c'est-à-dire dans des programmes que le public et les auditeurs jugent appropriés et appréciés. Comprendre votre public et le servir, plutôt que d’essayer de plaire à tout le monde, est la bonne direction pour les chaînes de télévision à l’ère numérique. L’élément humain est au cœur du développement de contenu numérique, des journalistes et des rédacteurs aux auditeurs, qui, à l’ère numérique, sont eux-mêmes des créateurs de contenu.

En ce qui concerne le travail de transmission de contenu d'information, le chef du secrétariat éditorial de VOV a commenté que dans le contexte de l'ère de l'industrialisation, la vie devient plus trépidante, les stations de radio et de télévision doivent donc être présentes partout, profiter de chaque espace approprié et transformer chaque plate-forme en leur propre station de diffusion, et surtout, elles doivent être facilement trouvées par les auditeurs.

« Outre les énormes avantages tels que la réduction des coûts jusqu'à 90 % par rapport aux méthodes de transmission traditionnelles, avec presque aucune limitation d'espace géographique..., les méthodes de transmission numérique présentent également un avantage extrêmement important par rapport aux méthodes de transmission traditionnelles, à savoir que le public ne dépend plus du cadre de diffusion en temps réel des chaînes de télévision, mais peut écouter et regarder n'importe quel contenu qu'il souhaite à tout moment », a déclaré M. Hung.

Et selon M. Dong Manh Hung, l’époque où les informations étaient transmises des stations aux auditeurs dans une seule direction est révolue. L’interaction numérique permet un remplacement plus facile et de niveau supérieur des formes d’interaction personnelle-personnelle et personnelle-communautaire. Ainsi, ce dont le public de l’ère numérique a besoin, c’est de sentir qu’il fait partie de l’histoire qui se déroule, car cela garantit qu’il sera captivé, encouragé à écouter, à réécouter et à participer.

« Construire une communauté numérique, y compris les auditeurs numériques, et créer les conditions pour que cette communauté participe au développement du contenu des programmes de radio et de télévision ne sera pas une mauvaise idée pour activer les interactions organiques et créer des conversations avec la communauté d'audience des stations de radio et de télévision, élargissant la portée des marques des stations », a souligné M. Dong Manh Hung.

Hoàng Anh