Selon le rapport, MoMo est largement en tête dans tous les indicateurs : la Fintech détient la part de marché la plus élevée au Vietnam avec 68 %, est la Fintech la plus populaire et est également la Fintech la plus appréciée et la plus utilisée par de nombreuses générations d'utilisateurs.

Plus précisément, selon le rapport « Digital Consumer - The Connected Consumer », au premier trimestre 2023, MoMo représentait 68 % des parts de marché (taux de pénétration) des portefeuilles électroniques, tandis que les autres marques étaient toutes en baisse par rapport au quatrième trimestre 2022.

Le rapport montre également que MoMo est la Fintech la plus populaire avec une préférence de 48 %, soit une croissance de 2 % par rapport au T4/2022. Le niveau de popularité de MoMo est également le plus élevé dans les trois générations (Gen) X (de 42 à 62 ans) , Y (de 26 à 41 ans) et Z (de 16 à 25 ans) . En particulier, MoMo a un niveau de préférence 50 % plus élevé parmi les deux groupes d'utilisateurs de la génération Z et de la génération Y, avec des taux de 51 % et 54 % respectivement.

À l'aube du deuxième trimestre 2023, MoMo continue de se démarquer avec de nombreux nouveaux services et utilitaires. Récemment, MoMo est officiellement devenu un moyen de paiement intégré sur l'Apple Store en ligne, offrant aux utilisateurs vietnamiens une variété de méthodes de paiement pour acheter leurs produits Apple préférés et gérer et équilibrer facilement leurs finances.

« The Connected Consumer » est un rapport trimestriel réalisé par Decision Lab - partenaire exclusif de Yougov au Vietnam - et la Mobile Marketing Association Vietnam (MMA), à partir de 2019. Le rapport se concentre sur les habitudes en ligne des consommateurs, notamment l'utilisation des réseaux sociaux, le divertissement (musique, films et vidéos en ligne) ainsi que les achats en ligne.