1. Instructions pour récupérer le mot de passe VNeID

Si l'utilisateur oublie malheureusement le mot de passe VNeID, il peut récupérer le mot de passe VNeID en suivant les étapes suivantes :

- Étape 1 :

Ouvrez l'application VNeID.

- Étape 2 :

Sélectionnez « Mot de passe oublié ».

- Étape 3 :

Saisissez votre numéro d’identification personnel et votre numéro de téléphone si nécessaire. Sélectionnez ensuite « Soumettre la demande ».

- Étape 4 :

Entrer:

+ Nom complet à la naissance.

+ Date de naissance.

+ Date d'émission de la carte CCCD.

Sélectionnez ensuite « Continuer »

- Étape 5 :

Après avoir sélectionné « Continuer » à l’étape 4, l’application enverra un code OTP au numéro de téléphone. Entrez le code OTP pour continuer.

- Étape 6 :

Réinitialisez un nouveau mot de passe selon les exigences de l'application. Sélectionnez ensuite « Confirmer ».

- Étape 7 :

Après avoir défini le mot de passe, l'application affichera un message indiquant que le mot de passe a été défini avec succès. Vous pouvez utiliser ce nouveau mot de passe pour vous connecter à VNeID.

2. Quelques réglementations sur les comptes d'identification électronique

2.1. Qu'est-ce qu'un compte d'identification électronique ?

Un compte d’identification électronique est un ensemble de noms d’utilisateur, de mots de passe ou d’autres formes d’authentification créés par une autorité d’identification et d’authentification électronique.

De plus, VNelD est une application sur appareils numériques ; « dinhdanhdientu.gov.vn », « vneid.gov.vn » sont des sites Web d'information sur l'identification électronique créés et développés par le ministère de la Sécurité publique pour servir les activités d'identification électronique et d'authentification électronique dans le traitement des procédures administratives, des services administratifs publics et d'autres transactions dans l'environnement électronique ; Développer des services publics au service des agences, des organisations et des particuliers.

(Article 6, Article 12, Article 3, Décret 59/2022/ND-CP)

2.2. Sujets bénéficiant de comptes d'identification électronique

- Les citoyens vietnamiens âgés de 14 ans et plus ; Pour les citoyens vietnamiens de moins de 14 ans ou sous tutelle, enregistrés sous le compte d'identification électronique de leurs parents ou tuteurs.

- Les étrangers âgés de 14 ans ou plus entrant au Vietnam ; Pour les étrangers de moins de 14 ans ou sous tutelle, l'inscription se fait sous le compte d'identification électronique du parent ou du tuteur.

- Agences et organisations établies ou enregistrées pour opérer au Vietnam.

(Article 11 du décret 59/2022/ND-CP)

2.3. Combien de niveaux de comptes d’identification électronique existe-t-il ?

Conformément à l'article 12 du décret 59/2022/ND-CP, les comptes d'identification électronique ont 2 niveaux : niveau 1 et niveau 2.

- Le compte d'identification électronique de niveau 1 des citoyens vietnamiens comprend les informations spécifiées à la clause 1 et au point a, clause 2, article 7 du décret 59/2022/ND-CP.

Les comptes d'identification électronique de niveau 1 des étrangers comprennent les informations spécifiées à la clause 1 et au point a, clause 2, article 8 du décret 59/2022/ND-CP.

- Le compte d'identification électronique de niveau 2 d'un individu comprend les informations spécifiées à l'article 7 ou à l'article 8 du décret 59/2022/ND-CP.

- Le compte d'identification électronique de l'organisation comprend les informations spécifiées à l'article 9 du décret 59/2022/ND-CP, qui est un compte d'identification électronique de niveau 2.

2.4. Conditions d'utilisation du compte d'identification électronique

Les sujets d’identité électronique utilisant des comptes d’identité électronique doivent se conformer aux réglementations suivantes :

- Ne pas utiliser les comptes d’identification électronique pour des activités ou des transactions contraires aux dispositions de la loi ; portant atteinte à la sécurité, à la défense nationale, aux intérêts nationaux, aux intérêts publics, aux droits et aux intérêts légitimes des organisations et des individus.

- Ne pas interférer avec le fonctionnement du système d’identification et d’authentification électronique.

(Article 6 du décret 59/2022/ND-CP)