« Je discutais avec un ami sur Facebook lorsque mon compte a été soudainement déconnecté. J'ai essayé de me reconnecter à plusieurs reprises, mais sans succès », a déclaré Ngoc Anh, qui vit dans le district de Binh Thanh, à Hô-Chi-Minh-Ville.

Vers 22h20 Le 5 mars, de nombreux utilisateurs de Facebook au Vietnam se sont soudainement retrouvés dans l'impossibilité d'utiliser le réseau social Facebook.

Cet incident ne se produit pas seulement au Vietnam, mais également à l’échelle mondiale.

Selon le site de surveillance de la santé des réseaux sociaux Downdetector , plus de 100 000 utilisateurs dans le monde ont signalé des erreurs sur la plateforme de réseau social Facebook.

De nombreux utilisateurs ont signalé que ce problème se produisait à la fois avec la plateforme Facebook et avec l'application de messagerie Messenger. Le problème apparaît à la fois sur les plateformes Web et mobiles.

Selon les informations du journaliste, le problème ne concerne pas seulement Facebook, mais également une série d'autres plateformes Meta telles que l'application de messagerie Messenger, le réseau social Instagram et Threads.

Certains utilisateurs d'Instagram ont signalé que leurs flux ne pouvaient pas s'actualiser même lorsque leur connexion Internet était maintenue.

Sur la plateforme de médias sociaux X, les hashtags « #instagramdown » et « #facebookdown » sont rapidement devenus une tendance et ont reçu beaucoup d'attention.

Les actions de Meta ont chuté de plus de 1 %.

« Nous savons que des utilisateurs rencontrent des difficultés pour accéder à nos services. Nous travaillons actuellement à résoudre le problème », a déclaré Andy Stone, porte-parole de Meta, dans un message publié sur le réseau social X.

Par ailleurs, de nombreux utilisateurs de TikTok et YouTube ont également signalé des problèmes de connexion et n'ont pas pu regarder de vidéos sur ces deux plateformes. Selon Downdetector, la plupart des utilisateurs rencontrent des erreurs de connexion au serveur. Le problème est constaté sur les plateformes Web et d’application.

Les journalistes de Dan Tri contactent les représentants de Facebook au Vietnam pour discuter de l'incident ci-dessus.

Vers 23h20, Facebook était de nouveau opérationnel. Actuellement, Facebook n'a pas encore donné de réponse sur la cause de l'incident ci-dessus.