La police de la commune de Muong Lat aide les citoyens à résoudre les procédures administratives liées à la mise en œuvre d'un gouvernement local à deux niveaux.
Le major Nguyen Van Manh, chef de la police de la commune de Muong Lat, a déclaré : « Muong Lat est une commune frontalière montagneuse où vivent la majorité des minorités ethniques. La vie de la population est encore confrontée à de nombreuses difficultés, le niveau d'éducation est limité et il est difficile d'accéder aux technologies de l'information et d'effectuer des démarches en ligne. Immédiatement après l'entrée en fonction du gouvernement local à deux niveaux, l'unité a simultanément lancé une campagne pour guider les particuliers et les entreprises dans les démarches administratives et résoudre les problèmes pendant le processus de mise en œuvre. L'unité se présente toujours comme une force de première ligne qui contacte directement et soutient le règlement des démarches administratives pour les particuliers et les entreprises. En conséquence, la police de la commune de Muong Lat a créé deux groupes de travail pour guider les citoyens et gérer les démarches administratives au siège de la police et dans les maisons culturelles des quartiers résidentiels. L'objectif est de les guider sur la façon de protéger leurs informations personnelles, d'identifier les escroqueries en ligne et d'utiliser l'application VNeID en toute sécurité. L'unité aide les particuliers et les entreprises à s'enregistrer, à activer les comptes d'identification électronique, à intégrer les documents et à utiliser le portail national des services publics pour effectuer les démarches administratives. »
Grâce à son dévouement et à son sens des responsabilités, après un mois d'activité, la police de la commune de Muong Lat a reçu et traité plus de 110 dossiers et a promu dix services publics en ligne complets, intégrés par le ministère de la Sécurité publique sur le Portail national des services publics, au service des particuliers et des entreprises. De plus, l'unité a également promu des actions de propagande sous diverses formes, notamment lors de réunions de village et de hameau, par haut-parleurs et sur des sites web tels que Zalo et Facebook ; elle a également assuré la maintenance régulière et la fourniture efficace de dix services publics en ligne complets, intégrés sur le Portail national des services publics, au service des particuliers et des entreprises.
M. Ngan Trung Hieu, membre de l'ethnie Muong de la zone 3 de la commune de Muong Lat, a déclaré : « Je suis venu effectuer la procédure de confirmation de mon lieu de résidence. Grâce aux conseils enthousiastes des policiers de la commune, la procédure s'est déroulée rapidement et facilement. »
Après plus d'un mois de fonctionnement du gouvernement local à deux niveaux, la police communale de Muong Lat assure non seulement la sécurité et l'ordre au niveau local, mais aussi un soutien fiable aux citoyens et aux entreprises dans la gestion des procédures administratives et la transformation numérique. La police communale s'est rapidement adaptée et a accompagné le gouvernement local à deux niveaux durant la période actuelle.
Article et photos : Khanh Linh
Source : https://baothanhhoa.vn/cong-an-xa-muong-lat-huong-dan-giai-quyet-thu-tuc-nbsp-hanh-chinh-trong-trien-khai-chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-257497.htm
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