Dans le domaine informatique, l'externalisation informatique (ITO) est comprise comme une entreprise qui utilisera des ressources externes pour effectuer des travaux informatiques. Le marché vietnamien est connu dans le domaine de l'externalisation informatique, principalement pour les services d'externalisation de logiciels. Cependant, CMC Telecom ne s'arrête pas là, elle va dans une direction complètement différente, qui est de fournir un service complet, répondant à toutes les exigences informatiques, en particulier l'infrastructure numérique dont chaque entreprise et organisation a besoin aujourd'hui.

L'entreprise compte actuellement près de 500 employés travaillant sur l'ITO, avec une bonne connaissance des marchés internationaux tels que le Royaume-Uni, le Japon, la Corée et la Chine. Avec 15 ans d'expérience dans la fourniture d'infrastructures, CMC Telecom possède également une équipe de personnel que peu d'unités possèdent actuellement, qui est composée de centaines de cadres supérieurs, possédant des certificats internationaux en Cloud, Réseau, Système, Centre de données, Sécurité réseau.

« L'exploitation fait désormais partie du quotidien des ingénieurs. Grâce à notre expérience, notre professionnalisme et nos compétences en gestion des ressources humaines, nous pouvons les déployer dans des systèmes immédiatement disponibles pour les clients », a déclaré M. Dang Tung Son, directeur général adjoint des ventes et du marketing de CMC Telecom.

Parallèlement, le segment Sécurité (sécurité de l'information) applique les avancées du segment Cybersécurité de CMC Corporation, pour en faire un bloc de services important, offrant aux clients des services de sécurité de classe internationale.

Les services de sécurité de l'information de CMC Telecom offrent une large gamme de contrats de services, allant du développement de logiciels à la prestation de services professionnels en passant par les services de conseil en matière de normes de sécurité internationales, avec quatre principales gammes de produits, notamment : Produits/solutions antivirus/malveillants ; CMC SOC Centre de surveillance et d'exploitation de la cybersécurité ; Services d’évaluation et d’audit de la sécurité de l’information; et des services d’évaluation et de consultation en matière de certification.

« Nous améliorons constamment nos ressources humaines et la qualité de nos services afin de répondre aux besoins de nos clients, notamment dans le secteur financier et bancaire. Forts des grands projets réalisés avec Samsung et les banques, CMC Telecom est pleinement confiant dans sa capacité à fournir des services de ressources humaines et une expérience managériale à des clients à plus grande échelle », a ajouté M. Son.