Le quartier de Phu Dinh compte actuellement plus de 150 000 habitants. Depuis sa mise en service jusqu'au 14 juillet, le Centre de services administratifs du quartier a reçu 2 611 dossiers, principalement relatifs à la certification, à l'enregistrement des ménages, à la sécurité sociale, au foncier, etc.
Grâce à la décentralisation et à l'autorisation, 363 procédures administratives (PA) sont actuellement reçues et retournées au guichet unique du Comité populaire du quartier de Phu Dinh. La décentralisation et l'autorisation des PA correspondantes ont facilité la tâche du Comité populaire du quartier et renforcé son initiative de gestion des dossiers pour la population.
Selon le camarade Huynh Quoc Thai, vice-président du Conseil populaire de quartier, il existe encore des problèmes tels que le manque de réglementation sur les fonctions, les tâches et les règlements de fonctionnement du Centre de services de l'administration publique au niveau de la commune ; il n'existe aucun processus pour gérer certaines procédures dans les domaines du foncier, des permis de construction, etc. Le quartier recommande que la ville et les départements concernés émettent bientôt des instructions spécifiques et éliminent en même temps les difficultés liées à l'infrastructure des technologies de l'information et à la transformation numérique.
Dans le quartier de Cho Quan, le centre de services d'administration publique du quartier a reçu plus de 2 260 dossiers après seulement 13 jours de fonctionnement, traitant en moyenne près de 200 dossiers par jour, avec un temps de traitement pour chaque dossier de 15 à 20 minutes.
Après deux semaines de fonctionnement, les responsables du quartier de Cho Quan ont estimé que l'organisation de l'appareil du quartier était globalement achevée. Les directives et les délégations d'autorité à tous les niveaux ont été mises en œuvre conformément au contenu et au calendrier prévus. Cependant, le quartier rencontre encore des difficultés pour gérer son siège social, contraint de déménager temporairement sur six sites différents. Les responsables ont proposé que les départements et les antennes fournissent un soutien professionnel et organisent des formations pour les cadres et les fonctionnaires.
S'exprimant lors de la réunion, le vice-président du Conseil populaire de Hô Chi Minh-Ville, Tran Van Tuan, a hautement apprécié l'initiative des deux circonscriptions pour stabiliser rapidement l'organisation et servir la population. Le groupe de travail prendra note des difficultés et des recommandations de la localité et formulera des recommandations aux autorités compétentes.
Concernant le quartier de Phu Dinh, le vice-président du Conseil populaire de la ville a salué la satisfaction des habitants quant à l'accueil chaleureux et à la rapidité des procédures. Il a suggéré que le quartier maintienne cet avantage et qu'il finalise rapidement l'infrastructure informatique afin d'assurer le bon fonctionnement des services. « Nous devons donner la priorité à une résolution immédiate, car il s'agit d'une condition nécessaire au bon fonctionnement des services. En cas de congestion, tout le système sera paralysé », a souligné M. Tran Van Tuan.
Concernant le quartier de Cho Quan, le vice-président du Conseil populaire de la ville a déclaré qu'après le transfert de nombreuses tâches au niveau du district, la charge de travail du quartier a considérablement augmenté, obligeant le personnel à améliorer ses capacités et à éliminer proactivement les obstacles. Les responsables du quartier suivent régulièrement la situation opérationnelle, identifient proactivement les obstacles afin de les traiter rapidement ; dans les cas dépassant leur autorité, ils doivent signaler et formuler des recommandations à leurs supérieurs. Il est particulièrement important de prêter attention à la vie spirituelle du personnel et de l'encourager rapidement à se sentir en sécurité dans son travail.
Source : https://www.sggp.org.vn/chu-dong-khac-phuc-vuong-mac-nang-chat-phuc-vu-nguoi-dan-post804214.html
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