Une créance irrécouvrable, également appelée créance irrécouvrable, se produit lorsque l'emprunteur ne peut pas rembourser la dette à temps comme convenu dans le contrat de prêt avec les établissements de crédit tels que les banques et les sociétés financières.

Selon la réglementation, une créance irrécouvrable est une créance en souffrance depuis plus de 90 jours. Lorsqu'ils sont inclus dans la liste des clients à mauvaises créances selon la classification du Centre national d'information sur le crédit (CIC), les clients rencontreront de nombreuses difficultés lorsqu'ils souhaiteront emprunter du capital auprès d'une banque ou d'un établissement de crédit à l'avenir.

Cependant, en réalité, il existe de nombreuses situations dans lesquelles les clients contractent accidentellement de mauvaises dettes sans le savoir, ce qui affecte leur score de crédit CIC.

Actuellement, de nombreuses banques ont appliqué la gestion des cartes de crédit sur les applications bancaires numériques, afin que les clients puissent facilement gérer l'état de leur dette ou configurer des fonctionnalités de paiement automatique. Cependant, dans certains cas, les clients ont ouvert une carte et l'ont utilisée pendant longtemps, mais n'utilisent plus l'application bancaire, ce qui fait que l'ancien montant de la dette, même si la valeur est très faible, est classé comme une créance irrécouvrable.

De plus, les banques se précipitent pour émettre des cartes et les clients ouvrent des cartes sans faire de recherches approfondies, activent les cartes sans les utiliser, ce qui entraîne des dettes de frais annuels, les paiements en retard conduisent également à des créances irrécouvrables.

Il y a eu de nombreux cas où des criminels ont volé les informations de leur carte d’identité pour ouvrir des cartes et effectuer des transactions. En conséquence, la dette a été transférée à la catégorie des créances irrécouvrables et a continuellement généré des intérêts alors que le titulaire de la carte de crédit lui-même n'en savait rien.

Après le récent incident d'un client utilisant une carte de 8,5 millions et encourant une créance irrécouvrable de plus de 8,8 milliards de VND, de nombreux clients ont été choqués et ont essayé de trouver des moyens de vérifier s'ils avaient une créance irrécouvrable ou non.

Par conséquent, pour vérifier si vous avez de mauvaises dettes ou non ainsi que pour vérifier votre pointage de crédit, les utilisateurs doivent avoir un compte sur CIC.

Les clients peuvent vérifier les créances douteuses sur le site officiel du CIC.

Pour s'inscrire, les utilisateurs accèdent au site Web officiel du CIC https://cic.gov.vn/ ou à l'application CIC Credit Connect et créent un compte en cliquant sur la section S'inscrire. Ensuite, l'utilisateur saisit toutes ses informations personnelles selon le formulaire, y compris son nom complet, sa date de naissance, son numéro de téléphone, sa carte d'identité/photo CCCD, et authentifie en même temps la biométrie faciale pour garantir une correspondance avec le CCCD...

Application CIC sur téléphone

Après une inscription réussie, les clients peuvent vérifier leurs informations de crédit. Le rapport d'informations sur le crédit client du prêt personnel comprendra des informations telles que : les informations sur la relation de crédit actuelle (montant du prêt et prêteur), les informations sur l'historique des créances douteuses au cours des 5 dernières années, les informations sur la garantie du prêt, les informations sur la cote de crédit.

La cote de crédit personnelle du CIC comporte 5 niveaux : Très bon, Bon, Moyen, Inférieur à la moyenne, Mauvais.

Les scores de crédit sont évalués sur l'ensemble des données de relation de crédit de l'emprunteur à la fin du mois le plus proche du moment de la notation. Les cotes de crédit sont mises à jour mensuellement par le CIC en fonction des changements dans les informations de l'emprunteur.

Si des informations incorrectes sont trouvées, les clients doivent les signaler au CIC via la hotline 1800585891 ou la section « Plaintes/Commentaires » sur le site Web : https://cic.gov.vn (joindre les pièces justificatives).

En conséquence, en cas d’erreurs dans le traitement des données, le CIC est tenu de corriger les erreurs et de notifier le client des résultats.

En cas d'informations erronées auprès de l'établissement de crédit déclarant, le personnel guidera le client vers l'établissement de crédit concerné pour vérifier et résoudre le problème. En cas d'erreur, le Directeur Général de l'établissement de crédit ou la personne autorisée est tenu d'adresser une demande écrite au CIC pour mettre à jour et corriger les informations.

Les clients doivent également noter que les cartes de crédit ont des taux d’intérêt très élevés, généralement autour de 20 à 40 %/an selon la banque, sans compter les frais de retard de paiement. Par conséquent, les utilisateurs de cartes de crédit doivent faire attention à leurs dépenses pour rembourser leurs dettes à temps, en évitant de payer des intérêts sur les intérêts sur une longue période.