Les dirigeants de la province de Hai Duong ont reçu les citoyens au Bureau d'accueil des citoyens provincial (n° 45, rue Bac Son, quartier de Quang Trung, ville de Hai Duong). Le Bureau du Comité populaire provincial recommande aux citoyens de s'inscrire directement au Bureau provincial d'accueil des citoyens avant le 5 mars.

Le secrétaire provincial du Parti et le président du comité populaire provincial ont reçu les citoyens qui ont enregistré des plaintes et des dénonciations sous la juridiction du niveau provincial. Pour les plaintes, dénonciations, recommandations et réflexions relevant de la compétence des départements, des branches et des niveaux de district, les citoyens sont priés de contacter l'autorité ou la personne compétente (département, branche ou comité populaire de district) pour examen et résolution.