Ha Giang est célèbre pour sa beauté majestueuse qui attire les touristes étrangers qui aiment l'aventure et l'exploration, mais c'est aussi une terre recherchée par les super-riches du monde. Depuis la pandémie de COVID-19, Ha Giang a accueilli trois groupes de touristes super riches avec des demandes « de bon goût ». Le premier groupe à arriver à Ha Giang était un couple de milliardaires américains avec les exigences les plus strictes pour leur voyage.

Pour les voyageurs ultra-riches, les exigences de confidentialité sont l’un des termes les plus importants lors de la recherche d’une destination de voyage. C’est aussi la raison pour laquelle ces secrets de coulisses ne sont révélés que maintenant.

Il faut du « goût », ne pas avoir peur de dépenser de l'argent

En décembre 2022, un hélicoptère transportant des membres de la délégation du milliardaire américain a atterri dans la ville de Ha Giang. On pense qu'il s'agissait du premier groupe de touristes super riches à poser le pied sur ce plateau rocheux.

Le groupe était composé de six membres : deux invités principaux, un milliardaire américain et sa petite amie, accompagnés d'une infirmière, d'un entraîneur de fitness et d'un représentant du prestataire de services de voyage en Asie pour le couple.

Au Nord, Ha Giang et Sa Pa (Lao Cai) sont les deux destinations choisies par cet invité, et sont également des étapes de son circuit en Asie du Sud-Est.

Le seul complexe hôtelier de luxe de Ha Giang, caché au sommet de la montagne Bac Buu (district de Bac Me), a été choisi par un couple de milliardaires américains.

Bien que nous ne restions à Ha Giang que 4 jours et 3 nuits, le plan du voyage avait été préparé 4 mois à l'avance, la première demande étant de réserver l'ensemble du complexe.

Selon Mme Nguyen Thi Thu Su, directrice des opérations du complexe P'apiu, l'intimité est l'exigence la plus importante des clients très riches lors du choix d'une destination.

« Ce couple de milliardaires américains est le groupe de clients ultra-riches le plus exigeant et le plus complexe que nous ayons jamais accueilli. Dès le premier jour de travail, ils ont posé comme condition qu'ils ne viendraient à Ha Giang que s'ils pouvaient réserver l'intégralité du complexe. S'il n'y avait qu'une seule villa avec des invités, ils annuleraient immédiatement leurs projets », a expliqué Mme Su.

Sur une période de 4 mois, de nombreuses discussions ont eu lieu entre les deux parties pour convenir du programme, des activités expérientielles et du menu.

Avant le voyage, le représentant du prestataire de services de voyage en Asie (agence), qui était également en charge de la réservation du voyage, a visité le complexe à deux reprises pour effectuer une inspection.

« Ils ont des exigences strictes en matière de normes et de préférences, mais sont disposés à discuter pour que le logement leur convienne. Les exigences sont élevées, mais ils sont toujours ouverts à la coordination. Leur méthode de travail est très professionnelle. Que je puisse les respecter ou non, je dois en discuter à nouveau », a déclaré Mme Su.

Environ 1 mois avant les vacances, une liste complète du personnel de service, du personnel de cuisine, des principaux prestataires de services aux jardiniers, comprenant des informations personnelles et des photos, est envoyée pour approbation du client. Cet invité milliardaire n'accepte pas que des visages étranges apparaissent dans son complexe.

Ensuite, le programme chargé du couple et de leurs compagnons a été planifié en détail par le coach sportif, comprenant des promenades dans la jungle, du vélo et la découverte de la culture locale...

Chaque membre du groupe a son vélo préféré. Pour répondre à cette exigence, leur représentant a loué une voiture pour transporter les vélos de Hanoi à Ha Giang.

10 jours avant le séjour, l'intégralité du menu durant le séjour, des plats principaux aux collations, est répertoriée. Leurs demandes sont suffisamment détaillées pour inclure les heures exactes de service des repas et les préférences de température des aliments.

En décembre 2022, l'hélicoptère transportant le groupe de touristes a atterri dans la ville de Ha Giang, commençant le voyage de découverte.

J'aime apprendre les langues ethniques et les cultures autochtones

Selon le représentant du complexe, le groupe de milliardaires américains souhaitait en savoir plus sur la culture locale.

Le personnel est entièrement composé d'ethnies Dao, Mong et Tay et ne connaît pas l'anglais. Non seulement les clients n’ont pas besoin que le personnel connaisse l’anglais, mais ils sont également enthousiastes à l’idée d’apprendre à parler les gens de ces ethnies.

« Ils ont pu découvrir toutes les activités culturelles que nous leur avons proposées, comme la danse du bambou avec le majordome, le lancer de cônes... En particulier, la performance de danse du feu des habitants de Pa Then dans le district de Quang Binh les a beaucoup impressionnés.

Nous avions initialement prévu d’embaucher des danseurs pour se produire, mais le milliardaire a immédiatement exprimé son souhait de découvrir la culture locale dans son intégralité. « Ils préfèrent regarder les locaux jouer », a expliqué Mme Su.

Il s'agissait donc d'une soirée de gala organisée et répétée par les femmes de l'ethnie Pa Then du même village du district de Quang Binh. Le complexe doit même enregistrer une vidéo du processus de formation et informer les clients.

Du début de la planification jusqu’à la fin du voyage, toutes les activités de l’itinéraire de ce groupe de milliardaires américains doivent être gardées absolument confidentielles. Dès que le groupe d'invités est parti, le menu pour ces invités a dû être annulé.

Après ce groupe d'invités, en 2023, le complexe a continué d'accueillir deux groupes d'invités super riches : un couple de milliardaires thaïlandais (septembre 2023) et un groupe de jeunes maîtres américains (décembre 2023).

Ce sont ces premiers groupes de touristes super riches qui ont ouvert un nouveau potentiel touristique auprès des visiteurs dépensiers à Ha Giang.

Mme Trieu Thi Tinh, directrice adjointe du département de la culture, des sports et du tourisme de Ha Giang, a déclaré que dans les temps à venir, Ha Giang continuera à faire appel à des investisseurs stratégiques pour attirer des touristes haut de gamme. La province est toujours prête à dérouler le tapis rouge aux investisseurs stratégiques qui comprennent la province.

Mme Tinh a également souligné les lacunes du tourisme provincial dans l'accueil des clients haut de gamme, à savoir le manque de produits touristiques, d'installations d'hébergement et de restaurants pour ce type de clients. Cependant, la province dispose d’un plan directeur et d’options de développement visant à attirer des touristes haut de gamme d’ici 2030.

Au cours des deux premiers mois de l'année, Ha Giang a accueilli 200 000 touristes, dont 10 000 visiteurs internationaux. Ha Giang vise à accueillir 3,2 millions de visiteurs en 2024.

Photo : NAM TRAN - Tuoitre.vn