Construyendo un marco de competencias digitales para los ciudadanos: desde las escuelas

Para construir una generación de ciudadanos digitales seguros, la ciudad necesita implementar soluciones sincrónicas, especialmente educativas .

Profesor asociado, Dr. Nguyen Gia Nhu, director de la Facultad de Tecnología de Ingeniería (Universidad Duy Tan): Riesgo de quedarse atrás en la defensa.

En el contexto de la compleja situación de ciberseguridad, la ciudad de Da Nang ha tomado medidas proactivas con visión estratégica. Se pueden mencionar algunos ejemplos que demuestran los impresionantes esfuerzos y logros de la ciudad a nivel estratégico y especializado. En primer lugar, Da Nang realizó simulacros prácticos de respuesta a incidentes de ciberseguridad y prioriza el desarrollo de esta habilidad. Se organizan simulacros de respuesta a incidentes periódicamente, en estrecha coordinación con las unidades...

Da Nang es una de las localidades con una visión estratégica para la infraestructura de seguridad, ya que planea construir un Centro de Operaciones y Monitoreo de Ciberseguridad (SOC) provincial/municipal. Esto se considera un paso importante hacia la protección integral del sistema de gobierno electrónico y la ciudad inteligente en el futuro, no solo para sí misma, sino también para brindar servicios a toda la región.

La ciudad también se centra en invertir en recursos humanos para el futuro. El hecho de que las universidades locales, como la Universidad Duy Tan, hayan invertido recursos y proporcionado formación de alta calidad en seguridad de la información, y cuenten con laboratorios para la investigación de la seguridad de redes y la práctica de la ciberguerra, es una señal positiva que demuestra la preparación a largo plazo de recursos humanos de alta calidad en la zona.

Sin embargo, la transformación digital pionera de Da Nang aumenta de forma imperceptible la superficie de ataque, convirtiendo a la ciudad en un objetivo más valioso para los ciberdelincuentes. Mientras tanto, la capacidad de defensa a gran escala no ha seguido el ritmo; por ejemplo, el nivel de preparación de las empresas y las habilidades digitales de las personas siguen siendo bajos. Este es el núcleo de la paradoja de Da Nang: liderando en ataque (desarrollo de tecnología digital, economía digital), pero con el riesgo de quedarse atrás en defensa (ciberseguridad para todas las personas y todas las empresas).

Los humanos son el eslabón más débil de la cadena de seguridad. Las estadísticas muestran que aproximadamente el 90 % de las filtraciones de datos exitosas se deben a errores humanos, como hacer clic en enlaces de phishing o usar contraseñas débiles. Por lo tanto, es hora de cambiar nuestra perspectiva. En el contexto de una ciudad inteligente como Da Nang, los humanos no solo son el eslabón más débil, sino que también tienen el potencial de convertirse en la línea de defensa más sólida, el sistema de detección de amenazas más inteligente y flexible.

Fue entonces cuando la iniciativa de Da Nang realmente despegó cuando la localidad fue pionera en la emisión del "Marco de Competencia Digital para Ciudadanos" en octubre de 2024. El Marco de Competencia Digital para Ciudadanos ha cambiado su enfoque de "advertir" a "equipar y medir" la capacidad de los ciudadanos.

Basándose en la sólida base del Marco de Competencia Digital, Da Nang puede implementar soluciones específicas y sincrónicas para construir una generación de ciudadanos digitales verdaderamente seguros.

En primer lugar, integrarla profundamente en el sistema educativo general. La ciberseguridad debe considerarse una habilidad de supervivencia en el siglo XXI, al igual que la prevención de ahogamientos o la seguridad vial. El contenido de la Ley de Ciberseguridad debe incluirse en la asignatura de Educación en Defensa y Seguridad Nacional en la educación secundaria. El Departamento de Educación y Capacitación debe desempeñar un papel fundamental en la integración de este contenido en el currículo principal, garantizando que el 100 % del alumnado adquiera los conocimientos básicos.

En segundo lugar, existe un programa adecuado de capacitación en seguridad de la información para adultos. La ciudad puede desarrollar cursos en línea gratuitos y aplicaciones móviles en la plataforma DaNang Smart City. Estos cursos deben ser altamente interactivos, contar con exámenes breves, un sistema de puntos y emitir certificados.

En tercer lugar, crear un canal de denuncia fiable y sencillo y convertir a cada ciudadano en un "sensor" para la red de seguridad de la ciudad. Este es el punto de conexión clave entre las capas de defensa "humana" y "de vigilancia".

Sr. Vo Thanh Phuoc, director de la escuela secundaria Nguyen Hue (distrito de Hai Chau): Formación de capacidades digitales desde la escuela

La competencia digital del alumnado es de interés para el centro educativo y se implementa desde una edad temprana para contribuir a la formación y el desarrollo de cinco componentes: uso y gestión de las tecnologías de la información y la comunicación; comportamiento adecuado en el entorno digital; resolución de problemas con el apoyo de las tecnologías de la información y la comunicación; aplicación de las tecnologías de la información y la comunicación en el aprendizaje y el autoaprendizaje; y colaboración en el entorno digital a través de los contenidos temáticos.

Las escuelas desempeñan un papel fundamental en la dotación de habilidades digitales a los estudiantes, proporcionándoles conocimientos, instalaciones y creando un entorno propicio para la práctica y el desarrollo de habilidades. Esto ayuda a los estudiantes a adaptarse al mundo tecnológico y a prepararse para el futuro.

En el año escolar 2024-2025, la escuela ha introducido la enseñanza a través de 4 formas: Enseñanza de la materia de TI del Programa de Educación General 2018; integración de la educación en habilidades de ciudadanía digital en la enseñanza de materias y actividades educativas; enseñanza y aprendizaje para mejorar la educación en habilidades de ciudadanía digital; organización de clubes de educación en habilidades de ciudadanía digital.

Con las actividades temáticas de "Capacitación en Seguridad en el Ciberespacio", en colaboración con la Unión Juvenil del Distrito de Hai Chau y el Centro de Trabajo Social de la Ciudad de Da Nang, los estudiantes de la Escuela Secundaria Nguyen Hue adquieren normas de conducta cívicas en el ciberespacio. A partir de aquí, se fomenta un cambio significativo en la concienciación, la responsabilidad y el comportamiento al recibir información en las redes sociales.

A los estudiantes se les proporcionan conocimientos sobre los beneficios y las amenazas a la seguridad en el ciberespacio, centrándose en los riesgos y desafíos potenciales en el entorno cibernético; la exposición, pérdida, robo y venta de datos personales; actividades complejas de grupos; fraude bancario y financiero; comercio de cuentas de pago...

A partir de historias de la vida real y situaciones prácticas, se proporciona a los estudiantes información y habilidades para usar las redes sociales de manera segura y efectiva; regulaciones legales relacionadas con el uso de las redes sociales, responsabilidades de los estudiantes en su uso; la realidad y los daños del uso indebido de las redes sociales; habilidades para manejar situaciones como el acoso en línea, la violencia mental u otros problemas negativos de las redes sociales para ayudar a los estudiantes a tener formas de responder...

Además de las actividades mencionadas anteriormente, la escuela también implementa específicamente los contenidos a través de las actividades del Club de Informática Joven, el Club de Medios del Equipo Nguyen Hue, etc.

Sr. Nguyen Thanh Lich, vicepresidente del Comité Popular del Distrito de Lien Chieu: Crear un hábito en el uso de los servicios públicos electrónicos.

La ciudadanía digital es un factor clave y determina el éxito en la implementación de los tres pilares de la transformación digital: gobierno digital, economía digital y sociedad digital.

Para convertirse en un ciudadano digital, cada individuo necesita capacidad y habilidades digitales para servir a la vida, al trabajo, a las relaciones de comunicación y a las actividades socioeconómicas.

Además, el Marco de Competencia Digital para Ciudadanos es la base para que las agencias y localidades desarrollen e implementen capacitación y orientación sobre transformación digital para las personas de manera más efectiva; apliquen políticas, soluciones, apoyen y equipen a las personas con las herramientas digitales necesarias; especialmente implementen aplicaciones y sistemas de transformación digital para satisfacer las necesidades de las personas... contribuyendo a la promoción exitosa del gobierno digital, la economía digital y la sociedad digital en el área.

Lien Chieu fue seleccionada para pilotar el software de base de datos del sector educativo para la admisión a escuelas primarias y secundarias a partir de 2023. La aplicación del portal de admisión a escuelas primarias facilita la transparencia de la información de admisión de las escuelas. Si el perfil del estudiante no está completo o no cumple con los requisitos de admisión, como la información de residencia, los datos no se pueden ingresar al sistema.

Para apoyar a los padres en el uso del software de inscripción, las escuelas del distrito han establecido equipos de orientación presencial. Esto es un paso fundamental para fomentar el uso de los servicios públicos electrónicos entre los ciudadanos.

A partir de la experiencia de las escuelas, además de organizar capacitaciones en habilidades digitales, el Comité Popular del Barrio ha establecido un equipo de tecnología comunitaria para guiar la instalación y el uso de servicios públicos en línea para apoyar a las personas mayores y a los hogares desfavorecidos y reflejar las dificultades que surgen en la transformación digital al Comité Popular del Barrio y al Comité del Partido para su resolución y ajuste.

Fuente: https://giaoducthoidai.vn/xay-dung-khung-nang-luc-so-cho-cong-dan-khoi-dau-tu-truong-hoc-post744523.html