Ese es el sentimiento de los vendedores de billetes de lotería cuando termina el año y llega el Tet. Además de sus deseos inherentes, los vendedores de billetes de lotería también están preocupados porque su comisión se ha reducido desde hace un año.

'He estado en prisión hasta que sea viejo, pero la compañía de lotería no ha cuidado mis derechos'

La Sra. Nguyen Thi Huong (de Binh Dinh), de 64 años, ha estado vendiendo billetes de lotería durante 34 años. El Año Nuevo Lunar Giap Thin 2024 es el sexto Tet consecutivo que la Sra. Huong permanece en Ciudad Ho Chi Minh para vender billetes de lotería. Ella dijo que debido a que tenía una hernia de disco y venas varicosas, intentó vender billetes de lotería durante el Tet para ahorrar dinero para ir a un chequeo.

Llevo 34 años vendiendo billetes de lotería, aportando mucho a las compañías. Vendo todo el año, incluso en días festivos, pero a las compañías no les importa darme tarjetas de seguro médico ni bonificaciones. Por lo general, cuando envejezco, no recibo nada —compartió con tristeza la Sra. Huong el 30 de enero—.

La Sra. Huong dijo que antes de 2004, la compañía de lotería otorgaba bonificaciones de mitad y fin de año a los vendedores ambulantes. Pero desde 2005 hasta ahora las empresas "no han dado ni un solo céntimo".

Según la Sra. Huong, en el pasado, cada 10 años, se incrementaba la comisión de los vendedores ambulantes. Pero después la comisión no sólo no aumentó sino que disminuyó, mientras que el alquiler y los gastos diarios aumentaron. En el período más reciente, desde febrero de 2023 hasta ahora, las ganancias de los vendedores de billetes de lotería callejera se han reducido de 1.200 VND/billete por parte de los agentes a 1.150 VND/billete (nivel común).

Anteriormente, en la tarde del 8 de enero, en una agencia de billetes de lotería en la calle Tan Son Nhi (distrito de Tan Phu, ciudad de Ho Chi Minh), nos encontramos con la Sra. Dinh Thi Dung (52 años, de Quang Ngai) que regresaba de vender billetes de lotería. Antes de que pudiera preguntar, la Sra. Dung soltó un torrente de resentimiento contenido: "Siempre se venden billetes de lotería en días festivos y el Tet, y a los vendedores ambulantes no se les permite descansar. Los vendedores de billetes de lotería generan muchísimas ganancias para las compañías de lotería, pero ¿por qué no tienen seguro médico ni reciben bonificaciones en el Tet?".

Citando su propia historia, la Sra. Dung dijo: «Llevo más de diez años vendiendo billetes de lotería, hasta que envejezco, pero la compañía de lotería no ha respetado mis derechos. Los días que salgo a vender, tengo dinero, pero los días que estoy enferma y cansada, tengo hambre. Siempre estoy en la calle; si me atropella un coche, tengo que cuidarme sola, nadie más lo hará».

Al regresar con desgana a su habitación alquilada (junto a la mencionada agencia de lotería) tras un largo día deambulando vendiendo billetes de lotería, la Sra. Le Thi Diep (53 años, de Quang Ngai) también se unió a la conversación: "Solo esperamos que la compañía de lotería nos dé un seguro médico. ¿Sabes por qué? Salimos todos los días, incluso de noche, así que no sabemos cuáles son los riesgos. No solo nosotras, sino todas las vendedoras de billetes de lotería también esperamos lo mismo. Cualquiera que venda en la calle y esté reconocido por la agencia debe tener seguro médico en caso de accidente o enfermedad. En cuanto a la compraventa, es natural que vendamos mucho y ganemos mucho, y vendamos poco y ganemos poco".

Esa tarde, aunque el tiempo era limitado porque tenía que seguir vendiendo billetes de lotería, al igual que la Sra. Dung, la Sra. Diep aún tenía muchas preocupaciones: «Todos los años solicitamos un seguro médico, pero ¿por qué no podemos conseguirlo? ¡Nos parece absurdo! En días festivos y el Tet, la gente puede tomarse un descanso, pero los vendedores de billetes de lotería se quedan atascados en la carretera. Tenemos que ir todo el tiempo, aunque nos duela el dolor, no nos atrevemos a tomarnos un descanso, porque si conseguimos los billetes de lotería ese día, nadie nos los venderá».

Lloré porque no me devolvieron el billete de lotería

Cada día, la Sra. Dinh Thi Dung vende más de 400 billetes de lotería. Exclamé: "¡Vendes mucho!". La Sra. Dung explicó: «Tenemos que seguir adelante. Todos los días son así: nos levantamos a las 5:30, vamos a vender a las 6 hasta la hora de la lotería, luego volvemos a casa para ducharnos, comer algo rápido y seguimos hasta las 9 o 10 de la noche. Nos duelen y se nos hinchan mucho las piernas, pero como somos pobres, tenemos que intentarlo».

Algunos de los compañeros de habitación de la Sra. Dung agregaron que a veces ni siquiera tienen tiempo para comer. Una vez terminada la lotería, tomo los billetes y continúo vendiéndolos, a veces regresando tarde por la noche.

"Les cuento que siempre pensamos en los billetes de lotería. Pasamos tanto tiempo en la calle que nos mareamos. Yo y muchos vendedores ambulantes tuvimos que usar sueros por el agotamiento. Algunos incluso se desmayaron y tuvieron que ir a urgencias", confesó la Sra. Dung.

La presión de ganarse la vida ha hecho que la Sra. Dung se sienta muchas veces como un "alma perdida". Por ejemplo, hubo un día en que una clienta compró 3 entradas pero no recordaba si había pagado o no. Pero ella no se atrevió a preguntar por miedo a ofender al cliente, y la próxima vez no volvería a comprar.

En realidad, casi todos los que venden billetes de lotería en la calle se enfrentan a riesgos: vender a crédito y que luego algunos incumplan con sus deudas, ser engañados para intercambiar billetes de lotería ganadores falsos, perder billetes... "Este trabajo conlleva muchos riesgos; no es como si pudieras quedarte con todas las ganancias de cada billete que vendes", concluyó la Sra. Dung.

Al compartir experiencias en la venta de entradas, algunas personas "afortunadas" dijeron que hay que ser diligente, viajar mucho e invitar a la gente a comprar entradas cuando los conoces, y la invitación también tiene que ser... inteligente. La Sra. Le Thi Diep reveló: "Ahora que el negocio está difícil, tengo que esforzarme al máximo para convencer a los clientes de que compren. Por ejemplo, les digo: "Llevo un tiempo saliendo, pero las ventas van muy mal. Por favor, apóyenme con algunas entradas o tendré que quedármelas". La gente piensa que es una lástima dejarme tener el billete, así que lo compran.

Al escuchar a la Sra. Diep decir eso, la Sra. Dang Thi Hoa (63 años, de Binh Dinh) dijo: "Pero es la verdad, no miento. Vendo mal, rogando a la gente que compre, no hago trampa".

Cada día, la señora Hoa sólo puede vender 200 billetes de lotería porque le duelen las piernas. La Sra. Hoa confesó: «Los vendedores ambulantes como yo a veces nos sentimos muy tristes, a veces acosados ​​por los clientes sin motivo alguno. Empezamos a vender desde las 6 de la mañana, vendemos todos los billetes de lotería y nos vamos a casa. Si no podemos vender todos los billetes, lloramos porque no nos los devuelven».