¿Qué oportunidades tiene la radio para cambiar y transformarse?

Según el Instituto Reuters para el Estudio del Periodismo, el 72% de las organizaciones de noticias planean invertir en audio en 2023 como una nueva forma de atraer suscriptores y nuevos usuarios. Esta información también se alinea con los datos del Informe de participación en audio de Beyond Words: el 46 % de los estadounidenses escuchará contenido de audio a diario en 2022, y el contenido de lectura de audio representará el 51 % de la escucha diaria total de audio. Esto es un 2% mayor que la tasa de escucha de audio, por lo que no sorprende que las organizaciones de noticias se centren en el audio. Esto es una prueba de que la demanda de contenidos periodísticos de audio sigue siendo alta.

Al discutir este tema, el periodista Pham Manh Hung, subdirector de Voice of Vietnam (VOV), dijo que, según una encuesta de 2019, el número de oyentes en la plataforma global de podcast era de 275 millones de personas y que para 2022 este número se había duplicado. La pandemia de Covid-19 también ha acercado la radio al público.

"Actualmente, la prensa no tiene poder; ningún medio puede controlar al público. La generación de personas que ven las noticias de la noche disminuirá gradualmente. Esa es la oportunidad para que la radio cambie y genere cambios significativos", afirmó el Sr. Pham Manh Hung.

Sin embargo, el periodista Pham Manh Hung reconoció que, a excepción de la Voz de Vietnam y la Radio Popular de Ciudad Ho Chi Minh, cuyo enfoque principal es la radio, la mayoría de las estaciones de radio y televisión locales tienden a priorizar la inversión en televisión y no prestan atención a la radio ni comprenden su potencial.

«Debemos cambiar la mentalidad de los reporteros, editores, especialmente de quienes trabajan en la gestión de prensa. Si somos conscientes de las tendencias y las necesidades objetivas, los periodistas cambiarán su forma de pensar y sus métodos de trabajo en consecuencia», afirmó el subdirector de la VOV.

Transformándose en el entorno digital

En enero de 2017, Noruega se convirtió en el primer país del mundo en dejar oficialmente de transmitir radio a través de ondas FM y cambiar 100% a tecnología digital. Hoy en día los oyentes ya no se sientan alrededor de la radio para escuchar y ver programas.

Respondiendo a la pregunta, ¿cómo ha aplicado Voice of Vietnam la inteligencia artificial a las actividades de publicación de prensa? El periodista Pham Manh Hung afirmó: «Muchos periódicos digitales han aplicado la IA a la producción de contenidos. La principal preocupación de VOV es cómo aplicar la IA a los enormes sistemas de datos de los canales de radio y televisión. Es decir, cómo sistematizar los datos para optimizar los canales de distribución en las plataformas. Esta es la razón por la que la emisora ​​se está centrando en encontrar una solución. Si su sistema funciona bien, los lectores pueden acceder a una gran cantidad de datos relacionados, no solo leer un artículo».

Al mencionar VOV, es imposible no mencionar el canal de información "más famoso" de la Estación, VOV Giao thong - con un ciclo exitoso de 15 años basado en la capacidad de brindar la mejor información pública versionada regionalmente.

El Sr. Pham Trung Tuyen, subdirector del canal VOV Traffic, Voz de Vietnam, comentó que en la actualidad, cuando la tecnología ha cambiado e impactado fuertemente las necesidades y hábitos de recepción de información del público, VOV Traffic debe adaptarse rápidamente para crear un nuevo ciclo de éxito.

VOV agrega un método para distribuir contenido de audio en plataforma digital. Clasificar el contenido público y privado con diferentes formas de generación de ingresos, a saber, contenido público gratuito con publicidad y contenido personalizado según las necesidades y la ubicación del usuario sin publicidad ni cobro. Invertir en investigación e innovación de formatos de contenidos adecuados para nuevas plataformas de distribución. Invertir en la formación de recursos humanos adecuados a los nuevos métodos de producción y distribución de programas. Acelerar la aplicación de IA en el proceso de producción, clasificación y distribución de contenidos.

"La revolución digital es, en esencia, una revolución en los métodos de producción y distribución de productos. Por lo tanto, la única manera de que los productores de contenido sobrevivan y se beneficien de ella es sumarse rápidamente a la ola revolucionaria y transformar rápidamente sus métodos de producción y distribución de contenido para maximizar la aplicación de los logros que trae consigo", enfatizó el Sr. Pham Trung Tuyen.

Contenido digital - Transmisión digital - Interacción digital

Para adaptar la radio a la era digital, el Sr. Dong Manh Hung, jefe de la Secretaría Editorial de VOV, explicó que esto se basa en tres pilares principales: Contenido digital - Transmisión digital - Interacción digital.

El señor Dong Manh Hung analizó que las televisoras necesitan ponerse en el lugar de los oyentes y encontrarse con ellos en su espacio, es decir, en programas que la audiencia y los oyentes sientan que son adecuados y les gustan. Comprender a su audiencia y servirla, en lugar de intentar atraer a todos, es la dirección correcta para las estaciones de televisión en la era digital. El elemento humano es central en el desarrollo de contenidos digitales, desde los periodistas y editores hasta los oyentes, quienes en la era digital son ellos mismos creadores de contenidos.

Respecto a la labor de transmisión de contenidos informativos, el Jefe de la Secretaría Editorial de VOV comentó que en el contexto de la era de la industrialización, la vida se vuelve más agitada, por lo que las emisoras de radio y televisión necesitan estar presentes en todas partes, aprovechar cada espacio adecuado y convertir cada plataforma en su propia emisora, y lo más importante, deben ser fácilmente encontradas por los oyentes.

"Además de los enormes beneficios, como la reducción de costos de hasta un 90 % en comparación con los métodos de transmisión tradicionales y la práctica ausencia de limitaciones geográficas, los métodos de transmisión digital también ofrecen una enorme ventaja sobre los métodos tradicionales: el público ya no depende de la programación en tiempo real de las cadenas de televisión, sino que puede escuchar y ver el contenido que desee en cualquier momento", afirmó el Sr. Hung.

Y según el Sr. Dong Manh Hung, la época en que la información se transmitía desde las estaciones a los oyentes en una sola dirección ha terminado. La interacción digital permite una sustitución más sencilla y de mayor nivel de las formas de interacción personal-personal y personal-comunitaria. Así, lo que el público en la era digital necesita es sentirse parte de la historia que se está desarrollando, porque está garantizado que esto los involucrará, los alentará a escuchar, escuchar de nuevo y participar.

"Construir una comunidad digital, incluyendo oyentes digitales, y crear las condiciones para que esta comunidad participe en el desarrollo del contenido de los programas de radio y televisión será una buena idea para activar interacciones orgánicas y generar conversaciones con la audiencia de las estaciones de radio y televisión, ampliando así el alcance de las marcas de las estaciones", enfatizó el Sr. Dong Manh Hung.

Hoang Anh