IBM y su socio Seatech aplican la plataforma IBM® Safer Payments para ayudar a OCB a monitorear, prevenir y gestionar comportamientos fraudulentos en las operaciones bancarias digitales multicanal del banco.

IBM Safer Payment proporciona capacidades de prevención de fraude y riesgos en tiempo real. IBM Technology Group implementa esta solución en muchas grandes organizaciones bancarias de todo el mundo. Con esta actividad, OCB pretende comprometerse a ser una unidad proactiva y pionera en la aplicación de tecnología moderna a las actividades de gestión de riesgos.

Esta plataforma ayuda a los bancos a detectar, prevenir y mitigar proactivamente el fraude con una interfaz fácil de usar y personalizable para responder a los cambios frecuentes en las situaciones de fraude en el mercado. En concreto, la plataforma utiliza aprendizaje automático e inteligencia artificial para analizar patrones de comportamiento y fraude, lo que permite a los bancos prevenir la actividad fraudulenta antes de que ocurra, al tiempo que garantiza que las transacciones precisas de los clientes no se detengan debido a errores.

Además, esta plataforma también ayuda a OCB a construir y aplicar modelos para prevenir amenazas de fraude emergentes, proponiendo así soluciones de respuesta efectivas.

El Sr. Nguyen Dinh Tung, Director General de OCB, dijo que la tendencia del fraude en las actividades bancarias en el mundo así como en Vietnam está aumentando de forma complicada. Es necesario que los bancos apliquen plataformas tecnológicas al desarrollo de productos y servicios para garantizar los intereses de los clientes y los bancos.

Con OCB, además de proteger a los usuarios y brindar experiencias óptimas y seguras al utilizar productos y servicios, el banco también cumple con la normativa del Banco Estado sobre monitoreo de transacciones y prevención de fraude.

“ Creo que centrarnos en la inversión en tecnología para la detección y prevención del fraude ayudará a OCB a convertirse en uno de los principales bancos que operan de forma sostenible y eficaz entre los bancos comerciales de acciones conjuntas”, afirmó el Sr. Nguyen Dinh Tung.

IBM tiene experiencia en la implementación exitosa de sistemas de gestión de fraude en muchos bancos en Australia, Nueva Zelanda y Europa. Como socio de OCB esta vez, IBM espera trabajar con Seatech para implementar con éxito Safer Payments, ayudando así al banco a adaptarse a nuevas amenazas más rápidamente y detectar fraudes con mayor velocidad y precisión, sin depender de proveedores o expertos en datos.

El Sr. Nguyen Tuan Khang, Director de la División de Software de IBM Vietnam, afirmó: « Confiamos en cooperar con el banco OCB para implementar IBM Safer Payments y ayudar al banco a adaptarse más rápidamente a las nuevas amenazas para detectar fraudes en tiempo real con mayor precisión sin depender de proveedores de soluciones ni de expertos en datos».

“Con un conjunto integral de soluciones de prevención y detección de fraude diseñadas para proteger a los bancos y a sus clientes del creciente riesgo de fraude en el panorama actual de pagos digitales, OCB puede priorizar la gestión de riesgos sin sacrificar la experiencia del cliente ”, agregó el Sr. Khang.

Recientemente, OCB ha priorizado la inversión y la aplicación de tecnología avanzada en la gestión de riesgos. En 2018, OCB completó los elementos de gestión de riesgos de acuerdo con los estándares internacionales de Basilea II. Para 2022, este banco seguirá estando entre los bancos líderes en la implementación de Basilea III.

El 12 de abril, el banco también anunció la finalización de la implementación y aplicación de la plataforma de cálculo de capital de computación en la nube de acuerdo con Basilea II avanzado (enfoque interno - IRB), convirtiéndose en el primer banco en Vietnam en completar todos los requisitos avanzados de Basilea en estándares internacionales de gestión de riesgos.

Bao Anh