MC Minh Trang habla sobre la controversia en torno al campamento de verano de Eager Village

MC Minh Trang comentó que ha recibido comentarios muy positivos y receptivos de los padres. En particular, en la publicación de una madre en Hanói sobre el acoso escolar que sufrió su hijo, MC Minh Trang compartió que, de forma proactiva, contactó directamente para preguntar por la salud del campista y envió una sincera disculpa a la familia y al campista por este incidente indeseado.

MC Minh Trang comentó: «En relación con la reflexión específica de la familia del campista de LXD a través de la publicación en la página personal de Facebook de la Sra. L. sobre la madre de D., me comuniqué directamente con la Sra. L. para preguntar sobre la salud física y mental de D., escuché atentamente los comentarios, sugerencias y deseos de la familia, y conversé sobre las medidas que la Aldea podría tomar para apoyar mejor a D. y colaborar con la familia para resolver cualquier frustración o malentendido».

No solo se detuvo en una disculpa, MC Minh Trang también dijo que, en nombre del equipo de Eager Village, envió una disculpa directa a la Sra. L. y su familia y le pidió a la Sra. L. que transmitiera sus disculpas a D. por las experiencias incompletas al participar en el campamento de verano, así como los malentendidos y el estrés innecesario en el proceso de recibir retroalimentación de la familia.

Otra acción notable es que el fundador de Eager Village ha conectado a dos familias de campistas que tienen conflictos para intercambiar información, creando una oportunidad para que los niños dejen de lado los recuerdos infelices y reparen sus relaciones.

MC Minh Trang enfatizó que Eager Village siempre agradece los comentarios de los padres para mejorar la experiencia, crecer en calidad del servicio, infraestructura y atención y soporte al cliente, y recibir retroalimentación.

Por último, como fundadora y madre, MC Minh Trang quisiera expresar su sincero agradecimiento y disculpas a todos los padres por las experiencias incompletas que los niños, los padres y las familias han tenido en la Villa.

La presentadora compartió que el objetivo inicial al construir Eager Village era crear "un pequeño pedazo de alma rural, donde sus propios hijos y muchos otros niños y sus padres puedan encontrar alegría, paz, calidez y lecciones sencillas sobre la naturaleza...".

Afirmó: «Con esta lección, Eager Village siempre recuerda que debe esforzarse más y esforzarse continuamente cada día para avanzar hacia las buenas metas que se ha propuesto desde el principio».

Se espera que las acciones oficiales y las disculpas del MC Minh Trang ayuden a aliviar la indignación pública.

Fuente: https://phunuvietnam.vn/mc-minh-trang-len-tieng-ve-on-ao-lien-quan-den-trai-he-lang-hao-huc-20250705175458356.htm