(HNM) - Identificando claramente la responsabilidad como un órgano electo, un representante electo que representa la voluntad y las aspiraciones del pueblo, desde el comienzo del período 2021-2026, los delegados del Consejo Popular de Hanoi siempre se han centrado en recibir a los ciudadanos e instar a la solución de peticiones, cartas y recomendaciones, con el fin de escuchar y resolver las aspiraciones legítimas de los ciudadanos. Se han resuelto muchos casos pendientes y urgentes y los votantes han reconocido y confiado en ellos.

Muchos casos pendientes se resuelven

El subjefe de la oficina de la delegación de la Asamblea Nacional y del Consejo Popular de Hanoi, Nguyen Khanh Long, dijo que desde noviembre de 2021 hasta la actualidad, el Consejo Popular de la ciudad ha recibido 717 quejas, denuncias, peticiones y reflexiones de los ciudadanos. La Oficina ha asesorado al Comité Permanente del Consejo Popular de la Ciudad para emitir más de 200 documentos para el trámite y transferencia de peticiones a las autoridades competentes para su resolución; Orientar, instar y recordar a los organismos y unidades que son lentos en la tramitación de peticiones y cartas de los ciudadanos y salvar 564 peticiones (por duplicación, contenido poco claro, anonimato...). El Comité Permanente del Consejo Popular de la Ciudad recibió 66 documentos de respuesta de acuerdo con el formulario de transferencia del Consejo Popular de la Ciudad y 294 documentos relacionados transferidos por las autoridades competentes.

En particular, la Oficina de la Delegación de la Asamblea Nacional y el Consejo Popular de la Ciudad coordinaron de manera proactiva con el Comité Jurídico del Consejo Popular de la Ciudad para asesorar sobre la selección de casos para que el Presidente del Consejo Popular de la Ciudad desempeñe su responsabilidad de recibir a los ciudadanos de acuerdo con su autoridad. De los cuales, el Presidente del Consejo Popular de la Ciudad continuó realizando 2 sesiones, autorizó a los Vicepresidentes del Consejo Popular de la Ciudad a realizar 6 sesiones para recibir a los ciudadanos, con 16 casos complicados y prolongados que no se han resuelto completamente. Hasta la fecha se han resuelto 7 casos; 9 casos continúan siendo considerados y resueltos por las autoridades competentes, y la Oficina de la Delegación de la Asamblea Nacional y el Consejo Popular de la Ciudad monitorean, instan y supervisan su implementación.

Por ejemplo, el ciudadano Pham Van Tuan (aldea de Ta Xa, comuna de Dai Thang, distrito de Phu Xuyen) presentó una petición solicitando consideración y dirección para manejar completamente el proyecto de construcción que invade la tierra pública de la familia del Sr. Pham Dinh Lang de acuerdo con la Decisión No. 7815/QD-UBND del 26 de noviembre de 2013 del Comité Popular del Distrito de Phu Xuyen sobre la cancelación del certificado de derecho de uso de la tierra para la familia del Sr. Pham Dinh Lang, que ha entrado en vigor legalmente. Esta construcción de la casa del Sr. Lang bloqueó completamente las tuberías de agua y el drenaje, por lo que la familia del Sr. Tuan se vio afectada.

El 28 de abril de 2022, la vicepresidenta permanente del Consejo Popular de la ciudad, Phung Thi Hong Ha, recibió a los ciudadanos sobre este incidente y solicitó al Comité Popular de la ciudad que ordene al Comité Popular del Distrito de Phu Xuyen que supere rápidamente las limitaciones en el proceso de dirección de la organización de la implementación de las decisiones administrativas con fuerza legal para resolver por completo las peticiones de los ciudadanos. Inmediatamente después, el Comité Popular del distrito de Phu Xuyen y el Comité Popular de la comuna de Dai Thang se centraron en resolver y organizar con éxito la mediación. La familia del Sr. Lang desmanteló voluntariamente las construcciones ilegales, el Sr. Tuan retiró voluntariamente su petición y se limpió la línea de agua doméstica de la casa del Sr. Tuan. “Me sorprendió mucho porque la Sra. Ha comprendió muy bien mi problema, se solidarizó conmigo y lo resolvió con rapidez y decisión”, afirmó el Sr. Pham Van Tuan.

El caso del Sr. Do Tien The (residente permanente de la aldea 11, comuna de Sen Phuong, distrito de Phuc Tho) también ha existido durante muchos años, porque el Comité Popular de la ciudad de Son Tay no ha cumplido con su responsabilidad de inspeccionar y volver a determinar los marcadores de límites fuera del campo de la parcela de tierra de reasentamiento DV16 de su familia en la ciudad. Esto provocó que a su familia no se le concediera un libro rojo para la parcela de tierra antes mencionada durante muchos años (lo cual fue compensado cuando el Estado reclamó la tierra). Inmediatamente después de la instrucción del Presidente del Consejo Popular de Hanoi en la recepción ciudadana, el Comité Popular de la ciudad de Son Tay resolvió el caso.

Responsabilidad ante los votantes

Además de la labor de recibir a los ciudadanos caso por caso, el Consejo Popular de la Ciudad supervisa de cerca la labor de resolver y responder a las peticiones de los votantes.

Según el informe del Comité Popular de Hanoi, desde la 18ª sesión (15º período) hasta ahora, más de 1.300 contenidos de peticiones de los votantes han sido seriamente considerados, respondidos y se ha instado a que se resuelvan. Las respuestas son claras y enfatizan las responsabilidades de los organismos pertinentes; garantizar resultados prácticos, de conformidad con la ley y con la autoridad competente; La agencia superior no trabaja para la agencia subordinada. En consecuencia, el 100% de las peticiones de los votantes fueron respondidas seriamente por el Comité Popular de la Ciudad; Hasta la fecha se han resuelto el 67% de las peticiones.

En concreto, se ha resuelto la petición de los votantes de la ciudad de Phuc Tho, distrito de Phuc Tho, sobre la instalación de un sistema de semáforo en la intersección entre la Carretera Nacional 32 y la carretera a la aldea de Kieu Trung enviada a los delegados del Consejo Popular de la Ciudad. Debido a que se trata de una ruta de tráfico principal, que se cruza con un área donde hay una escuela secundaria, donde muchos estudiantes van en bicicleta a la escuela todos los días, el riesgo potencial de seguridad es muy claro cuando no hay semáforos para dirigir el tráfico.

Al darse cuenta de la necesidad de instalar luces en esta intersección, los votantes del grupo residencial No. 3, de la ciudad de Phuc Tho, enviaron una petición a los delegados del Consejo Popular de la Ciudad y, a mediados de 2022, después de casi 6 meses de peticiones, la ciudad instaló semáforos aquí. "Nos complace que la ciudad haya resuelto con prontitud nuestros legítimos deseos", afirmó el Sr. Le Van Duc (votante del grupo residencial número 3 de la localidad de Phuc Tho).

O en la carretera provincial 417, en la comuna de Sen Phuong (distrito de Phuc Tho), hay muchos vehículos de gran tamaño y sobrecargados que pasan, lo que representa un riesgo potencial para la seguridad del tráfico. Inmediatamente después de recibir las opiniones de los votantes solicitando limitar el peso de los vehículos que pasan por esta carretera, el Consejo Popular del distrito de Phuc Tho aceptó y solicitó a las fuerzas funcionales del distrito que revisaran la colocación de las señales de peso y tomaran medidas para manejar las infracciones. Hasta el momento, la seguridad y el orden del tráfico en esta ruta están garantizados y la gente está muy entusiasmada.

Se puede observar que los resultados del trabajo de recepción de los ciudadanos y de instar a la solución de las peticiones de los votantes por parte de los delegados del Consejo Popular de la Ciudad han logrado muchos resultados positivos. El jefe de la Oficina de la Delegación de la Asamblea Nacional y del Consejo Popular de la Ciudad, Nguyen Ngoc Viet, dijo que para estandarizar las actividades de recepción ciudadana, la Oficina de la Delegación de la Asamblea Nacional y del Consejo Popular de la Ciudad está desarrollando regulaciones para la recepción ciudadana. Esto afirma que los delegados del Consejo Popular de la Ciudad siempre prestan atención a escuchar, comprender y resolver las legítimas aspiraciones de los ciudadanos.