Según las estadísticas, al 31 de octubre, el número total de usuarios registrados en cuentas de iHanoi alcanzó 1.043.724. De ellos, unos 5,3 millones de personas mayores de 15 años tienen teléfonos inteligentes (lo que representa casi el 19,7% de los suscriptores).

Muchos distritos, pueblos y ciudades de la ciudad han creado activamente cuentas iHanoi para que la gente pueda resolver quejas y sugerencias de manera eficaz.

Recientemente, la ciudad recibió 17.083 comentarios y recomendaciones de personas y empresas. De estos, se han procesado 14.398 comentarios y recomendaciones (lo que representa el 84,3%). De los 7.194 comentarios con reseñas, el 55% quedaron satisfechos y aceptados.

En el plan "Desarrollo, modernización y expansión de la plataforma iHanoi en la ciudad en el período 2025-2026", emitido el 28 de octubre, el Comité Popular de Hanoi estableció el objetivo de convertir iHanoi en la única aplicación de redes sociales centralizada de la capital para servir mejor a las personas y las empresas.

Según el plan, se pretende que el 100% de las personas mayores de 15 años con teléfonos inteligentes en la ciudad tengan acceso y puedan utilizar la aplicación iHanoi; La tasa de personas y empresas que acceden y utilizan iHanoi aumenta al menos un 30% anualmente; El 100% del feedback de personas y empresas se procesa a través de la aplicación; El 100% de los funcionarios y empleados públicos dominan la aplicación iHanoi...

En el próximo tiempo, Hanoi investigará y desarrollará iHanoi de acuerdo con el modelo de súper aplicación para integrar una variedad de servicios y características para servir a las personas y empresas de socios adecuados. Añadir nuevas funcionalidades a la aplicación para satisfacer más necesidades de las personas y empresas de la ciudad.