La historia de Nguyen Trong Khang con el reportero Dan Tri es su honesto compartir sobre las empresas vietnamitas en su aspiración de fortalecer el país, la historia de las empresas que sueñan en grande, piensan en grande y nutren a la generación joven...

Un país fuerte y próspero necesita empresas que se atrevan a soñar en grande y pensar en grande. ¿Cual es tu perspectiva? - Hablando de la fortaleza de Vietnam, creo que está claro que cualquier cosa relacionada con la tecnología requiere una inversión sistemática y a largo plazo; Lo más difícil es dónde encontrar los recursos para invertir. Si estamos decididos a hacerlo tendremos muchas oportunidades. En nuestra empresa, además de determinación, debemos tener una estrategia sistemática a largo plazo y la capacidad de dominar muchas tecnologías fundamentales. Como sabéis, MK Group se centra en gran medida en las tarjetas y la autenticación biométrica, lo que puede denominarse el campo de la seguridad, la identificación y las transacciones bancarias. Recientemente hemos participado en varios proyectos de transporte público en Hanoi y Ho Chi Minh City para ferrocarriles elevados, sistemas de metro, tarjetas de billetes... y una serie de otras tecnologías. Hay 3 pilares que estamos desarrollando. En primer lugar está el proyecto de identificación ciudadana, el proyecto de pasaporte electrónico de Vietnam. Acercándonos al mercado bancario, representamos el 80-85% de la cuota de mercado de tarjetas bancarias. Hace poco, hace 4 años, hicimos cámara, lo cual fue algo muy difícil. El mercado de las cámaras es muy competitivo, dominado por grandes actores, especialmente gigantes chinos. Participando en esta categoría, elegimos la nueva generación de cámaras AI, lo que significa que además de las características especiales de las cámaras, hemos agregado algoritmos para hacerlas más inteligentes. Este campo es difícil. Cuando uno se atreve a competir con el mundo, a competir con las empresas más grandes del mundo, se requieren tres cosas: determinación, recursos y estrategia a largo plazo. Y esa es nuestra diferencia.

¿Cuánto tiempo te llevó decidir entrar en la industria de las cámaras, un campo que dices que es difícil, feroz y que requiere competir con “gigantes”? - Esto requiere que consideremos todas nuestras ventajas y capacidades. Con otros tipos de cámaras, la producción en masa es mucho más barata, pero con las cámaras con IA quizás tengamos cierta ventaja. En primer lugar, Estados Unidos ha incluido a la mayor empresa de cámaras de China en una lista "especial". La guerra comercial entre las superpotencias viene gestándose desde hace mucho tiempo. Para las empresas tecnológicas chinas es mucho más difícil que antes acceder a chips de IA. En segundo lugar, están muy limitados en términos de mercado. En la actualidad, además de las dificultades para exportar a EE.UU. y Occidente, EE.UU. también tiene acciones contra proveedores de empresas chinas cuando cooperan y utilizan tecnología de este país. Esta es una oportunidad para los países, incluido Vietnam, si podemos dominar la tecnología y dominar el mercado. Aquí quiero destacar una cosa: el mercado. Tienes buena tecnología pero no tienes un mercado que explotar, no sabes cómo salir al mercado, eso también es una dificultad. Y el producto debe ser muy único. La cámara IA es interesante porque si cambias el algoritmo, esta cámara se convertirá en otra cámara muy rápidamente. Actualmente, nuestras cámaras pueden leer matrículas de casi 40 países diferentes. Con el algoritmo aplicado se pueden reconocer y distinguir 4.000 tipos de coches . Este tipo se puede aplicar bien en la gestión del tráfico o en el trabajo policial. Además, producimos un tipo de cámara que se lleva en el pecho y que puede usar hasta 50.000 plantillas para ocultar caras, lo que significa que puedes poner una lista de clientes en ella, o incluso poner un sujeto para rastrear, o se puede acceder a un automóvil perdido con cada cámara para saber dónde ha estado la matrícula, dónde ha estado...

Con cámaras IA con diferentes algoritmos, cuando tengo la base de datos, puedo "comunicarme" entre cámaras para formar un sistema muy inteligente, muy genial. Por supuesto, para esto hay que hacer mucho trabajo, en términos de base de datos, compresión de datos, incluso lo que se procesa en la cámara, lo que se procesa en la caja de IA, lo que se procesa en el servidor, ese problema es un problema completamente diferente y aún más difícil. Esto es lo que se está haciendo. Esa es la oportunidad. Creo que la oportunidad es clara. Si seguimos ese camino, incluso las aplicaciones que lo rodean serán mucho más inteligentes. Actualmente, en China, sólo para el algoritmo de gestión del transporte público, hay 650 algoritmos, lo que significa que todos son automáticos. Por ejemplo, si la luz verde o la luz roja está rota, la cámara avisará inmediatamente, o si hay un accidente de tránsito, se avisará a la emergencia o policía más cercana al lugar. No es difícil, se puede hacer. Una vez que tengamos una base de datos biométrica, la aplicación es muy amplia. Especialmente cuando la cámara IA procesa todo en el borde, es decir, procesa directamente en la cámara, sin correr hacia el centro. Si podemos implementar firmas digitales, cada acto civil y transacción entre las personas y el gobierno será mucho más conveniente. Es una buena dirección pero también difícil. Esto es difícil de hacer y estamos invirtiendo mucho en esta área.

Las oportunidades, como decías, están ahí, pero también debe haber ciertos desafíos y dificultades, ¿no? ¿Alguna vez has anticipado que ganarías claramente en muchas áreas y usarías capital para invertir en un área nueva y desafiante, sin saber qué sucedería y estarías preocupado por perder dinero y fracasar? -Estoy de acuerdo con eso. Sólo porque hago algo con éxito no significa que lo que hago seguirá teniendo éxito. Pero lo veo claro, todo lo que hago es la base para el desarrollo, para construir algo. En los negocios, es cuestión de tiempo, ubicación, personas y suerte, aunque, por supuesto, no se puede confiar enteramente en la suerte. Siempre intentamos hacer eso y yo personalmente siempre intento hacerlo lo mejor que puedo, luchar con todas mis fuerzas para conseguir diferentes objetivos. No creo que nuestro negocio haya llegado a ningún punto de éxito, es decir, no ha llegado al punto en que podamos dormirnos en los laureles. Ésta es también la historia de los pequeños sueños, de los grandes sueños en la vida de todos. En realidad, para muchos vietnamitas, eso "se queda estancado" cuando piensan "bueno, eso ya es un éxito". En China, hay alrededor de 10 empresas de cámaras con ingresos de aproximadamente mil millones de dólares o más. El más grande tiene ingresos de más de 10 mil millones de dólares. Pero los que valen entre 100 y 300 millones de dólares son unos pocos cientos de empresas. Creo que si sabes cómo hacerlo, si sabes cómo ir, entonces hay una posibilidad, incluso una gran posibilidad.

Entonces ¿qué es saber hacer, saber ir? - Desde mi experiencia creo que si logramos hacer una fórmula como esta, seguro que vamos a tener éxito: cómo hacer del 30-40% el mercado interno, el resto es para exportación, lo que está afuera y lo que está adentro siempre se complementan. Una empresa nacional puede tener éxito, pero no puede ser brillante. Así que tienes que ser una empresa global, con un elemento internacional. Con suerte, a partir de la guerra entre China, Estados Unidos y la tendencia de desarrollo de IA, se desarrollará la industria de las cámaras con IA. Mis oportunidades son las mismas que las de las empresas extranjeras. Digamos que hace 4 años, fabricar un hardware para cámara con IA era demasiado complicado. Fui a muchas fábricas y vi que las empresas extranjeras tenían mucha buena tecnología y en ese momento pensé: "oh, resulta que yo también puedo hacerlo". Visité una empresa en Taiwán con unos ingresos de alrededor de 300 millones de dólares y debo decir que su fábrica no es tan buena como la nuestra. Y cuando tengas una base, entonces desde esta cámara podrás pasar a otra cámara, hacer otro producto, adjuntar otra cosa, será muy diferente. Un punto que quiero destacar aquí es que al hacer productos, somos muy creativos, siempre creando productos especiales. Por ejemplo, con los productos de cámaras corporales, que la policía, las fuerzas del orden y las transacciones entre clientes y proveedores usan en el pecho, puedo integrar el proceso de lectura de tarjetas de identificación ciudadana. La policía necesita verificar a alguien, la cámara del pecho se convierte en un lector y, además, investigué y descubrí que esta es una de las primeras cámaras con IA del mundo que hace eso. Es la primera vez que ponemos un chip de inteligencia artificial en una cámara corporal; somos la primera empresa en hacerlo. Quizás llego tarde, pero pienso en algo especial para marcar la diferencia, para ser creativo, y esas diferencias crean muy buen valor. No me importa llegar tarde porque llegar tarde a veces puede suponer un gran salto. Vietnam puede fabricar el lector M6, que no se diferencia del de las empresas de tecnología occidentales, y está buscando y deseando cooperar con empresas de tecnología para poder cooperar en la producción y exportación a países extranjeros.

Compartió una fórmula bastante buena, que es 30-40% nacional, el resto es exportación. Una empresa que sólo se centra en el mercado nacional nunca podrá tener un gran éxito. Al fin y al cabo ¿quién no quiere tener éxito en los negocios y quién no quiere ir al extranjero? Pero ¿todos tienen éxito? ¿Tiene esto que ver con el problema del pueblo vietnamita de soñar en grande y pensar en grande? ¿Por qué algunas personas pueden hacerlo y otras no? -Creo que la base del pensamiento de cada uno es diferente. Las personas que viajan mucho, estudian mucho y tienen una red de amigos en todas partes serán diferentes de las personas que sólo se limitan al mercado nacional. La forma de trabajar es la misma, la persona de tecnología y el vendedor serán diferentes. En Vietnam, aunque el tamaño del mercado en el pasado y recientemente puede haber cambiado, la perspectiva de las empresas vietnamitas sigue estando en casa, por lo que se sienten bastante cómodas y exitosas a nivel nacional. Ya conté la historia antes. Un amigo indio rico me preguntó: "Entonces, ¿cuánto planeas gastar para construir tu empresa?" En ese momento, mis ventas eran solo de 2 a 3 millones de dólares, así que dije: "Quiero construir una empresa de 20 a 30 millones de dólares". Siempre dices "¿por qué no construir una empresa que valga cientos de millones de dólares?". Me preguntaste "¿dónde planeas vender?", yo dije "en Vietnam" y él dijo "¿por qué no vendes en todo el mundo?" Pero obviamente en ese momento yo todavía estaba estudiando en el extranjero en los EE. UU., pero mi forma de pensar en ese momento era exactamente esa. Pero en el proceso de desarrollo, veo claramente que la empresa también ha desarrollado cientos de millones de dólares en ingresos, exportados a muchos países como Japón, Europa, fábricas en Brasil, Etiopía... Viajar continuamente, desarrollar socios en todas partes, luego desarrollar nuevas industrias, expandir nuevas redes de relaciones también creará para usted una base diferente, una mentalidad diferente. Decir que para ver claramente la economía global actual donde un mercado sólo está limitado a una escala estrecha, siempre es lo mismo, lo harás en una escala menor. Siempre es lo mismo, si lo haces a pequeña escala tus costes no estarán optimizados. Con los mismos recursos, si puedes hacerlo en grandes cantidades, entonces tendrás mucho éxito. Está claro que los jóvenes de hoy pueden cambiar. Pero la generación anterior, al igual que yo, todavía piensa en términos más domésticos. Pero hay empresas, como FPT Software por ejemplo, que he visto durante muchos años moverse extremadamente rápido y muy concentradas. El año pasado exportaron software por valor de 1.000 millones de dólares. Que una empresa vietnamita haya alcanzado ese nivel en el extranjero y haya recuperado ese flujo de caja es un resultado muy positivo. Realmente quiero que las empresas vietnamitas miren a un mercado más grande, con escala internacional, entonces el valor del pueblo vietnamita aumentará mucho. Bueno, en lugar de proponernos ser el número 1 en Vietnam, fijémonos como objetivo ser el número 1 en Asia. Obviamente, para hacer esto, deben existir recursos, por lo que es muy importante de dónde y cómo provienen los recursos.

Pero además de los recursos, ¿quizás el tiempo también sea un factor? - Correcto. Hay muchas cosas que se deciden demasiado pronto y que no son buenas. Nosotros también nos estrellamos. Así que es un momento muy importante. También compartimos que además de fabricar cámaras con IA, también participamos en la industria de defensa. He estado siguiendo este campo durante muchos años. La industria de defensa es mi pasión por la tecnología, la tecnología de defensa es la cúspide de toda la tecnología, por lo que involucra muchas cosas interesantes. El enfoque de MK Group también es diferente: no puede invertir en investigación y desarrollo desde el principio. Acabamos de comprar 2 empresas, ayer cerramos otra, creando 3 empresas y pronto agregaremos otra. Con cuatro empresas que dominen la tecnología central, podremos hacer muchas cosas por este país. Volvamos a la historia del 30-40%. En 2023, Corea del Sur exportó 12 mil millones de dólares en equipos de defensa y Turquía también ganó varios miles de millones de dólares, por lo que, además de dominar la tecnología, también aumentó enormemente la estatura del país. En el pasado, el mundo era muy abierto, la gente pensaba que si no lo tenías lo podías comprar, pero la situación mundial reciente muestra que necesitamos ser autosuficientes en capacidad, si dependemos de la tecnología, será muy difícil desarrollarnos. Estamos tratando de participar en exposiciones militares internacionales a finales de este año, presentando algunos productos "hechos en Vietnam". También es una nueva dirección, un pilar importante para el desarrollo de la empresa. Antes pensaba en una empresa de 100 millones de dólares, ahora pienso en una de 1.000 millones de dólares, por lo que el camino y la dirección son muy importantes. También espero suerte, sin suerte no puede haber éxito, espero tener suerte en el momento adecuado para que despegue. Los campos en los que trabajamos están todos relacionados con la transformación digital. En cuanto a la transformación digital, MK Group invirtió recientemente en 6 o 7 empresas de tecnología en Vietnam, con 500 ingenieros externos, invertimos entre un 30 y un 40% y creamos un ecosistema donde muchos hermanos pueden participar, ir al extranjero con nosotros, trabajar en proyectos con nosotros y compartir nuevas tecnologías con nosotros. También es una oportunidad para nosotros de crear un espacio de juego para una generación un poco más adelante. Nací en los años 70, así que ahora mi empresa tiene un director nacido en 1994. Eso está creando nuevas oportunidades para que todos podamos desarrollarnos juntos.

Dices que parece simple, pero debe haber una larga historia detrás, como la adquisición de una empresa sudafricana por parte de MK Group, por ejemplo. - En realidad, la empresa sudafricana mencionada anteriormente no es la primera empresa extranjera que compramos. Hace cinco años, invertimos en una empresa brasileña, después invertimos en Estados Unidos, invertimos en Singapur, el año pasado construimos una fábrica de tarjetas en Etiopía, o trabajamos con extranjeros, fuimos al mercado japonés, Japón invirtió en nosotros... Todas estas historias se han contado durante muchos años. Quizás la historia de la cooperación internacional sea el ADN de MK Group, no es nuevo. Lo nuevo aquí es un enfoque diferente. Antes de comprar la empresa para poder vender mis productos. Construyo una fábrica, llevo mi tecnología para vender en su mercado. Ahora tengo que resolver una cosa: recompro la empresa, esa empresa tiene mercado, tiene tecnología y el enfoque será diferente. Probablemente también existan ciertos desafíos. Dicho esto, personalmente no puedo comprender toda la tecnología, por lo que tengo que recurrir a personas, individuos y organizaciones con experiencia. Por ejemplo, recientemente reclutamos a un empleado extranjero que anteriormente era director general de una corporación militar muy grande en Sudáfrica. Fue uno de los primeros ingenieros en construir el primer cohete en Sudáfrica. Posteriormente se desarrolló y trabajó para muchas grandes empresas, con una red de relaciones muy amplia. También es vicepresidente de la Asociación de la Industria de Defensa de Sudáfrica. Ahora es mi asesor.

Pagamos cientos de miles de dólares al año, lo cual es caro pero vale la pena. En realidad, llevamos muchos años utilizando buen personal. Por ejemplo, en el campo de las tarjetas inteligentes, tengo a la mejor gente del mundo para hacer esas cosas y necesito hacer esas cosas (pagar salarios altos - PV) para conseguir a esa gente. Ayer también negociamos con éxito con un ingeniero que es muy bueno en ventas. Si tienes un producto, necesitas a alguien que lo venda, pero vender en este campo es muy diferente a otras industrias. También identificamos claramente el mercado de MK Group como los países en desarrollo. Nos gustan mucho los lugares concurridos, los mercados llenos de gente, por ejemplo Indonesia, Myanmar… el próximo destino es Egipto o Etiopía. África es un mercado potencial pero también presenta ciertas dificultades. La empresa china Geely compra la sueca Volvo. Conocí al CEO de Geely y escuché la historia de por qué una empresa china compró Volvo y cómo ahora tienen tanto éxito. Poco a poco trasladaron toda esa tecnología a China. Ahora bien, dominar la tecnología debe ser así: además de dibujos, también debe ser dominar a las personas. Comprar planos a veces no sabe qué hacer, el problema es la gente. Entonces tengo que cambiar mi perspectiva. Antes yo producía en Vietnam, tecnología vietnamita, luego exportaba. Ahora tengo que gestionar nuevas organizaciones, nuevas culturas, nuevas personas. Gestiono todo el personal extranjero, cómo motivarlos, cómo explotar mis fortalezas y las de ellos, cómo dominar toda esa tecnología. Esto requiere mucho tiempo y ciertos recursos. Como podéis observar estamos en fase de inversión pero con la sensibilidad del ser humano veo que seguro que vamos a tener éxito, es imposible no tener éxito.

Hace un momento hablaste de intentar hacer todo lo posible para que no solo la generación 7X sino también la 8X, 9X e incluso las generaciones más jóvenes puedan heredar y acceder a él, me hace pensar en la historia de hace 2 o 3 años que compartiste de que estabas muy preocupado al ver a la mayoría de los jóvenes sentados "charlando" sobre cientos de millones de dongs, miles de millones de dongs, recientemente incluso entrando en el dinero virtual, queriendo trabajar y ganar dinero de inmediato como conduciendo un mototaxi Grab. ¿Y ahora qué? - En la cultura vietnamita, los jóvenes reciben gran atención de sus familias, educación y desarrollo personal. Para mí también tener hijos implica preocuparse por todo. Pero veo claramente que la cultura determina mucho. Si la cultura nos hace olvidar nuestras raíces y perseguir cosas inmediatas (aunque al fin y al cabo todos tenemos que vivir) y pensar en el corto plazo, te resultará muy difícil. Creo que hace 3 años y ahora las cosas parecen muy diferentes. Las criptomonedas caen, el mercado de valores cae, las cosas no salen como la gente piensa, así que la gente tiene que aprender esas lecciones. A veces pienso que tengo que dejar que la vida me enseñe y tropezar antes de poder ver. Esta tendencia entre los jóvenes no se da sólo en Vietnam. Fui a algunos países y fue lo mismo, una parte de la juventud en Japón, China... fue lo mismo. A medida que la vida se vuelve más rápida y competitiva, hay una clase de personas que parecen solo querer ganar dinero rápidamente, lo que lleva a delitos de alta tecnología, este delito, ese delito... Volviendo al problema, nunca habrá un fin para esos grupos de personas, pero lo que es eterno, lo que crea valor, esas personas necesitan contribuir en esa cadena para tener valor. Si alguien no crea su propio valor, se ha eliminado de las oportunidades que debería haber recibido. Vietnam tiene una gran oportunidad para reformarse, innovar, crear y desarrollarse. Mientras tanto, no hay ningún lugar con relaciones internacionales tan amplias como Vietnam. Cuando nos desarrollamos así, tenemos un espacio muy grande para desarrollarnos.

¿Cómo debemos entonces orientar a la generación joven? -Debo decir que los jóvenes de hoy son mucho mejores que nosotros en algunas cosas. A sus 20 años, hablan inglés con fluidez y son muy buenos en el uso de la tecnología. Pero lo que se necesita para gente así es cómo convertirse en una fuerza laboral internacional. Si eres una fuerza laboral internacional, naturalmente tendrás que ser diferente. Simplemente pasar el día en cafeterías es difícil. Las oportunidades a corto plazo para ganar dinero eventualmente se agotarán, como por ejemplo, conducir para Grab. Estos son de muy corto plazo. Cosas como las monedas virtuales no se pueden prohibir, pero dejemos que la gente las pruebe. Pienso en cómo enseñar a los jóvenes a ser decididos, para que puedan pensar de forma que ganen dinero de manera legal y sostenible. Pero tengo fe en los jóvenes vietnamitas, tienen un buen espíritu emprendedor. Parece que es solo un fracaso, pero a veces, sentado en una cafetería, se te ocurre algo. Si el pueblo vietnamita está decidido, podrá lograrlo. Lo principal es crear un ambiente “saludable”, no sólo un ambiente normal sino toda la sociedad. Cuando la percepción de la sociedad es positiva, es muy importante. Si piensas negativamente, la gente será negativa inmediatamente. Pero si una sociedad es muy positiva, la gente también será buena, la gente mejorará y hará cosas mucho mejores. No creo que esté criticando a ese grupo de personas. Porque, de hecho, la sociedad tendrá estas personas y aquellas personas. Todo el mundo quiere ganar dinero rápido y no está mal si es legal, pero normalmente ganar dinero rápido es arriesgado. Piensa siempre así: no soy mejor que ellos, tengo que ponerme por debajo, tengo que esforzarme, así deben ser los jóvenes.

La arrogancia vietnamita también es un problema. Acabo de hacer un poquito y ya creo que soy el mejor en esto, soy el mejor en aquello. Cuando te pones en el primer lugar, probablemente ya no quieres estudiar nada, ya no quieres hacer nada, siempre piensas que eres bueno. Por ejemplo, cuando estudiamos, algunas personas dicen: soy muy bueno estudiando, pero ser bueno estudiando no significa necesariamente que sea bueno trabajando, así que tenemos que experimentar y enfrentar la realidad. En cuanto a los jóvenes, lo primero que necesitan es un título universitario, aunque este título es lo más fácil de conseguir para entrar en la vida. En segundo lugar, los vietnamitas tienen egos bastante fuertes. Recientemente asistí a una ceremonia de premios empresariales donde se aconsejó a las empresas cooperar entre sí. Pero el gran ego hace que las empresas vietnamitas no estén dispuestas a aceptarse entre sí. Pero sin cooperación, es muy difícil salir juntos al mundo. Cuanto más sales al mundo, más pequeño te sientes. Veo oportunidades reales, pero cuando las miro me siento muy pequeño, a veces me siento solo porque decir que las empresas tecnológicas vietnamitas que salen al extranjero es muy raro, extremadamente raro. En cuanto a los jóvenes, no creo que debamos preocuparnos demasiado por eso. Básicamente, creamos un ambiente positivo y amigable, un entorno de aprendizaje y una base legal positiva y clara que motivará a muchas personas a tener éxito. Vietnam tiene muchas oportunidades. Ahora con una computadora, una cámara web, muchas personas pueden ganar dinero. Entonces, para dar vida a la tecnología, necesitamos comunicarnos y cambiar nuestra manera de pensar; por ejemplo, que la pequeña tarjeta de identificación ciudadana es sólo una clave electrónica para transacciones electrónicas porque el objetivo es la identificación. Incluso para el pueblo, esta comunicación es muy necesaria. ¡Gracias!

Contenido: Dan Anh

Foto: Thanh Dong

Vídeo: Minh Quang

Diseño: Thuy Tien

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