Ακολουθώντας τις οδηγίες του Υπουργείου Πληροφοριών και Επικοινωνιών και του Ομίλου Viettel, η Viettel Ha Giang διαδίδει ευρέως πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή λύσεων για τον έλεγχο των συνδέσεων στο δίκτυο κινητών τηλεπικοινωνιών 2G. Ταυτόχρονα, εφαρμόζει τον οδικό χάρτη για τη σταδιακή κατάργηση της τεχνολογίας 2G, διασφαλίζοντας τη συνεχή και αδιάλειπτη παροχή νέων υπηρεσιών κινητής επικοινωνίας για την αντικατάστασή της και προστατεύοντας τα δικαιώματα των χρηστών των υπηρεσιών.

Συγκεκριμένα, κατά την τελική ευθεία, με λίγο περισσότερο από ένα μήνα να απομένει πριν από το επίσημο τέλος της τεχνολογίας 2G, η Viettel Ha Giang εφαρμόζει μια σειρά από προωθητικά προγράμματα, επιδοτώντας smartphones, προσφέροντας δοκιμαστικά πακέτα δεδομένων και παρέχοντας πολλές συνοδευτικές υπηρεσίες ψυχαγωγίας για να προσελκύσει πελάτες να στραφούν νωρίς.