Am 19. Februar unterzeichnete und veröffentlichte der Vorsitzende des Volkskomitees von Hanoi, Tran Sy Thanh, die offizielle Depesche Nr. 451/UBND-BTCD zur Überprüfung und Verbesserung der Effizienz und Qualität des Bürgerempfangs, der Bearbeitung von Petitionen und der Lösung von Beschwerden und Anzeigen in der Stadt.

Um die staatliche Verwaltung zu stärken, die Qualität und Wirksamkeit der Bürgeraufnahmearbeit weiter zu verbessern, Beschwerden, Anzeigen, Empfehlungen und Überlegungen von Bürgern in Sektoren und Ortschaften rasch und wirksam zu lösen und die Situation einzuschränken, in der Bürger Beschwerden einreichen und Petitionen senden, die über ihre Ebene hinausgehen, ersucht der Vorsitzende des Volkskomitees der Stadt die Vorsitzenden der Volkskomitees der Bezirke, Städte und Gemeinden sowie die Leiter der Abteilungen, Zweigstellen und Sektoren der Stadt, die Inspektion und Überprüfung der Fertigstellung des Bürgeraufnahmeausschusses und der Bürgeraufnahmeeinheit anzuleiten, um die Abstellung von genügend Kadern und Beamten mit fachlicher Befähigung und moralischer Qualität sicherzustellen, damit diese Arbeit den Vorschriften entsprechend ausgeführt werden kann. Überprüfen Sie Funktionen, Aufgaben, Zuweisungen und Koordination zwischen Einheiten bei der Aufnahme von Bürgern, der Bearbeitung von Beschwerden, Anzeigen, Empfehlungen, Überlegungen und Beratungen, insbesondere bei der Überwachungs-, Synthese-, Kontroll- und Drängungsarbeit, um klare Personen und klare Arbeit zu gewährleisten. Achten Sie darauf, dass die Einrichtungen und Ausrüstungen so eingerichtet werden, dass die Arbeit im Bürgerempfang im Sinne des Dienstes am Volk erledigt wird und die Arbeitsanforderungen erfüllt werden.

Gleichzeitig müssen die Arbeiten zur Synthese, Überwachung und Berichterstattung über die Situation und die Ergebnisse der Umsetzung der vom Vorsitzenden des städtischen Volkskomitees zugewiesenen Aufgaben im Zusammenhang mit der Bearbeitung von Beschwerden, Denunziationen, Petitionen und Überlegungen gewissenhaft organisiert und gut durchgeführt werden. Zu den Aufgaben gehören die Entscheidungen zur Bearbeitung von Beschwerden, die Schlussfolgerungen zum Inhalt von Anzeigen des Vorsitzenden des städtischen Volkskomitees, des Vorsitzenden des Bezirksvolkskomitees und der Abteilungs-, Zweigstellen- und Sektorenleiter.

Der Vorsitzende des städtischen Volkskomitees beauftragte das Büro des städtischen Volkskomitees, auf Grundlage der Ergebnisse der Entwicklung und Einführung des Softwaresystems zur Verwaltung von Petitionen, Bearbeitung von Beschwerden, Anzeigen und zur Wiedergabe und Empfehlung von Empfehlungen, das derzeit beim städtischen Bürgerempfangskomitee im Einsatz ist, gemeinsam mit der Stadtinspektion und den zugehörigen Einheiten den Vorsitz zu führen. Er soll prüfen und dem städtischen Volkskomitee vorschlagen, ein stadtweit einheitliches Softwaresystem zur Verwaltung von Petitionen, Bearbeitung von Beschwerden, Anzeigen und zur Wiedergabe und Empfehlung von Empfehlungen einzurichten, und zwar nach dem Prinzip der Sicherstellung der Systemkonnektivität, des Aufbaus einer großen Datenbank, der Sicherstellung der Führung, Leitung und Funktionsweise des städtischen Parteikomitees und des städtischen Volkskomitees sowie der Berichterstattung an das städtische Volkskomitee im ersten Quartal 2024.

Beauftragen Sie das Bauministerium mit der Leitung und prüfen Sie gemeinsam mit dem Justizministerium und den entsprechenden Stellen die Rechtsdokumente des Staates, des Bauministeriums, des städtischen Volkskomitees und der entsprechenden Stellen im Zusammenhang mit der Verwaltung und dem Betrieb von Wohnhäusern. Fassen Sie aktuelle Probleme und Schwierigkeiten bei der Verwaltung, dem Betrieb und der Behandlung von Verstößen zusammen, insbesondere bei der Lösung von Beschwerden, Anzeigen und damit verbundenen Streitigkeiten. Beraten Sie das städtische Volkskomitee bei der Herausgabe von Richtliniendokumenten zur Behandlung und Lösung bestehender und neu auftretender Fälle und erstatten Sie dem städtischen Volkskomitee vor dem 30. April 2024 Bericht.

Das Ministerium für natürliche Ressourcen und Umwelt hat den Vorsitz und arbeitet mit den Volkskomitees der Bezirke und Städte zusammen, um die in der Stadt gemäß den Bestimmungen des Bodengesetzes von 1993 und des Bodengesetzes von 2003 durchgeführten Projekte zur ländlichen Landzuteilung zu überprüfen und zusammenzufassen, bei denen noch Probleme bestehen, die aktuelle Situation sowie die Schwierigkeiten und Probleme jedes Projekts zu klären, zusammenzufassen, hinsichtlich der Vorgehensweise und Lösung dieser Probleme zu beraten und dem Volkskomitee der Stadt vor dem 30. Juni 2024 Bericht zu erstatten.

Der Vorsitzende des städtischen Volkskomitees forderte außerdem die Volkskomitees der Bezirke und Städte (in denen noch Serviceland zugeteilt wird) auf, detaillierte Pläne für die Zuteilung von Serviceland an Haushalte zu entwickeln und dem Ständigen Ausschuss des Bezirksparteikomitees, des Bezirksparteikomitees und des Stadtparteikomitees Bericht zu erstatten, damit diese die Führung und Leitung bei der Organisation der Umsetzung übernehmen und sicherstellen können, dass diese Arbeit im Wesentlichen vor dem 30. September 2024 abgeschlossen ist. Das Ministerium für natürliche Ressourcen und Umwelt soll den Vorsitz führen und mit den relevanten Ministerien und Zweigstellen zusammenarbeiten, um die Volkskomitees der Bezirke und Städte bei der Umsetzung anzuleiten, zu kontrollieren und zu drängen; Fassen Sie monatlich die Situation und die Umsetzungsergebnisse zusammen, geben Sie Ratschläge zur Lösung von Schwierigkeiten und Problemen und erstatten Sie dem Stadtvolkskomitee Bericht.

TM