Vietcombank: Kostenlose Internetanrufe in VCB Digibank integriert

Der herausragende Vorteil der kostenlosen Internetanrufe bei VCB Digibank besteht darin, dass man sich die Vermittlungsnummer nicht merken muss. Außerdem ist es praktisch für Kunden im Ausland: Sie müssen nur die Anruftaste drücken und nicht zwischen Netzen wechseln. Dabei handelt es sich um eine neue Funktion, die erstmals beim digitalen Bankdienst VCB Digibank zum Einsatz kam und den Kunden zusätzlich zur herkömmlichen Anrufmethode über Telekommunikationsnetze mehr Möglichkeiten bietet, sich kostenlos mit der Telefonzentrale der Vietcombank zu verbinden. Zusammen mit der Einführung der neuen Version von VCB Digibank hat Vietcombank eine kostenlose Internetanruffunktion integriert, damit Kunden, insbesondere Kunden außerhalb Vietnams , schneller und einfacher mit dem Callcenter von Vietcombank Kontakt aufnehmen können.

Mit der jüngsten Bereitstellung von Kapital im Wert von 1,8 Milliarden USD für das Projekt des internationalen Flughafens Long Thanh und andere Großprojekte wurden der Ruf, die Position und die Rolle der Vietcombank erneut bestätigt.

Um diese Funktion zu nutzen, benötigen Kunden lediglich eine Internetverbindung, müssen sich anmelden und direkt in der VCB Digibank die Anruftaste drücken. Das System wird über eine Internetverbindung mit der Telefonzentrale und dem Supportpersonal verbunden. Derzeit ist die Anruftaste in den VCB Digibank-Überweisungsbildschirm (die am häufigsten verwendete Transaktion) integriert und wird in naher Zukunft auf viele andere Bildschirme ausgeweitet.

Um die Telefonzentrale der VCB Digibank anzurufen, folgen Kunden den detaillierten Anweisungen wie folgt: Für die VCB Digibank-App: Anmelden >> Inlandsüberweisung >> Suchen Sie nach dem Anrufsymbol neben der Schaltfläche „Weiter“ und folgen Sie den Anweisungen;

Für die VCB Digibank-Website: Anmelden >> Inlandsüberweisung >> Suchen Sie nach dem Anrufsymbol neben der Hotline-Nummer auf der linken Seite des Bildschirms.

Durch die Implementierung der Internetanruffunktion haben Kunden eine weitere Möglichkeit, schnell und einfach mit dem Callcenter der Vietcombank Kontakt aufzunehmen, um bei Bedarf Service und Support zu erhalten./.

Vietnam

Quelle: https://www.vietnamplus.vn/vietcombank-goi-internet-mien-phi-duoc-tich-hop-trong-vcb-digibank-post965459.vnp