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139 Beschwerden von Verbrauchern aus Ha Tinh erhalten und gelöst

Việt NamViệt Nam13/12/2023

Im Jahr 2023 hat der Verbraucherschutzverband der Provinz Ha Tinh 139 Fälle von Verbraucherfeedback, Beschwerden und Anzeigen im Zusammenhang mit dem Kauf von Waren oder der Nutzung von Dienstleistungen entgegengenommen, beraten und bei der Lösung unterstützt.

Nach Einschätzung der Verbraucherschutzvereinigung Ha Tinh legen Verbraucher heute mehr Wert auf die Wahrung ihrer Rechte beim Kauf von Waren und der Inanspruchnahme von Dienstleistungen. Es gibt jedoch immer noch Menschen, die beim Einkaufen eine lockere Mentalität haben und gerne billige Waren kaufen oder Waren kaufen, ohne Rechnungen oder Dokumente zu erhalten …

139 Beschwerden von Ha Tinh-Verbrauchern erhalten und gelöst

Der Verbraucherschutzverband der Provinz verteilt Propagandaflugblätter im Bezirk Nghi Xuan.

Im Jahr 2023 hat der Landesverband für Verbraucherschutz 139 Fälle von Verbraucherrückmeldungen, Beschwerden und Anzeigen entgegengenommen, beraten und bei der Lösung unterstützt. Davon wurden 125 Fälle per Telefon, Zalo und E-Mail beraten und vermittelt; Die übrigen Fälle wurden direkt konsultiert. Der Inhalt der Überlegungen bezog sich hauptsächlich auf Verkäufe, bei denen die Qualität nicht gewährleistet war, wie z. B. Ankündigungen, Anzeigen, Flugverspätungen der Delegation ohne rechtzeitige Zahlung, Autokaufverträge, die nicht gemäß dem unterzeichneten Inhalt umgesetzt wurden …

Darüber hinaus förderte der Verein im Jahr 2023 auch die Propaganda und Verbreitung von Gesetzen und Grundkenntnissen zum Thema Konsum, damit Verbraucher wissen, wie sie sich beim Kauf von Waren und Dienstleistungen schützen und Schäden vermeiden können. Dementsprechend hat der Verband 17.500 Broschüren gedruckt und in Abstimmung mit den Kommunen verteilt, um Inhalte wie Rechte und Pflichten der Verbraucher, Hinweise für intelligente Verbraucher und Priorität bei der Verwendung vietnamesischer Waren und Güter in der Provinz zu bewerben. Darüber hinaus entnahm der Verband auch Proben von verarbeiteten Lebensmitteln, Gemüse und Rindfleisch, um sie schnell auf Boraxgehalt, Rückstände des Wachstumshormons Salbutamol und Pestizidrückstände zu testen.

Bei der Entwicklung des Plans für 2024 hat sich der Landesverband für Verbraucherschutz zur Aufgabe gemacht, seiner Rolle als Verbraucherschutzbehörde auch weiterhin gerecht zu werden, indem er Propagandaaktivitäten zur Sensibilisierung der Öffentlichkeit durchführt. Unterstützung bei der Lösung von Beschwerden und Anzeigen; Marktforschung, Produktqualitätstests …

Deutschland - Polizei


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