Laut The Verge bestätigte Microsoft, dass der Ausfall von Teams zwar durch die Umstellung auf Backup-Server behoben wurde, das Unternehmen jedoch noch mit einigen laufenden Problemen zu kämpfen hat, bevor das Problem vollständig behoben werden kann, um in der Nacht zum 27. Januar einen optimalen Betrieb zu gewährleisten.

Zuvor berichteten einige Benutzer, dass sie sich nicht bei Teams anmelden konnten, während andere fehlende Nachrichten, fehlende Anhänge und mehr meldeten. Auch wenn die Möglichkeit zur Anmeldung, zum Herunterladen von Nachrichten oder zum Anzeigen von Medieninhalten wiederhergestellt wurde, können viele Benutzer möglicherweise immer noch nicht an Anrufen teilnehmen, erleben Verzögerungen oder haben Probleme, zu Anrufen zurückzukehren.

Berichten zufolge war Microsoft Teams vor genau einem Jahr für fast vier Stunden ausgefallen. Das Unternehmen erlebte auch in den Jahren 2021, 2020 und 2019 einige größere Ausfälle, aber dieser 8-stündige Ausfall war schwerwiegend.

Tatsächlich brauchte Microsoft etwa 13 Stunden, um das Problem vollständig zu beheben. Wenn Sie Zugriff auf die Microsoft Teams-Administratorkonsole haben, können Sie den Status unter TM710344 überprüfen.