Warum Samsung am „Trade-In“-Smartphone-Programm interessiert ist

Smartphone-Hersteller achten zunehmend auf Inzahlungnahme-Angebote, insbesondere in offiziellen Stores bei der Einführung eines neuen Smartphones. Dies erleichtert Kunden nicht nur den Zugang zu neuen Smartphone-Modellen, sondern sichert Unternehmen auch den Wettbewerbsvorteil.

FOTO: REUTERS

Laut Canalys hilft Samsungs Inzahlungnahmestrategie dem koreanischen Unternehmen, die Wertlücke zu Apple zu verringern. Viele Umfragen zeigen, dass iPhones oft höhere Wiederverkaufspreise erzielen als Galaxy S-Geräte, was die Preismacht von Samsung-Smartphones auf dem Gebrauchtgerätemarkt beeinträchtigt.

Wie Samsung Kunden zum Smartphone-Wechsel bewegt

Samsung ermutigt Kunden unter anderem zum Eintausch ihrer Smartphones, indem es ihnen einen Eintauschwert von 100 US-Dollar oder mehr über dem Marktpreis bietet, wenn sie ein Premiummodell wie das Galaxy S25 eintauschen möchten. Diese Strategie senkt nicht nur den Preis für Flaggschiffmodelle, sondern steigert auch den Umsatz und erhöht den durchschnittlichen Verkaufspreis des Produkts.

Ein Beweis für den Erfolg dieser Strategie ist der Anstieg des weltweiten durchschnittlichen Verkaufspreises von Samsung-Smartphones um 45 % von 389 US-Dollar auf 528 US-Dollar zwischen 2022 und dem ersten Quartal 2025. Auch Samsungs Marktanteil im Segment über 600 US-Dollar ist von 18 % auf 32 % gestiegen.

Darüber hinaus hat Samsung auch regionale Upgrade-Programme wie den Galaxy Club in den USA und Großbritannien eingeführt, der einen Rückkauf von 50 % auf ein altes Gerät innerhalb von 15 Monaten garantiert und es Kunden ermöglicht, ein neues Telefon mit 0 % Zinsraten zu kaufen.

Trade-In-Programme erleichtern Kunden nicht nur den Erwerb hochwertiger Modelle, sondern bieten dem Sekundärmarkt auch eine Vielzahl hochwertiger Gebrauchtgeräte und ziehen so mehr Nutzer in das Samsung-Ökosystem. Viele von ihnen werden weiterhin am Upgrade-Zyklus teilnehmen und so zum Wachstum des Ökosystems beitragen.