Am 15. Dezember 2023 veranstaltete Lumitel ( Viettel Burundi) eine Zeremonie zur Feier des 10-jährigen Firmenjubiläums (19. Dezember 2013 – 19. Dezember 2023). Als Viettel seine Investitionslizenz in Burundi erhielt, hatten die meisten Menschen hier, insbesondere diejenigen, die in ländlichen Gebieten und abgelegenen Grenzgebieten lebten, noch keinen Zugang zu Telekommunikation und Internet.
Seit Beginn des Testverkaufs Ende März 2015 hat das Lumitel-Netzwerk nach nur vier Monaten eine Million Abonnenten erreicht, was 10 % der Bevölkerung des Landes entspricht. Lumitel ist eines der Netzwerke mit der höchsten Abonnentenwachstumsrate in den Märkten, in die Viettel investiert hat. Dies ist ein wahres Wunder, wenn man diese Zahl im Vergleich zum Markt in Burundi betrachtet – einem afrikanischen Land mit knapp über 10 Millionen Einwohnern und einem der niedrigsten BIP der Welt .
Ein Vertreter von Lumitel sagte, dass die Zahl der Abonnenten von Lumitel nach nur zwei Jahren die der beiden größten Netzwerke in Burundi übertroffen habe, die seit zehn Jahren in diesem Land tätig sind. Lumitel ist das jüngste Telekommunikationsnetzwerk auf dem burundischen Markt, hat sich jedoch schnell an die Spitze gesetzt und als Pionier die Mission verfolgt, Telekommunikationsdienste für die Bevölkerung Burundis populär zu machen. Mobilfunkdienste waren zuvor nur für Personen mit hohem Einkommen verfügbar. Dank Lumitels Durchbruch mit dem Monopol und der Bereitstellung hochwertiger Dienste zu angemessenen Preisen sind Telekommunikationsdienste nun für alle Menschen hier populär geworden.
Von Anfang an scheuten sich die technischen Mitarbeiter von Lumitel nicht, hart zu arbeiten und unternahmen unermüdliche Anstrengungen, um in zügigem Tempo eine Netzwerkinfrastruktur in ganz Burundi aufzubauen. In etwas mehr als einem Jahr schlossen 400 technische Mitarbeiter aus Vietnam den Bau der größten Infrastruktur in Burundi ab, die fast doppelt so groß ist wie die des zweitgrößten Netzwerkbetreibers des Landes.
Lumitel trägt nicht nur dazu bei, das Gesicht der burundischen Telekommunikationsbranche zu verändern, sondern leistet auch einen aktiven Beitrag zur wirtschaftlichen Entwicklung des Landes. Lumitel trägt jährlich durchschnittlich 4 % zum BIP des Landes bei und gehört stets zu den Unternehmen, die am meisten zum burundischen Haushalt beitragen.
Neben den traditionellen Telekommunikationsdiensten hat Lumitel sein Angebot um zahlreiche neue Dienste in den Bereichen IKT, digitales Fernsehen und digitale Inhalte erweitert. So hat Lumitel beispielsweise den ersten elektronischen Lotteriedienst LumiLOTO in Burundi eingeführt, das LumiTV-Geschäft gefördert und IKT-Dienste wie SMSBrandName, IPCC, ServerCloud-Serverbuchungen usw. angeboten.
In naher Zukunft plant Lumitel, in Burundi erstmals 5G-Technologie einzusetzen und zahlreiche neue Dienste wie die E-Commerce-Plattform LumiSOKO, eine mobile Taxiruf-App und viele weitere neue und nützliche Dienste einzuführen. Lumitels langfristiges Ziel ist es, der führende digitale Dienstleister in Burundi zu werden – mit dem besten Netzwerk, vielfältigen und nützlichen Diensten, engagiertem Kundenservice und einem maximalen Beitrag zur Entwicklung Burundis.
In ihrer Rede bei der Veranstaltung sagte Frau Léocadie Ndacayisaba, Ministerin für Kommunikation, Informationstechnologie und Multimedia von Burundi: „In den letzten 10 Jahren haben die systematischen und effektiven Investitionen von Lumitel eine wichtige Rolle bei der positiven Entwicklung des Telekommunikations- und Informationssektors in Burundi gespielt. Dieses Wachstum hatte einen starken Einfluss auf Burundis Position auf der globalen Informations- und Telekommunikationskarte, trug zur Transformation unserer Wirtschaft bei, stimulierte den Handel und verbesserte das Einkommen unserer Landsleute.“
„In den zehn Jahren seines Bestehens hat Lumitel durch die Senkung der Telekommunikationspreise und die Förderung eines breiteren Zugangs zu hochwertigen Diensten zu erschwinglichen Preisen für Wettbewerb auf dem Markt gesorgt. Derzeit ist Lumitel noch immer ein Pionier und führendes Unternehmen bei der Anwendung fortschrittlicher Technologien wie 4G, Hochgeschwindigkeitsinternet, IT-Anwendungen und digitaler Transformation. Dieser Ansatz hat andere Betreiber ermutigt, sich weiterzuentwickeln und so ihre Wettbewerbsfähigkeit zu erhalten“, sagte Frau Léocadie Ndacayisaba.
Herr Nguyen Huy Tan, Generaldirektor von Lumitel, sagte: „Vor genau zehn Jahren, am 19. Dezember 2013, öffnete das schöne und gastfreundliche Burundi seine Arme, um Lumitel, ein Unternehmen aus dem fernen S-förmigen Vietnam, willkommen zu heißen. Wir kommen nach Burundi mit der Einstellung eines Freundes, der gemeinsam durch Leben und Tod geht, Freude und Leid teilt und sich auf soziale, pädagogische und medizinische Programme konzentriert. Dies ist für uns der beste Weg, einen Beitrag für das Land und die Menschen in Burundi zu leisten.“
Nach 10 Jahren ist Lumitel der Telekommunikationsbetreiber mit der größten technischen Netzwerkinfrastruktur, der hochwertigsten Mobilfunkabdeckung für 97 % der Bevölkerung, besitzt etwa 65 % des Mobilfunkmarktanteils, 81 % des E-Wallet-Marktanteils und 43 % des Festnetzmarktanteils, gehört zu den beiden größten Unternehmen, die die höchsten Steuern an Burundi zahlen, schafft Arbeitsplätze für 60.000 Menschen und verfügt über ein durchschnittliches Vorsteuereinkommen, das fast 20-mal höher ist als das BIP pro Kopf.
Der Generaldirektor von Lumitel betonte, dass er stets ein Pionier sein werde, der das Unternehmen beim Aufbau und der Entwicklung digitaler Infrastrukturen, digitaler Plattformen, digitaler Dienste usw. an die Spitze führen werde. Er werde die Entwicklung der digitalen Wirtschaft in Burundi proaktiv und aktiv mit einem vielfältigen Ökosystem aus Produkten und Diensten fördern, darunter: Telekommunikation, Fintech, Informationstechnologielösungen und digitale Dienste.
Herr Nzimana, Kundendienstleiter bei Lumitel, erklärte, dass es vor der offiziellen Inbetriebnahme von Lumitel in Burundi vier Mobilfunknetze gab. Diese deckten jedoch nur dicht besiedelte Gebiete wie Städte ab, und die Qualität war sehr schlecht. Daher wünschte sich Nzimana eine gute Abdeckung der Hauptstadt Burundis, damit die Menschen den Dienst nutzen könnten. Heute haben nicht nur die Menschen in der Hauptstadt, sondern auch in abgelegenen Gebieten Burundis Telefonempfang.
„Lumitel ist wie ein Wunder, das es ihnen ermöglicht, von zu Hause aus zu telefonieren, ohne wie früher bei anderen Netzen Berge erklimmen zu müssen. Damals war ich glücklich und stolz, weil Lumitel den Menschen in Burundi sehr gute Produkte brachte. Wenn wir Verwandten, Familienangehörigen und Freunden Lumitel-Dienste vorstellen, haben wir nicht mehr das Gefühl, Produkte zu verkaufen, sondern ihnen die Möglichkeit zu geben, auf Technologie und das Internet zuzugreifen und mit Menschen in Kontakt zu treten“, sagte Nzimana.
Aus Nzimanas Sicht bietet Lumitel den Burundiern nicht nur die Möglichkeit, sich im Rahmen ihrer sozioökonomischen Entwicklung zu vernetzen, sondern das Unternehmen zahlt auch hohe Steuern an Burundi und führt zahlreiche Wohltätigkeitsprogramme durch, beispielsweise das Programm zur Ausgabe von Gesundheitskarten an die Armen ... in diesem afrikanischen Land.
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