HDBank-Investorenkonferenz 2024: Erklärung der Kette kontinuierlich hohen Wachstums

HDBank erwartet einen Gewinn von 16.000 Milliarden VND

Auf der Konferenz berichteten Vertreter der HDBank über die starken Geschäftsergebnisse in den ersten neun Monaten des Jahres 2024. Der Vorsteuergewinn belief sich auf 12.655 Milliarden VND, ein Plus von 46,6 % gegenüber dem gleichen Zeitraum. Die Bilanzsumme erreichte 629.000 Milliarden VND, ein Plus von 23,9 %.

Die von der Staatsbank regulierte Quote uneinbringlicher Forderungen liegt bei 1,46 % und damit deutlich unter dem Branchendurchschnitt. Die Eigenkapitalrendite (ROE) beträgt 26,7 %, die Gesamtkapitalrendite (ROA) 2,2 % und gehört damit zu den führenden Unternehmen der Branche.

In Bezug auf die Geschäftsergebnisprognose für das Gesamtjahr 2024 sagte Herr Pham Van Dau, CFO der HDBank, dass die Bank davon ausgehe, das von den Aktionären gesetzte Gewinnziel von 15.852 Milliarden VND zu übertreffen und voraussichtlich über 16.000 Milliarden VND zu erreichen.

Die Ergebnisse des Jahres 2024 werden zudem positive Impulse für die hohen Wachstumsziele im nächsten Jahr setzen, da die HDBank über ein starkes Finanzpotenzial verfügt und eine Kapitalsicherheit gemäß Basel-II-Standards von 14,8 % erreicht, was einem hohen Niveau in der Spitzengruppe der gesamten Branche entspricht; außerdem hohe Indikatoren für die Liquiditätssicherheit aufweist.

In Bezug auf den Geschäftsplan für das nächste Jahr teilte Herr Tran Hoai Nam, stellvertretender Generaldirektor der HDBank, mit, dass die HDBank weiterhin die multifunktionale Retail-Banking-Strategie umsetzen, das digitale Geschäft fördern, Vorteile aus dem potenziellen Kunden-Ökosystem in großen Wertschöpfungsketten fördern und Umwelt-, Sozial- und Governance-Faktoren (ESG) umfassend in die Geschäftstätigkeit integrieren wird, um ein hohes und nachhaltiges Wachstum zu erzielen.

HDBank erwartet für das nächste Jahr Wachstumsziele von 25 % und einen Vorsteuergewinn von rund 20.000 Milliarden VND, ein Plus von 25 % gegenüber 2024. Gleichzeitig wird die Bank ihre Tradition der Zahlung hoher und regelmäßiger Dividenden fortsetzen, wie von der Aktionärsversammlung geplant.

Herr Marcin Miller, Co-Generaldirektor der HDBank Digital Bank, sagte, die Zahl der digitalen Transaktionen sei in den ersten neun Monaten des Jahres stark auf fast 76 Millionen gestiegen, was einem Anstieg von 80,4 % gegenüber dem gleichen Zeitraum entspricht.

Auch die Rate digitaler Transaktionen stieg im gleichen Zeitraum um 6 % auf 97 %.

Digitalisierung der Customer Journey

Dieses Ergebnis ist der bahnbrechenden Roboterautomatisierung der HDBank zu verdanken. Sie digitalisiert die Customer Journey im Zusammenhang mit der Kontoeröffnung, der Eröffnung von Kreditkarten und Festgeldanlagen, Online-Devisentransaktionen und der Ausstellung von Akkreditivbriefen.

HDBank ist außerdem die erste Bank in Vietnam, die mit AWS (Cloud Computing Service Provider), einem Mitglied von Amazon.com, zusammenarbeitet, um den Dienst Amazon Elastic Kubemetes einzusetzen und so eine umfassende digitale Transformation zu unterstützen.

HDBank fördert außerdem die Implementierung von eKYC und bietet führende Technologie-Authentifizierungslösungen für Kundenauthentifizierung und Informationssicherheit wie OCR, Gesichtserkennung, Live-Erkennung und NFC.

Die Bank erhöhte außerdem ihre Investitionen in die digitale Transformation sowie in die landwirtschaftliche und ländliche Entwicklung. HDBank ist die erste Bank, die eine Website für 63 Provinzen und Städte mit einem speziell auf die Kunden der jeweiligen Provinz/Stadt zugeschnittenen Design startet.

Der Ankündigung zufolge wurden in den ersten neun Monaten des Jahres mehr als 80 % der Neukunden der HDBank über digitale Kanäle gewonnen.

Die Strategie der digitalen Transformation der HDBank erzielte die erwarteten Ergebnisse dank der Anwendung von drei Schritten: Automatisierung, Neugestaltung, Neukonzeption und damit Verbesserung des Kundenerlebnisses.

In den ersten neun Monaten des Jahres 2024 konnte die HDBank mehr Neukunden gewinnen als im gesamten Jahr 2023, wobei 85 % der Neukunden über digitale Kanäle gewonnen wurden, während es im gleichen Zeitraum des Vorjahres 55 % waren.

„Dies zeigt, dass die aktuellen Gewohnheiten und Verhaltensweisen der Nutzer sehr unterschiedlich sind. Daher müssen auch die angebotenen Dienste den Bedürfnissen der digitalen Bürger gerecht werden.“

„HDBank hat den Prozess außerdem neu gestaltet, damit die Kunden das reibungsloseste Omnichannel-Erlebnis haben“, sagte Marcin Miller.

HDBank hat zahlreiche Dienste in der mobilen HDBank-App eingeführt, mit denen Kunden ihre persönlichen Finanzen schnell, sicher und bequem verwalten können. HDBank-Nutzer können sich ganz einfach für eine Skyjoy-Mitgliedschaft registrieren und mit mehr als 250 Partnern in Vietnam in Kontakt treten.