Gegen den Marktwind tritt "junger Geist" fest ins Geschäft ein

Frau Quyen war seit ihrem Abschluss in der Versicherungsbranche tätig und hatte mit zahlreichen Schwierigkeiten zu kämpfen, die von unsicheren Einkünften bis hin zu Vorurteilen gegenüber diesem Beruf reichten. Schon damals war ihr ein sicherer Arbeitsplatz sehr wichtig, und so widmete sie sich mit ganzem Herzen der Aufgabe, die ihr zugewiesen wurde, ohne darüber nachzudenken, sich größere Ziele für ihre Karriere zu setzen.

„Es gab Zeiten, in denen ich aufgeben wollte, aber dank der Möglichkeit, Lehrer kennenzulernen, halfen sie mir, mein Denken zu klären und meine Ziele klar zu definieren. Das hat mich motiviert, mich zu ändern, um Schwierigkeiten zu überwinden“, erzählte Frau Quyen. Auf diesem Weg waren der Teamgeist und die Kameradschaft von Prudential die Unterstützung, die ihr half, mutig ihren Wandel zu vollziehen und ihre Karriere beharrlich bis zum Ende fortzusetzen.

Um sich auf große Veränderungen vorzubereiten, hat sich Frau Quyen viele konkrete Ziele gesetzt, um voranzukommen. Durch Schulungen des Unternehmens identifizierte sie kurzfristige und langfristige Ziele sowie realisierbare Umsetzungspläne. Als sie sah, dass ihre Kollegen die Möglichkeit hatten, an der StarClub-Reise teilzunehmen, um die hervorragenden Berater von Prudential auf der ganzen Welt kennenzulernen, waren sie und ihre engen Kollegen entschlossen, viele Konferenzen zu organisieren, um mit Kunden in Kontakt zu treten und ihren Verkaufszielen näher zu kommen. Dank ihrer Beharrlichkeit und Hingabe zur Arbeit ist Frau Quyen inzwischen Teamleiterin bei Prudential geworden.

Angesichts der vielen Herausforderungen, vor denen die Versicherungsbranche steht, sieht Frau Quyen jedoch sowohl „Gefahren“ als auch „Chancen“. „Gefährlich“, weil sie Angst hat, ausgeschieden zu sein, wenn sie sich nicht weiterentwickelt und verändert, um den Durchbruch zu schaffen. Gleichzeitig erkannte sie aber auch, dass es viele Möglichkeiten gab, sich selbst herauszufordern und neue Erfahrungen zu sammeln. „Auch wenn ich weiß, dass es schwierig ist, möchte ich es trotzdem tun und Stück für Stück durchhalten, bis zum Ende bei der Versicherung bleiben und alle negativen Vorurteile um mich herum ignorieren“, gestand sie.

Vor allem spürt sie deutlich den positiven Wandel im Bewusstsein der Menschen in Tay Ninh gegenüber Versicherungen. Obwohl es nicht viel ist, ist es für sie ein Hoffnungsschimmer in einem volatilen Markt. Obwohl ihr Kollegen viele Hindernisse in den Weg legten, blieb Frau Quyen ihrem gewählten Weg standhaft und entschlossen. Von der Position der Teamleiterin stieg Frau Quyen zur Direktorin des Prudential Tay Ninh 1 General Agency Office auf.

Sie erzählte: „Ich habe mich als Managerin für einen Wechsel entschieden, um die Position der General Agent Office Director zu erreichen, weil ich Versicherungen ‚liebe‘ und hoffe, dass jeder Versicherungen genauso ‚liebt‘ wie ich, sodass jeder den besten Schutz für sich verstehen und auswählen kann.“ Dabei drückt „Liebe“ nicht nur ihre Verbundenheit zum Beruf aus, sondern auch die tiefe Liebe, die sie für die Arbeit empfindet, der sie seit vielen Jahren verbunden ist.

Mut zur Veränderung ist der Schlüssel zum Erfolg

Frau Quyen ist sich bewusst, dass für eine nachhaltige Entwicklung des Büros auch die Schulung des Beraterteams im Mittelpunkt stehen muss. Ob erfolgreich oder nicht, ohne Teamgeist wird der Weg schwieriger. Ihr Schlüssel liegt daher in der ständigen Stärkung und Entwicklung der inneren Kapazitäten. „Die Unternehmensführung muss solide sein, um die ‚leeren Seiten‘ im Beruf leiten und lenken zu können. Alles braucht Zeit, lässt sich nicht überstürzen. Wie bei einem Garten müssen wir uns darum kümmern, ihn kultivieren und täglich reinigen, um Wachstum zu sehen“, vertraute sie an.

Alle sorgfältigen Vorbereitungen von ihr und ihrem Team zielen darauf ab, Prudential Tay Ninh 1 General Agency Office dabei zu helfen, innerhalb von zwei Jahren GAD Gold zu werden, also drei Jahre früher als vom Unternehmen erwartet. Dies sei eine große Herausforderung, doch sie sei davon überzeugt, dass das gesamte Büro dieses Ziel mit Entschlossenheit und der richtigen Strategie erreichen werde. „Für mich ist Erfolg eine Reise voller Erfahrungen und ständiger Selbstreflexion. Manchmal ist das wichtiger als das endgültige Ziel“, fügte sie hinzu.

Einer der deutlichsten Beweise für die Zusammenarbeit von Prudential mit den General Agency Office Directors zur Veränderung und Überwindung von Markthindernissen ist das neue General Agency Office-Modell, das im vierten Quartal 2023 eingeführt wird.

Dies ist ein wichtiger Schritt, um mit den neuen Marktanforderungen Schritt zu halten und so mehr junge Talente anzuziehen. Dieses Modell bekräftigt das Engagement von Prudential, in Menschen zu investieren – ein zentraler Wert. Frau Quyen ist davon überzeugt, dass das neue Modell nicht nur zur Optimierung der Arbeitseffizienz beiträgt, sondern auch Bedingungen schafft, um junge Talente anzuziehen und zu fördern und so die Versicherung potenziellen Kunden näher zu bringen.

Wenn Frau Quyen auf ihre Laufbahn bei Prudential zurückblickt, ist sie stets stolz auf das, was sie erreicht hat, betont aber auch, dass die Entwicklung nie aufhört. Für sie gilt: Solange sie sich an jedem Punkt ihrer Karrierelaufbahn traut, Veränderungen vorzunehmen und Stück für Stück durchzuhalten, wird sie die Herzen der Kunden berühren und ihre Ziele erreichen. „Auch wenn die Zeiten schwierig sind, sage ich mir und meinen Teamkollegen immer: ‚Lasst euch von den Wellen nicht zum Aufgeben bringen.‘ Veränderungen zu akzeptieren und beharrlich voranzuschreiten wird mir helfen, nachhaltige und langfristige Werte zu schaffen“, bekräftigte Frau Quyen.

Quelle: Prudential Vietnam