Diese neuen Punkte im Entwurf des überarbeiteten Werbegesetzes, zu dem das Ministerium für Kultur, Sport und Tourismus auf dem Informationsportal des Ministeriums die Öffentlichkeit um ihre Meinung bittet, sollen die Werbeaktivitäten gesünder gestalten und irreführende Werbung beseitigen.

Prominente, die an der Werbung mitwirken, werden nicht mehr so ​​unschuldig sein wie unter dem alten Gesetz. Über strengere Regelungen im überarbeiteten Gesetz muss jedoch diskutiert werden.

Gesetzesänderung zum besseren Verbraucherschutz

Nach Angaben des Ministeriums für Kultur, Sport und Tourismus nutzen viele Menschen die Popularität und weite Verbreitung sozialer Netzwerke und Influencer (KOLs) aus, um irreführende Werbeinhalte zu veröffentlichen und so die Verbraucher zu beeinflussen.

In letzter Zeit haben viele KOLs Produkte, Waren und Dienstleistungen eingeführt, beworben und angepriesen, deren Qualität nicht garantiert ist, was bei den Verbrauchern zu Frustration führt.

Das aktuelle Werbegesetz konzentriert sich hauptsächlich auf die Verantwortlichkeiten von Organisationen und Einzelpersonen, die mit Waren und Dienstleistungen handeln.

Daher drohen demjenigen, der das Werbeprodukt übermittelt, keine Sanktionen oder Verpflichtungen, wenn der Werbeinhalt falsch ist.

Das Gesetz verlangt von der Person, die das Werbeprodukt liefert, auch nicht, dass sie sich mit dem Produkt auskennt, es nutzt und für die bereitgestellten Inhalte verantwortlich ist.

Der Entwurf zur Novelle des Werbegesetzes soll diese Lücken schließen. Dementsprechend müssen an der Werbung beteiligte KOLs drei Anforderungen sicherstellen.

Es ist zu beachten, dass beim Posten von Meinungen und Gefühlen zur Nutzung von Waren und Dienstleistungen in sozialen Netzwerken konkrete Beweise für die direkte Nutzung des Produkts vorliegen müssen.

Der Entwurf fügt außerdem Artikel 15a hinzu, der die Rechte und Pflichten der Person festlegt, die das Werbeprodukt liefert und die direkt für den Werbeinhalt in Bezug auf die Eigenschaften, Qualität, Verwendung und Wirkung des Produkts, der Waren und Dienstleistungen verantwortlich ist. sowie die Anforderung der Beurteilung von Werbeprodukten.

Herr Nguyen Hong Son, Vorsitzender der Vietnam Advertising Association und Mitglied des Entwurfsausschusses, sprach mit Tuoi Tre über diesen überarbeiteten Entwurf und sagte, dass die Kriterien für die Ausarbeitung des Gesetzes darin bestünden, die Verhinderung irreführender Werbung und den Schutz der Verbraucher zu gewährleisten.

Das aktuelle Werbegesetz weist noch immer Schlupflöcher auf, die dazu geführt haben, dass in letzter Zeit einige KOLs falsche Werbung gemacht haben, die Behörden diese jedoch nicht bestrafen konnten, da es keine Vorschriften gibt.

Herr Son wies außerdem darauf hin, dass im Kampf gegen illegale Werbung neben dem Gesetz auch die öffentliche Meinung erforderlich sei.

Zu den Bestimmungen des Entwurfs, die „streng“ gegenüber denjenigen zu sein scheinen, die Werbeprodukte liefern und gegenüber KOLs, die an der Werbung teilnehmen, sagte Herr Son, dass die neuen Bestimmungen zunächst möglicherweise zu Kontroversen führen könnten, die Änderungen jedoch nicht über den Zweck hinausgingen, die Werbeaktivitäten so zu lenken, dass sie sich richtig entwickeln, falsche Werbung zu vermeiden und die Verbraucher zu schützen.

Benötigen Sie strenge und professionelle Standards

Aus der Perspektive einer Expertin für öffentliche Ordnung hat Frau Nguyen Lan Phuong vom Institute for Policy Research and Media Development – ​​IPS einige Anmerkungen.

Frau Phuong sagte, die Verwaltungsbehörde wolle das Problem lösen, dass der Werbeinhalt nicht der tatsächlichen Produktqualität entspreche, indem sie die Person, die die Werbung liefert, zur Verantwortung ziehe.

Allerdings muss zwischen zwei Arten unterschieden werden: Produktwerbeinhalte, die von der Produktions- und Geschäftseinheit für die Übermittlung durch KOL vorbereitet werden, und Inhalte, die von KOL auf der Grundlage persönlicher Erfahrungen selbst erstellt werden.

Beim ersten Typ haben KOLs nicht die Möglichkeit, den Produkt- und Werbeinhalt im Vergleich zur tatsächlichen Qualität zu kontrollieren.

KOLs können von Produktions- und Geschäftseinheiten lediglich die Vorlage von Nachweisen (sofern vorhanden) zur Produktqualität verlangen. In diesem Fall ist der KOL nicht für Handlungen verantwortlich, deren Durchführung er nicht garantieren kann.

Darüber hinaus gelten KOLs, die auf Social-Networking-Plattformen werben, gemäß dem Verbraucherschutzgesetz 2023 als „Dritte bei der Bereitstellung von Informationen über Waren und Dienstleistungen für Verbraucher“.

Demnach haftet ein Dritter nicht gesamtschuldnerisch für die Bereitstellung unrichtiger oder unvollständiger Informationen, wenn er nachweist, dass er alle gesetzlich vorgeschriebenen Maßnahmen ergriffen hat, um die Richtigkeit und Vollständigkeit der Informationen über Waren und Dienstleistungen zu überprüfen.

Bei der zweiten Art von Inhalten haben KOLs nicht die Möglichkeit, die Qualität des Produkts zu kontrollieren, sie können jedoch den Werbeinhalt im Vergleich zur tatsächlichen Qualität auf der Grundlage persönlicher Erfahrungen kontrollieren.

In diesem Fall können KOLs für die von ihnen geposteten und angezeigten Werbeinhalte verantwortlich gemacht werden.

Wenn ein KOL falsche Werbeinhalte veröffentlicht, die den Verbrauchern Schaden zufügen, kann er oder sie gemäß dem Gesetz zivil-, verwaltungs- oder strafrechtlich zur Verantwortung gezogen werden.

Frau Phuong sagte, dass die neuen Regelungen im Entwurf die Pflichten und Verantwortlichkeiten derjenigen, die Werbeprodukte im Allgemeinen und einflussreiche Werbeprodukte im Besonderen liefern, klarstellen müssten, und dass eine Gleichsetzung der beiden Fälle vermieden werden müsse.

Frau Lan Phuong berichtete außerdem über die Erfahrungen einiger Länder, um sicherzustellen, dass die KOL-Werbung in sozialen Netzwerken Transparenz und Ehrlichkeit bewahrt und betrügerische Werbung gegenüber Kunden bekämpft. Neben dem Werbegesetz gibt es auch Branchenstandards.

Wie etwa der Advertising Standards Guide for KOLs der Australian Advertising Association, die 101 Standards for KOLs on Social Media der US-amerikanischen Federal Trade Commission (FTC) und die KOL Guidelines for Clear Advertising Practices, die von drei britischen Behörden herausgegeben werden: der Advertising Standards Authority (ASA), der Competition and Markets Authority (CMA) und der Commission on Advertising Practice (CAP).

Darüber hinaus hat die Internationale Handelskammer (ICC) auf internationaler Ebene den Marketing- und Werbekommunikationskodex herausgegeben …

Werbegesetze müssen detailliert sein

Oftmals schließen Unternehmen Verträge mit Künstlern ab, um ihre Produkte auf verschiedene Weise zu bewerben. Neben der Werbung in den Medien verfassen Künstler auch Online-Beiträge, fügen Produktlinks ein, nehmen Clips auf …

Ich habe es einfach abgelehnt, mit einigen Geschäften bei der Werbung zusammenzuarbeiten, weil sie keine rechtlichen Dokumente für dieses Produkt vorlegen konnten.

Jeder mag Geld, aber ich bin der Meinung, dass ich, wenn ich aufgefordert werde, für ein Produkt zu werben, zunächst herausfinden muss, um welches Produkt es sich handelt, zu welchem ​​Unternehmen es gehört, ob es eine Lizenz hat, woher es stammt und ob es eine Marktzulassung besitzt, bevor ich es wage, die Aufforderung anzunehmen.

Meiner Meinung nach muss das Werbegesetz eine klarere Klassifizierung der Produktfelder vornehmen, um objektiver zu sein. Wenn Sie für ein Kleidungsstück oder eine Parfümflasche werben, ist es nicht schwer, dies sofort zu spüren.

Bei Lebensmitteln, Getränken und Gesundheitsprodukten dauert es lange, bis man weiß, ob sie gut oder schlecht sind. Und je nach Körper der einzelnen Person sind die Ergebnisse unterschiedlich. Daher muss das Gesetz detaillierter sein und Gesundheitsprodukte, Lebensmittel und Getränke klar von anderen Produkten unterscheiden.

Wenn Sie das Produkt hingegen ausprobieren müssen, dauert es lange, bis Ergebnisse sichtbar werden. So lange, aber Marken müssen dringend Werbung machen. Ist die Regelung also erst dann notwendig, wenn die zuständigen Stellen alle notwendigen Dokumente geprüft und herausgegeben haben?

Schauspieler Quang Su

Künstler müssen Verantwortung übernehmen

Wenn ein Künstler eine Marke in der Öffentlichkeit weithin bekannt macht, ist dies seinem Ruf zu verdanken.

Wenn Sie als Person des öffentlichen Lebens Werbung annehmen, muss das Produkt gut und für Benutzer und Fans von Nutzen sein.

Von Herstellern und Werbetreibenden verlange ich stets die Vorlage behördlicher Genehmigungen und des Rechtsstatus des Produkts.

Ich akzeptiere nur nach sorgfältiger Prüfung und ausreichender Information. Ich bin in dieser Angelegenheit sehr vorsichtig.

Ich habe alle beworbenen Produkte verwendet und fand sie wirksam.

Ich habe Angst, jemanden zu beleidigen. Wenn ich keine Krankheit hätte, würde ich niemals für ein Nahrungsergänzungsmittel oder Medikament werben, das bei der Behandlung dieser Krankheit hilft.

Ich unterstütze die Regelung, dass Werbetreibende, insbesondere Künstler, die direkte Verantwortung für Werbeinhalte in Bezug auf die Eigenschaften, Qualität und Verwendung von Waren übernehmen müssen, um die legitimen Rechte der Verbraucher, insbesondere der Fans, zu gewährleisten.

Allerdings müssen diese Regelungen in Rechtsdokumenten sinnvoll sein. Um Prominente davon abzuhalten, für minderwertige Produkte zu werben, sind Sanktionen erforderlich.

Künstler Kim Xuan