
Díky členským kartám a výrazným slevám spotřebitelé při nakupování ušetří spoustu peněz - Foto: QUANG DINH
Na podporu spotřebitelů v těchto těžkých časech spouští Obchodní družstevní svaz Ho Či Minova Města ( Saigon Co.op ) kromě propagačních programů speciální nabídku pro své členské zákazníky v rámci akce „Festival výživy – Energie pro návrat do školy“.
Odvážná slova od doby, co jsem získal členskou kartu
Nguyen Thi Thuy Trang (28 let) se v pozdním odpoledni prodírala davem v supermarketu Co.opmart Cong Quynh (1. obvod). Tlačila svůj nákupní vozík a podělila se o to, jak je věrnou zákaznicí Co.opmartu již mnoho let, a to už od školních let.
„V Ho Či Minově Městě žiji už téměř 10 let a jsem také věrnou zákaznicí řetězce supermarketů Co.opmart, od studentských let přes práci až po svatbu. Od Co.opmart Ly Thuong Kiet přes Co.opmart Van Thanh až po Co.opmart Cong Quynh. Pokaždé, když se stěhuji, nejdříve si najdu nejbližší Co.opmart, kde si mohu nakoupit zboží na svou novou cestu,“ sdělila paní Trang.
Paní Trang, která je již mnoho let věrnou zákaznicí, říká, že v současné době je držitelkou věrnostní karty nejvyšší úrovně v supermarketu – platinové karty. Platinová karta nabízí více výhod než jiné úrovně karet a obzvláště se jí líbí vyhrazená pokladna, která eliminuje nutnost stát ve frontě nebo dlouhého čekání na placení.
„Každý rok k mým narozeninám nebo během Tetu (lunárního Nového roku) mi supermarket dává dárky, slevy na účet a nabízí mnoho akcí a věrnostních bodů. Zboží je také kvalitní, takže jsem Co.opmartu věrná už téměř 10 let,“ řekla paní Trangová (s úsměvem).
Mezitím paní Le Thi Phuong (bydlící ve 4. okrese) se podělila o své zkušenosti s nakupováním v obchodě Co.opmart a uvedla, že místo levného zboží obvykle upřednostňuje produkty, které jsou ve výrazných slevových akcích, aby „ulovila“ větší odměny.
Paní Phuong uvedla, že během propagačních akcí supermarkety kromě slev také rozdávají mnoho dárků při nákupu zboží s vysokou hodnotou a dokonce existují i programy losování o štěstí; čím vyšší úroveň členství, tím větší výhody.
„V těchto těžkých časech je i úspora pár dolarů vzácná! Členská karta mi nejen dává slevy, ale také mi přinášejí věrnostní body. Někdy body uplatním a nakonec získám milion dongů, je to skvělá nabídka!“, řekla paní Phuong.

Lidé kupují zeleninu a ovoce v supermarketu Coopmart na dálnici Hanoi Highway (město Thu Duc) - Foto: QUANG DINH
Počet nových členů se za prvních šest měsíců roku zvýšil o 85 %.
Zástupce společnosti Saigon Co.op uvedl, že členský program Saigon Co.op je jednou z vynikajících služeb pro zákazníky společnosti. Společnost Saigon Co.op, spuštěná v roce 1997, je nyní průkopnickým distributorem na trhu ve vývoji věrnostního programu pro zákazníky, jehož prostřednictvím se zákazníkům dostává pozorné péče se speciálními podmínkami.
Podle našeho výzkumu jsou členské karty Saigon Co.op rozděleny do čtyř úrovní: bronzová, stříbrná, zlatá a platinová. Každá úroveň nabízí různé cenové výhody; čím vyšší je úroveň karty, tím větší jsou výhody, přičemž slevy se uplatňují přímo na fakturu.
Kromě slevových programů klade supermarket zvláštní důraz na zákaznickou zkušenost, jako je dávání smysluplných dárků k svátkům a narozeninám, nabídka bezplatného parkování a poskytování věrnostních bodů pro zvýšení ročních slev.
Zejména zákazníci nemusí čekat na uplatnění nasbíraných bodů až do konce roku; body si mohou kdykoli rychle převést na hodnotu platby faktur v jakékoli prodejně Co.opmart, Co.opXtra nebo Finelife po celé zemi.
Aby společnost Saigon Co.op vylepšila zážitek z nakupování pro zákazníky, integrovala do svého supermarketního systému technologii umělé inteligence (AI), což jí umožňuje lépe porozumět milionům zákazníků po celé zemi a spojit se s nimi. Současně supermarket posiluje partnerství s obchodními partnery, aby zákazníkům pomohl s nákupem vysoce kvalitních a rozmanitých produktů za nižší ceny.
V současné době společnosti Co.opmart a Co.opXtra obsluhují více než 4 miliony členských zákazníků, přičemž počet nových zákazníků dramaticky vzrostl o 85 % v prvních šesti měsících roku 2024. Největší počet členů v současné době vlastní zlaté členské karty, následované platinovými členskými kartami.
Zástupce společnosti Saigon Co.op uvedl, že od nynějška do 14. srpna bude Saigon Co.op i nadále propagovat mnoho exkluzivních programů pro členy s výraznými slevami na více než 100 základních položek. Zákazníci s členstvím Gold/Platinum mohou účastí v programu ušetřit až 300 000 VND.
Konkrétně supermarket nabízí slevu na nerezovou rychlovarnou konvici Philips o objemu 1,5 l, a to z 849 000 VND na 290 000 VND pro zlaté/platinové zákazníky a 250 000 VND pro bronzové/stříbrné zákazníky. Aviváž Comfort v ceně 238 000 VND/pytel je zlevněna o 59 000 VND pro zlaté/platinové zákazníky a 29 000 VND pro bronzové/stříbrné zákazníky. Prací prostředek On1 s vůní bambusu (pytel 3,5 kg) a prací prostředek On1 Garden of Farm Matic (pytel 3,5 kg) jsou zlevněny o 80 000 VND pro zlaté/platinové zákazníky a 39 000 VND pro bronzové/stříbrné zákazníky.
Česnek Hai Duong je pro zlaté/platinové zákazníky zlevněn o 25 % a pro bronzové/stříbrné zákazníky o 15 %; hovězí hrudí z Australska je pro zlaté/platinové zákazníky zlevněno o 37 400 VND a pro bronzové/stříbrné zákazníky o 27 400 VND; jablka New Zealand Envy jsou pro zlaté/platinové zákazníky zlevněna o 45 000 VND a pro bronzové/stříbrné zákazníky o 35 000 VND.
Nealkoholické nápoje Coca-Cola mají pro zlaté/platinové zákazníky zlevněných 8 200 VND a pro bronzové/stříbrné zákazníky 6 500 VND. Instantní nudle Koreno jumbo s pikantním hovězím masem, kimchi a krevetami mají pro zlaté/platinové zákazníky zlevněných 24 000 VND a pro bronzové/stříbrné zákazníky 20 000 VND.
Pouze 13. srpna získají zákazníci na úrovni Silver 5 bonusových bodů za nashromáždění 15 nákupních bodů, zatímco zákazníci na úrovni Gold a Platinum získají za nashromáždění 10, respektive 15 bodů.
Online nabídky a propagační akce výhradně pro členské zákazníky.
Kromě nakupování v kamenných obchodech nabízí Saigon Co.op svým členům mnoho exkluzivních akcí při nakupování online.
Program „Výměnné body pro stávající uživatele“ proto odměňuje stávající zákazníky 200 body za každé 3 nákupy a 300 body za každé 4 nákupy, a to u nákupů nad 500 000 VND od nynějška do 20. srpna. Členové s fakturami v hodnotě 300 000 VND nebo více, včetně vegetariánských produktů, mohou použít kód VULAN30 a získat slevu 30 000 VND na danou fakturu.
Konkrétně členové, kteří navštíví webové stránky Co.op online a kliknou na banner minihry během dvou časových úseků (9:00 a 15:00), mají šanci získat nákupní poukázky v hodnotě 30 000 VND, 50 000 VND, 100 000 VND a 200 000 VND, platné od nynějška do 18. srpna.
Jak se zaregistrovat a stát se členem Saigon Co.op.
Zákazníci se mohou jednoduše, snadno, rychle a zcela zdarma zaregistrovat a stát se členy supermarketu na jakékoli přepážce zákaznických služeb Co.opmart/Co.opXtra. Zákazníci se také mohou zaregistrovat online na oficiálních webových stránkách: https://co-opmart.com.vn.
Po registraci jako člen bude zákazník povýšen na bronzovou úroveň. Jakmile průměrné útraty dosáhnou 10 milionů VND/rok, bude jeho úroveň povýšena na stříbrnou. Pokud průměrné útraty dosáhnou 20 milionů VND/rok, bude jeho úroveň povýšena na zlatou. Aby se zákazník stal platinovým zákazníkem, musí jeho průměrné útraty dosáhnout 50 milionů VND/rok nebo více.
Zdroj: https://tuoitre.vn/the-thanh-vien-sieu-thi-cach-tiet-kiem-thoi-kho-khan-20240809073816557.htm







