في الآونة الأخيرة، نشر أحد العملاء الذي لديه حساب على الفيسبوك باسم ... تران منشورًا على صفحته الشخصية، يعكس فيه خسارة أكثر من 43 مليون دونج ويذكر مومو بمعلومات غير واضحة.

بعد تلقي معلومات حول الحادث، قام MoMo بمراجعة النظام واكتشف أنه لم يكن لدى العميل أي معاملات على MoMo في الشهر الماضي. وفي الوقت نفسه، اتصلت MoMo أيضًا بالمستخدم بشكل مباشر لمعرفة المزيد عن الحادث وبالتالي حددت أن المعاملة التي أبلغ عنها المستخدم لم تحدث على نظام MoMo. يؤكد موقع MoMo أنه لا علاقة له بالحادثة التي أبلغ فيها أحد العملاء الذي لديه حساب على Facebook ...Tran عن خسارة الأموال.

ومن خلال ذلك، أكدت شركة MoMo أنها لا تقوم بتخزين معلومات المستخدم عندما يقوم العملاء بربط حساباتهم المصرفية مع MoMo، وتضع دائمًا أمان المستخدم كأولوية قصوى في جميع العمليات. وتؤكد شركة مومو التزام الشركة بتوفير وتشغيل خدمات الوساطة في الدفع وفقًا لتوجيهات وإرشادات الحكومة وبنك الدولة في فيتنام.

كيم ثانه