تنتشر حاليًا معلومات على الإنترنت: "يمكن للأشخاص الذين انقطعت عنهم الكهرباء ولا يملكون شبكة واي فاي إدخال جميع الصيغ التالية للحصول على الإنترنت: 3ST4G إرسال إلى 191، 4G إرسال إلى 191، ZP إرسال إلى 191، 5GKM إرسال إلى 191، ST15_4G إرسال إلى 191، ST15N_4G إرسال إلى 191. جميعها مجانية من شركة Viettel".

وقال ممثل شركة فيتيل إن المعلومات المذكورة أعلاه مزيفة وشارك أنه في ليلة 9 سبتمبر وصباح 10 سبتمبر، أكملت شركة فيتيل للاتصالات إضافة 20 ألف دونج إلى حسابات العملاء في المناطق المعزولة المتضررة من الفيضانات والانهيارات الأرضية.

وبناءً على ذلك، سيتم إضافة 20 ألف دونج إلى حساباتهم الترويجية للعملاء المتأثرين بشكل مباشر في 68 منطقة في 10 مقاطعات تعاني من الفيضانات والانهيارات الأرضية بما في ذلك: باك كان، كاو بانج، لانج سون، فو تو، تاي نجوين، توين كوانج، فينه فوك، ين باي، لاو كاي، باك جيانج لإجراء المكالمات والوصول إلى البيانات لمدة 5 أيام.

وبناءً على الوضع الفعلي، تواصل شركة فيتيل تقييم ودعم العملاء في المناطق الأخرى المتضررة من الكوارث الطبيعية.