وفقًا لمسح أجرته شركة Decision Lab في السوق الفيتنامية، احتل متصفح Coc Coc المرتبة الثانية من حيث مستخدمي الكمبيوتر الشخصي، بمعدل مستخدم يبلغ 59%، خلف Google Chrome مباشرةً ويتفوق بشكل كبير على المتصفحات الأخرى.

على الهاتف المحمول، يحتفظ متصفح Coc Coc بحصة سوقية كبيرة تبلغ 21%، خلف Chrome وSafari بنسبة 75% و30% على التوالي.

ووصف التقرير متصفح كوك كوك بأنه "متصفح ويب محلي تم تطويره في فيتنام، ويحقق تقدماً كبيراً، ويظهر كمنافس قوي لـ"عمالقة" مثل جوجل كروم وسفاري على كل من منصات الكمبيوتر الشخصي والهواتف المحمولة".

بحسب تقييم الأشخاص الذين يستخدمون متصفح Coc Coc، فإن 56% من مستخدمي الكمبيوتر يحبون ميزة تنزيل الفيديو، و51% يقدرون القدرة على تصفح الويب بأمان و45% يفضلون ميزة حظر الإعلانات.

وعلى الهاتف المحمول، أظهر المستخدمون أيضًا تفضيلًا قويًا لحظر الإعلانات (58%) والتصفح الآمن (56%). والجدير بالذكر أن 51% من مستخدمي الهواتف المحمولة صوتوا لشريط أدوات الوسائط المتعددة باعتباره الميزة المفضلة لديهم في تطبيق Coc Coc.

وبحسب التقرير، بدلاً من استخدام متصفح واحد فقط، أصبح لدى المستخدمين الآن تدريجياً خيارات أكثر تنوعًا عند تصفح الويب. في المتوسط، يستخدم كل شخص تطبيقين على كل من الكمبيوتر الشخصي والهاتف المحمول.

ومن بينها، يتصدر Google Chrome باعتباره المتصفح الأكثر شعبية، ويفضله 64% من مستخدمي الكمبيوتر الشخصي و62% من مستخدمي الهواتف المحمولة، يليه Coc Coc في المركز الثاني على الكمبيوتر الشخصي بنسبة 23% والمركز الثالث على الهواتف المحمولة بنسبة 9%.

وفقًا لمقال Decision Lab: "يتميز تطبيق Coc Coc ليس فقط في إحصائيات الاستخدام ولكن أيضًا في توصيات المستخدمين."

وتُظهر الأبحاث من Decision Lab أيضًا أن هذا المتصفح لديه درجة صافي الترويج (NPS) تبلغ 53 على جهاز الكمبيوتر، وهو ما يجعله يحتل المركز الثاني بعد Chrome. ومن الجدير بالذكر أنه على الرغم من معدل الاستخدام المنخفض للهواتف المحمولة مقارنةً بمتصفحي Chrome وSafari، حقق تطبيق Coc Coc أعلى درجة NPS وهي 66.

NPS هو مؤشر يقيس مستوى استعداد العملاء لمواصلة استخدام المنتجات والخدمات والتوصية بها للأقارب والأصدقاء.

"إن مستوى الثقة الذي يظهر من خلال درجة NPS يؤكد على التفاعل القوي لمتصفح Coc Coc مع المستخدمين، مما يعزز سمعة المتصفح وموثوقيته في السوق"، حسب تقييم Decision Lab.

قال ثوي كويست توماسن، الرئيس التنفيذي لشركة ديسيشن لاب: "إن قدرة كوك كوك على الابتكار وتوفير ميزات تُركّز على المستخدم ساعدتها على سد الفجوة بسرعة مع منافسيها العالميين. ويُظهر هذا التوجه إمكانات كوك كوك في جذب شريحة مستخدمين شباب مُلِمّين بالتكنولوجيا".