تقوم مفتشية المحافظات بتنفيذ برامج حاسوبية فعالة للإبلاغ عن أعمال التفتيش، واستقبال المواطنين، وحل الشكاوى والبلاغات.

ويوجه رئيس اللجنة الشعبية للمقاطعة رؤساء الإدارات والفروع والقطاعات ووحدات الخدمة العامة التابعة للمقاطعة ورؤساء اللجان الشعبية في المناطق والمدن ومديري الشركات المملوكة للدولة تحت إدارة المقاطعة ليكونوا مسؤولين عن التنفيذ الصارم لنظام التقارير الدورية والموضوعية والخاصة عن أعمال التفتيش واستقبال المواطنين وتسوية الشكاوى والإبلاغ ومنع ومكافحة الفساد والسلبية بناءً على وظائفهم ومهامهم وصلاحياتهم ومجالات إدارتهم.

- نشر استخدام البرمجيات في إعداد التقارير عن أعمال التفتيش، واستقبال المواطنين، ومعالجة الشكاوى والبلاغات، ومنع ومكافحة الفساد والسلبية في مفتشية الحكومة؛ تنفيذ أمان الحساب وسلامة بيانات البرنامج أثناء الاستخدام.

يكلف رئيس اللجنة الشعبية للمقاطعة كبير مفتشي المقاطعة بتلخيص دوري وإصدار تقارير دورية نيابة عن رئيس اللجنة الشعبية للمقاطعة عن أعمال التفتيش واستقبال المواطنين وتسوية الشكاوى والإبلاغ والوقاية من الفساد والسلبية والسيطرة عليها في مقاطعة توين كوانج كل ربع سنة أول وثاني وثالث وستة أشهر وتسعة أشهر، وإرسالها إلى مفتشية الحكومة واللجنة الشعبية للمقاطعة وفقًا للوائح. بالنسبة للتقارير الخاصة والعامة، يجب اتباع توجيهات ومتطلبات مفتشية الحكومة واللجنة الشعبية الإقليمية.

توجيه الوكالات والوحدات والمحليات لاستخدام برنامج نظام الإبلاغ. تكليف اللجنة الشعبية الإقليمية بتنظيم دورات تدريبية لتطبيق التعميم رقم 01/2024/TT-TTCP. إدارة واستخدام الحساب العام لأعمال التفتيش واستقبال المواطنين وتسوية الشكاوى والبلاغات والوقاية من الفساد في اللجنة الشعبية الإقليمية على برنامج إعداد التقارير وفقًا للوائح.