مشاركة تطبيقات التكنولوجيا الرقمية للسياح في أسبوع التحول الرقمي في هوي

نتائج مبهرة

تؤكد مدينة هوي بشكل متزايد على مكانتها كواحدة من المحليات الرائدة في البلاد في مجال التحول الرقمي. أعلنت وزارة الإعلام والاتصالات (قديماً) مؤخراً (فبراير 2025) عن نتائج مؤشر التحول الرقمي الإقليمي (DTI) في عام 2023، مدينة. احتلت هوي المرتبة الثالثة على مستوى البلاد، متقدمة مرتبة واحدة مقارنة بالعام الماضي. وتأتي هذه النتيجة نتيجة للجهود المبذولة لبناء الحكومة الإلكترونية وتطوير التجارة الإلكترونية وتطبيق التكنولوجيا في الإدارة والتشغيل.

في نهاية عام 2024، حصلت مدينة هوي على جائزة المدينة الذكية - جائزة ASOCIO Smart City Award، وهي جائزة مرموقة للمدن الذكية في منطقة آسيا والمحيط الهادئ. ويشكل هذا دليلاً على التطور القوي الذي شهدته مدينة هوي في رحلتها لتصبح منطقة حضرية رائدة.

وفي السابق، حصلت هيو أيضًا على العديد من الجوائز الكبرى، مثل جائزة Asia Telecom في فئة "مشروع المدينة الذكية الأكثر ابتكارًا". حصلت منصة Hue-S والخدمات الرقمية التي تقدمها Hue على جوائز Sao Khue لمدة 5 سنوات متتالية. كما حظيت هيو أيضًا بشرف الحصول على جائزة ASOCIO في مجال الحكومة الرقمية…

ومن العوامل المهمة التي ساعدت هيو على تحقيق هذا الإنجاز هي منصة Hue-S، وهي عبارة عن نظام بيئي رقمي يخدم الأفراد والشركات، ويعمل بمثابة "مساعد رقمي" يربط الحكومة بالمجتمع. مع أكثر من مليون عملية تنزيل، يدمج تطبيق Hue-S الفائق العديد من المرافق مثل مراقبة حركة المرور، والتحذير من الكوارث الطبيعية، ودعم الدفع عبر الإنترنت... مما يساعد الأشخاص على الوصول بسهولة إلى الخدمات العامة، وزيادة الشفافية وتحسين كفاءة الإدارة الحضرية. ولا يتوقف الأمر عند هذا الحد، حيث يربط Hue-S أيضًا البيانات مع 62 مقاطعة ومدينة وأكثر من 20 دولة، مما يفتح فرص التعاون الدولي في مجال التكنولوجيا الرقمية.

وقال عضو اللجنة الدائمة لحزب المدينة، نائب رئيس اللجنة الشعبية للمدينة، نجوين ثانه بينه، إن نتائج مثل مؤشر DTI للمدينة في السنوات الأخيرة كانت باستمرار من بين المجموعات الرائدة في البلاد، مما يؤكد دور هوي في عملية التحول الرقمي الوطني. قامت المدينة ببناء وتطوير منصة Hue-S باعتبارها "العقل الرقمي"، مما يضمن أساسًا أساسيًا لدمج الخدمات الرقمية، وربط المجتمع الرقمي والاقتصاد الرقمي.

كما أشار نائب رئيس اللجنة الشعبية للمدينة نجوين ثانه بينه إلى أن نموذج المدينة الذكية في هوي كان موضع تقدير كبير من قبل وزارة المعلومات والاتصالات واقترح اتخاذ مدينة هوي الدولية كنموذج لتكراره على مستوى البلاد. ويعد هذا تقديراً جديراً للجهود الدؤوبة والإبداعية التي تبذلها المدينة في تطبيق التكنولوجيا الرقمية في الإدارة والتشغيل وخدمة الناس. وفي الوقت نفسه، فإن نجاح نموذج مدينة هوي الذكية لا يساهم في تعزيز التحول الرقمي المحلي فحسب، بل يخلق أيضًا فرضية مهمة لنشر القيم والحلول الرقمية على الصعيد الوطني.

الدافع للمستقبل

وفي إطار استمرار نجاحاتها، تهدف هوي إلى أن تصبح واحدة من أهم مراكز العلوم والتكنولوجيا في البلاد بحلول عام 2030. وقد حدد القرار 57-NQ/TW الصادر عن المكتب السياسي العلم والتكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي باعتبارها القوة الدافعة الرئيسية للتنمية الاجتماعية والاقتصادية. وتُعد هذه فرصة لمدينة هوي لتعزيز مبادرات التجارة الإلكترونية والإصلاح الإداري وتعزيز الاقتصاد الرقمي.

ولتحقيق هذا الهدف، تركز المدينة على تطوير الحكومة الرقمية، بما في ذلك تحسين جودة الخدمات العامة، وتحسين الإدارة الحضرية، وتعزيز التفاعل بين الحكومة والشعب.

قال مدير إدارة العلوم والتكنولوجيا نجوين شوان سون إن التحول الرقمي ليس مجرد أداة ولكنه أيضًا استراتيجية تنمية طويلة الأجل لمدينة هوي. وقال السيد نجوين شوان سون: "لا تريد هيو بناء حكومة رقمية حديثة فحسب، بل تهدف أيضًا إلى إنشاء مدينة ذكية، حيث تخدم التكنولوجيا الناس بالطريقة الأكثر عملية".

وتركز المدينة حاليا مواردها على الاستثمار في البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات وترقيتها، حيث "تعطي الأولوية للتحول الرقمي لنقاط القوة في هوي مثل الرعاية الصحية والثقافة والتعليم والعلوم والتكنولوجيا والسياحة والزراعة".

وفي مجال الإدارة الحضرية، يتم توسيع نطاق أنظمة كاميرات الذكاء الاصطناعي لمراقبة حركة المرور والكشف عن المخالفات ودعم التنظيم المعقول. في مجال الرعاية الصحية، تساعد السجلات الطبية الإلكترونية الأشخاص على فحص الأمراض وعلاجها بسهولة أكبر دون الحاجة إلى حمل المستندات. ويعمل قطاع التعليم أيضًا على تعزيز دفاتر الاتصال الإلكترونية، مما يخلق جسرًا بين المدارس وأولياء الأمور. حاليًا، تم دمج خدمات الدفع الإلكتروني على Hue-S، مما يساعد الأشخاص على دفع ثمن الكهرباء والمياه ورسوم المستشفى ورسوم الدراسة بسهولة...

وبفضل نقاط قوتها في مجال السياحة، تعمل هيو أيضًا على تنفيذ نظام بيئي سياحي ذكي، بما في ذلك بناء نظام قاعدة بيانات رقمية لصناعة السياحة. وستواصل المدينة تطوير أنظمة البيانات الضخمة والذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء لتحسين الإدارة الحضرية. وسيتم رقمنة مجالات مثل الرعاية الصحية والتعليم والسياحة والنقل بشكل كبير، مما يساعد الناس على الوصول إلى الخدمات العامة بسهولة أكبر.

وبالإضافة إلى جهود الحكومة، فإن استجابة الشعب تشكل أيضًا عاملًا مهمًا يساعد على انتشار التحول الرقمي على نطاق واسع. قال السيد نجوين فان هونغ (من دائرة آن كو، مقاطعة ثوان هوا): "في السابق، كان إكمال الأوراق الإدارية يستغرق وقتًا طويلًا، أما الآن فلا يتطلب سوى بضع خطوات هاتفية. أجد أن التحول الرقمي مفيد جدًا للناس".

لا تستفيد الشركات من التحول الرقمي في القطاع الإداري فقط. قالت السيدة تران ثي ماي، صاحبة متجر أزياء إلكتروني: "الدفع الإلكتروني والترويج للمنتجات عبر المنصات الرقمية يُسهّلان عليّ الوصول إلى العملاء. هذا توجه حتمي يجب على الجميع التكيّف معه".

قال نائب رئيس اللجنة الشعبية الدائمة للمدينة: "التحول الرقمي هو مفتاح نجاح هوي. ستواصل المدينة الاستفادة القصوى من التكنولوجيا لتحسين جودة حياة الناس وتعزيز التنمية الاجتماعية والاقتصادية". وأكد هيو نجوين ثانه بينه.

مع استراتيجيات واضحة ومنهجيات مرنة، TP. وتؤكد هيو على دورها الرائد في التحول الرقمي، والتحرك نحو حكومة رقمية شفافة وفعالة تخدم الشعب على أفضل وجه.